tehnostudio.ru

Заказывала в магазине стиральную машину и утюг, о доставке договорились на среду, 29.11.12, т.е. через 3 дня после приема заказа. В назначенное время (16-22ч) заказ доставлен не был, также не было никакого предупредительного звонка о том, что заказ доставлен не будет. Т.е. время на ожидание бло потрачено абсолютно зря. Пыталась дозвониться тем же вечером, но, не смотря на то, что автоответчик убеждал, что в течении 1 минуты мне ответят, ответа я не дождалась ни через 10, ни через 15 минут 'висения' на трубке. Заказывала обратный звонок - видимо их осуществляют те же, кто и везет товар. Также не дождалась. На следующий день заказала обратный звонок уже из московского филиала. Перезвонили в течении часа, переключили на офис в Спб, где ничего внятного на вопрос, где же мой заказ, мне ответить не смогли. Естественно, заказ я отменила - нет ни времени, ни желания связываться с такими 'талантливыми' продавцами. Очень не советую обращаться к услугам данного магазина, к счастью, в сети есть масса других, дорожащих своими клиентами и своей репутацией. Дополнение к моему отзыву: сегодня позвонили из магазина, извинились за доставленные неудобства, объяснили причины сложившейся ситуации и в качестве компенсации предложили доставить заказ в конце недели бесплатно. Отказалась, т.к. уже сделала заказ в другом магазине. Надеюсь, впредь магазин будет более внимательно относится к своим клиентам.

Ужасный интернет магазин! на сайте одни цены! а потом надо платить совсем другие цены! звонка не дождешься! обслуживание не какое! Последовал ответ на мой отзыв! и свой отзыв не нашла на странице! раз просите конкретики! начнем с самого начала! Мне потребовалась мойка кухонная! я конечно в интернет! самое первое , что смотрела это цена! поставила в поисковике от 2000 до 4000 руб. вышел Ваш сайт! цена 2100 руб. и посмотрела и в корзину! звонка от вас не было! я на следующий ту же самую процедуру! товар в корзину цена 2100 руб. опять звонка нет звоню на Московские номера и на бесплатный 8 800.... трубку не кто не берет! часами весела на телефоне! и так до 29 ноября! ну вот чудо наконец то дозвонилась! но вот не задача! обман потребителя! я понимаю так! и не как иначе! мне грубовато напыщенно говорят а мойка то стоит 6050 руб! и какое обслуживание? ужасное! обман потребителя ! мне сказали ну это что то на сайте не лады! исправим! не чего не исправили! все так же есть! так еще плюс ко всему работая со многими интернет магазинами не кто за безналичный расчет не берет плюс 3%!!!!!!!! и уверять меня не надо что на других сайтах это просто включено в стоимость! через 30 мин после не приятного общения с вашим менеджером! я зашла на другой сайт! и та же самая мойка за 4 500 руб. + 5% скидки! + бесплатная доставка до транспортной и не взимают 300 руб за подвоз до транспортной и нет не каких 3х% за безналичный расчет! через 20 мин после того как я оформила заказ позвонила девушка и очень приятно сообщила что товар на складе и что через 10 мин будет выставлен счет! и действительно! через 7 мин пришел счет! и мойку отправляют не через 2 дня после поступления денег на счет как у вас! а на следующий день! теперь ваш интернет магазин буду обходить стороной! УЖАСНАЯ РАБОТА МЕНЕДЖЕРОВ! Хотели конкретики! получайте! а то ответ на мой отзыв такой же как и работа вашего интернет магазина! напыщенный и грубый!

Пользуюсь услугами магазина второй раз. На этот раз заказал зубную щетку Филипс (заказ 61260). Опять у Техностудио самая привлекательная цена. Доставка, как и в первый раз, сработала на 5+. Стабильность - признак мастерства. Спасибо!

20.11.2012 Заказывал пылесос Samsung SC8851 самовывозом из Акулово, заказ №60854. Все как и всегда четко - пришло СМС с уведомлением о доставке в точку самовывоза. Пылесос был проверен на месте, менеджер совсем не таджик (таджик - помощник). Претензий нет. Всем советую!

