teleax.ru

Хотел сделать заказ на планшет. Купился на самую низкую цену. Посмотрел на сайте адрес -ул Барклая д 8, Позвонил по телефону, мне сказали, что можно подъезжать на ул Барклая, д 8. И только приехав туда, понял, что это Горбушка. Почему на сайте нельзя указать номер офиса, или хотя бы сказать по телефону, что магазин находится на Горбушке и указать номер 'точки'. В итоге купил в другом месте.

Приехал за долгожданным Samsung Galaxy S III 16Gb White на Горбушку. Ценник в павильонах зашкаливал за 24000. Посмотрел через Яндекс Маркет лучшие цены и как раз рядом оказался этот замечательный магазин. Позвонил в 19.50, без надежды на приобретение, так как магазин до 20.00. Сотрудник по телефону сказал, что не беспокойтесь, подходите! Купил телефон и еще сразу чехол - NUOKU BOOK (сидит как влитой), который посоветовал сотрудник! В итоге после просмотра и выбора чехла, прошло еще полчаса! Спасибо Евгению за предоставленную профессиональную консультацию по телефону и чехлам (их в магазине несколько видов, но к сожалению на сайте не все представлены)! Телефоном пользуюсь уже пять дней – все работает, без нареканий! Магазин – отличный! Рекомендую!

Вчера (07.07.2012) примерно в полдень заказал у них по телефону Samsung Galaxy S III 16Gb White - была лучшая цена на Яндекс.Маркете, искал только корейский - предложили на 400р дороже указанного на Маркете вьетнамского (но из корейских цена также была лучшая). Приехал через 3 часа на Горбушку, вынесли (ожидание 10 минут) запечатанный корейский с гарантией и чеком, без брака. Сотрудник веселый - общаться приятно, в подарок вырезал мне SIM ->, microSIM, также по моей просьбе вынес несколько аксессуаров по адекватным ценам. Короче говоря - для блиц-получения заранее выбранного товара магазин рекомендую!

Магазин отличный. Заказывал у них в первый раз (iPhone 4S White) и остался доволен всем. Доставку осуществили в оговоренное время. Немного переживал по поводу доставки, успеют ли во-время, но зря боялся. Даже позвонил в магазин уточнить будет ли доставка во-время. Был удивлен, что они знали точно где находится курьер. Товар ещё не оценил, т.к. только что купил! Но с виду всё отлично.

По непонятным причинам не мог дозвониться до магазина, когда приехал за товаром, но на следующий день мне организовали бесплатную доставку. Курьер всё показал и выписал гарантийный талон. В целом работой магазина остался доволен.

Долго сомневалась по поводу покупки 'серого' телефона. Этот магазин сперва тоже доверия не внушал. Но все ок, привезли оперативно, курьер хороший, не торопил с проверкой. Взяла SONY Xperia P, сэкономила 4 т.р. Телефон работает отлично.

Доставка в день заказа. Вежливый продавец и курьер. Спасибо. P.S только одна проблема, говорят, что телефон будет обновлять прошивки, а это не так :( мелкое но надувательство! не красиво!

позвонил в 3 часа дня, доставили вечером в тот же день! очень вежливый курьер (по моему сотрудник магазина) по телефону предлагал привезти хоть весь ассортимент чехлов. единственное чего не хватает на сайте - раздела 'о гарантийном обслуживании', пришлось позвонить, уточнить в каком сервис центре производится обслуживание.

Покупала здесь Nokia C5-03. Телефоном довольна. Рекомендую этот магазин.

Позвонил чтобы уточнить наличие телефона в магазине, а также цвета, которые есть в наличии. Далее спросил: Ростест или не Ростест этот телефон? На что консультант мне ответил: ' А что такое Ростест?' Явно либо продавец явно некомпетентен либо просто врет что не знает такого термина. в любом случае в этот магазин я уже не обращусь, коли с самого начала есть проблемы!

Хороший магазин, достойное обслуживание. Приобрел HTC ONE V вчера. очень доволен. Большое спасибо менеджеру, по моему зовут Евгений. Меня лично устраивала и цена, и то что не РОСТЕСТ. (Евротест). Спасибо, ребята!

Покупала телефон Samsung. Важна была доставка на следующий день, хотя заказывала только в 8 вечера. По телефону проверили наличие, заказ приняли, договорились о времени до 17 часов, все как надо. Заказ был доставлен во время. Проверили работу. Дополнительно предложили некоторые аксессуары, на которые я даже согласилась, т.к. не подумала заранее, что они понадобятся. )) Приятное облуживание клиентов, предусмотрительность, товар соответствует заявленному, гарантийный талон, серийный номер и т.д.

Отвратительный магазин!Возникла проблема с телефоном. Решать не хотят. Только хамят и бросают трубку.

