12.02.2009 купила телефон 'samsung' который на следующий день начал зависать. пошла в магазин , где продавец дал мне некорректную информацию и отправил в сервисный центр, но экспертиза проведена не была. Оказывается,что мне просто перезагрузили программное обеспечение. От этого телефон работать лучше не стал и только в отделе по защите прав потребителей мне грамотно объяснили как правильно писать претензию, и сказали что в магазине меня попросту обманули.Очень бы хотелось чтобы проблема решилась поскорее. Впечатление о магазине и его сервисе явно не заслуживающие доверие...