Приобрела в этом магазине Apple iPad 2 WiFi +3G 32gb белый. Товар оказался недоукомплектован (отсутствовала вилка для российского типа розеток), некий полуфабрикат, который нужно доводить до ума. Консультант по телефону об этом не предупредил. Обложку, которую я заказала по телефону, удалось получить только на следующий день, т.к. вместе с айпадом по непонятной причине не привезли. Написала жалобу по почте магазине, пришел автоматический ответ, о том, что мое обращение будет оперативно рассмотрено и со мной свяжутся. Ответа нет. Поэтому предостережение тем, кто рассматривает возможность сделать покупку в этом магазине: если хотите 'приводить в годность' недотовар, приобретенный здесь, либо вести бесконечные разговоры с сотрудниками магазина и доказывать свое право на качественное обслуживание - вам именно сюда.

Вчера покупал HTC Sensation XE White и остался очень доволен сервисом. Детали: + На телефонный звонок ответили мгновенно и вежливо. + Испонили моё пожелание получить телефон 'сейчас же' - доставили в течении 3-4 часов. + Приехавший курьер никуда не спешил, всё показал, дождался пока я покручу телефон в руках и проверю как что работает. Спасбо, так держать!

Решила купить себе iPad и маме iPhone для подарка на день рождение. Долго искала, наткнулась на этот сайт - здорово, цены не кусаются, по телефону проконсультируют, помогут выбрать,очень отзывчивые ребята!Да и качество оказалось суперским! Довольны и я и мама! Спасибо за удовольствие от покупок

Как и обещал, пишу отзыв о том, почему люди так долго ждут, пока им вынесут товар. Все из-за таких дотошных покупателей как я, которые очень тщательно и скрупулезно проверяют товар. Покупал самовывозом недавно здесь Samsung Galaxy Note и зная о количестве брака у этого аппарата, долго его тестировал в присутствии курьера. Его недовольство можно понять- сказал штрафуют за долгое отсутствие. Но и меня как покупателя поймите: все-таки это не звонилка за 3000руб., а серьезное устройство за 20000руб., которое нужно тщательно проверить, дабы не трепать потом ни себе, ни магазину нервы. А чтобы не было задержек и штрафов, придумайте какую-нибудь комнатушку или уголок в офисе, где покупатель может спокойно сесть и проверить устройство, без лишнего напряга для себя и персонала. Того и глядишь оценки сразу на маркете вверх поползут ,) Ставлю 5, но авансом, т.к. окончательное мнение о магазине можно составить только после наступления гарантийного случая. Очень надеюсь, что нас с Вами это не коснется.

Заказала Samsung Galaxy S II, привезли срок в срок. Работают чётко и оперативно. Цены очень гуманные. Курьер всё показал, рассказал, выписал гарантию. Осталась довольна) Надеюсь 'серая' трубка проработает долго)

была проблема с обменом нерабочего телефона, но спустя 2-3 недели она решилась!

Отличный магазин. Заказал 05.1.12 Samsung Galaxy Note за 22090руб. дешевле не было нигде,позвонил в 3 часа договорился на счёт доставки,сказали привезут до 10-11 часов вечера(т.е в этот же день). Привезли в 19:00,проверил заполнил гарантийный талон,всё рабочее и гарантия на 1 год.Доволен :)

Заказал белый iPad в топовой конфигурации: 3G + 64Gb. Курьер созвонился со мной в день доставки, привёз, как договорились, но iPad оказался чёрный. Я, как распоследний лох, даже не обратил на это внимание. Вскрыл коробку, проверил работу, всё ОК, отдал деньги, получил чек. Через 3 минуты после того как курьер вышел за дверь меня накрыло осознание, что я держу в руках iPad чёрного цвета, а это - подарок дочке, и она мечтала именно о белом. Конечно, жутко расстроился. Безо всякой надежды позвонил курьеру, он сказал, что в его заказе был указан чёрный. Но сейчас, мол, вернётся. Действительно, вернулся, забрал обратно вскрытый iPad и заменил его на другой, такой же, белого цвета. Восхищён! Спасибо огромное, очень меня выручил! Заранее прошу прощенья у того покупателя, кому достанется вскрытый мной чёрный iPad - честное слово, он использовался только 1 минуту, извините меня, расп.здяя за испорченный товарный вид... (( И ещё раз огромное спасибо курьеру, и всех благ в наступающем Новом Году!!!

Магазин порадовал. Заказала HTC Sensation XE, доставку оформлять не стала, предпочла приехать за телефоном сама. Подъехала, позвонила в офис, немного подождала и вот у меня в руках уже новенький телефон. Молодой человек, вынесший телефон, подождал пока я со всех сторон осмотрела покупку. Телефоном осталась довольна и с удовольствием его забрала. К сожалению после нескольких дней эксплуатации я обнаружила под экраном частицы 'пыли' (в некоторых отзывах считают что это частицы клея, у данногой модели телефона проблема встречается достаточно часто, точнее ничего сказать не могу). Позвонила в магазин, объяснила проблему и к моему искреннему удивлению (так как телефон не ростест) они согласились его поменять. Вечером следующего дня, подъехала к офису компании и, немного подождав, поменяла телефон на аналогичный. Была изумлена и очень довольна. Телефон отличный. Надеюсь никаких проблем больше не возникнет. Спасибо большое работникам компании, что с пониманием отнеслись к сложившейся ситуации. Взаимодействие с магазином вызвало только положительные эмоции.

пожалуйста, опубликуйте мой отзыв! В феврале 2011 года я купила в Телеаксе HTC Desire Z. Телефон сломался через месяц. Позвонила в сервис, говорят: 'мы с ними больше не работаем, они не платят. Вот вам телефон ген.директора, с ним разбирайтесь'. Позвонила директору - он сказал, что,компания заботиться о своих клиентах и пристроит мой телефон в другой сервис. Сервис находится на Горбушке, работает с 11 до 18 по будням. Естественно, в рабочее время возить телефон в ремонт у меня возможности не было, тут директор опять любезно согласился сдать его за меня - надо только до 21 часа привезти им телефон. Телефон сдала 25.04.2011, получила расписку. Через неделю позвонила директору, спросила, как продвигается, сказал, что установили поломку - 'поломка межплатного шлейфа', но детали нет, ждут. Не буду расписывать, сколько раз я общалась с директором, скажу только, что через 90 дней деталь так и не поступила в сервис. Я сказала, что буду писать заявление директору магазина на возврат средств. Получила ответ, что это мое право, но 'в компании произошли перестановки, собственники разошлись и теперь некому возвращать Вам средства'. Мы изучили форумы, закон о защите прав потребителей, поехали к ним на Барклая,8, написали претензию + заявление по форме магазина. Все эти документы, подписанные и с печатью магазина у меня до сих пор на руках. Как и 'заключение' сервиса. Никто нам не вернул ни копейки, не перезвонил. Я отвезла телефон в официальный центр HTC, где на мое утверждение, что требуется замена межплатного шлефа, мастер сказал, что пломба целая, то есть телефон не вскрывали, соответственно, заключение, выданное 'сервисом' Телеакса было 'липовое'. Заплатила 4 т.р за ремонт, все сделали за неделю. Хотела подавать в суд на магазин. Потом выяснила, что ИП, который стоит на чеке, занимается кожгалантиреей в селе Карачаево-Черкесской республики. Это ответ на вопрос магазина в комментарии ниже 'А знаете почему Вы не подали в суд?'. Да, знаю.

Все отлично! ГС2 привезли в срок в запечатанном виде как и было оговорено. Хороший магазин.

13/12/2011, около 11 утра сделал заказ. Уточнил, что доставка будет 'сегодня', иначе - неактуально. Обещали доставить до 18 ч. В течение дня никто так и не приехал. В 17 ч. перезвол сам - уверили, что курьер в пути. В 17.50 снова позвонил - уверили, что курьер скоро привезет. в 18.15 минут снова позвонил - сказали, что 'курьер сейчас сам с Вами свяжется и вы договоритесь о встрече'. Прошли сутки. Курьер не связывался. Телефон не привезли. Бизнес по-русски?

Отлично, рекомендую. Правильная цена. Мгновенно отзвонились, назавтра утром уже курьер приехал. Если буду что-то еще из телефонного покупать - обязательно тут посмотрю сначала. Немного критики: 1) зарядка у телефона - английская, было бы неплохо предупредить об этом и предложить купить переходник. 2) Указанный на сайте Market.yandex владелец магазина (Индивидуальный Предприниматель) не совпадает с тем, кто у казан в чеке :((

Примерно месяц назад купил для босса Samsung galaxy s2. Хорошая цена, офис не далеко от метро, любезная девушка при мне вскрыла и проверила аппарат (аппарат был разряжен, но она быстро нашла в фойе бизнес-центра розетку). Аппарат, естественно для такой цены, 'серый', но я надеюсь, что проблем с ним не будет.

спасибо, все очень оперативно. Курер объясняет принцип работы телеона, проверяет. Все понравилось. очень доброжелательный персонал

Заказывал iPhone4S Привезли в тот же день, несмотря на то, что я им позвонил только в седьмом часу вечера.. Все честно, аккуратно и вежливо! Огромное Вам спасибо!

Покупал Iphone 4s 16gb Дозвонился легко. Заказ приняли по телефону, при этом любезно ответили на все интересовавшие меня вопросы. Хотя заказывал в 14:30, а везти надо было на работу (т.е. до 18:00), предложили привезти в тот же день. И правда, в 17:00 перезвонил курьер и сообщил что едет ко мне. В 17:45 я стал счастливым обладателем iPhone 4s. Все без нареканий - коробка с аппаратом запакована в заводскую пленку. Ничего не вскрыто. К аппарату дали годовую гарантию своего сервисного центра. Курьер любезно помог с активацией устройства. Ценами и уровнем обслуживания в магазине очень доволен!! Всем рекомендую!!! Спасибо. Алексей.