Отличный интернет-магазин!!! Недавно заказал независимый духовой шкаф Gorenje BO 7349 RW. Такой низкой цены на этот товар не нашел больше нигде в интернете. Заказал. Номер заказа 6102. Менеджер вежливо и подробно все мне объяснил. Я выбрал самовывоз, для меня это удобно. На следующий день подъехал по адресу: Сибирский проезд дом 2, строение 9 и забрал товар. При мне вскрыли, проверили товар, оформили покупку, загрузили в машину. Все быстро и качественно. Я доволен и всем советую покупать в Техностудио!!!

Заказ 61558, спасибо большое!!! Доставка была в срок, любезные операторы, товаром довольны.

Мне магазин понравился. Заказали товар и как обещали в пункт самовывоза он был доставлен наследующий день о чем предварительно опевестили смс. Дорогу объяснили очень подробно, товар отпустили буквально за 5 минут. Несмотря на более низкую стоимость ( по сравнению с другими магазинами) товар без нареканий. С этим магазином планируем продолжать работать. Заказ № 61360

Заказ 117107 от 15.11 Встраиваемая стиральная машина Bosch WIS 24140 OE. Заказала ночью - отзвонили до обеда. Предложили удобное время доставки. Учли мои пожелания по времени. Привезли на следующий день. Водитель за час позвонил. Всё очень оперативно. Покупаю бытовую технику в этом магазине второй раз. Как и в первый раз, очень довольна покупкой.

Товар забирала самовывозом. Быстро, оперативно Феном сушу волосы каждый день, очень довольна. Еще и пакет дали, потому что у меня с собой не было. В целом обслуживание высокого качества. Я очень довольна.

Заказ 6262 - все точно и в срок. На телефоне (дозвониться, правда, сложно) весьма вменяемый и трезвомыслящий (мне, по крайней мере, достался) человек. Всем спасибо. С уважением, Артур.

Покупаю в техностудии уже ни в первый раз и очень всем довольна!!! сейчас купила блендер погружной Мой номер заказа №НК000061518

прекрасное обслуживание без претензий и нареканий. молодцы.

Заказ №6055 Заказал стиралку, посудомойку и духовой шкаф. Варочной панели небыло. Ждать не захотел. Заказал в 23-00. Позвонили утром в 10-05. Забирал самовывозом. (рядом живу) Сэкономил 1500 рэ. Погрузили быстро и аккуратно. Удобно, быстро, честно, без косяков. Сергей

Отличный магазин покупал Скамью для пресса KETTLER Lineo привезли вовремя как договаривались без задержек операторы вежливые всё на уровне всем советую

Заказывал пылесос Samsung. Был доставлен вовремя, причём в удобное для меня время после 6-ти вечера. Спасибо. Заказ № 116887 9197737861

Отвратительный магазин заказал машинку а она не проходит в дверь попросил у них же поменять на аналогичную динамят неделю. Дозвониться ни по одному телефону невозможно вообще, не говоря про отдел рекламаций. Не связывайтесь низачто.

Покупал 20.11.2012 г. стеклокерамическую электроплиту Bosch HCE644120R.Все четко и без проблем. Товар качественный. Выражаю благодарность магазину и сотрудникам http://www.tehnostudio.ru/ за внимание и оперативность. Номер заказа 60978.

18 ноября заказывал на вторник, 20-е, прибор для укладки волос Bosch PHA 2662 в подарок подруге (заказ №117715). Курьер приехал вовремя, к согласованному заранее времени, никаких нареканий к комплектации и качеству прибора. Очень доволен оказанными услугами, планирую обращаться и в будущем.

заказала в Техностудио электрическую плиту. в этот же день перезвонили из магазина и назначили дату и удобное время доставки. В сам день доставки со мной связался водитель и сообщил точное время приезда. обслуживанием довольна-хороший магазин. заказ №61031

Отличный магазин,заказал минимойку Karcher K 3.200,номер заказа 61104, всё привезли быстро и в срок, остался доволен обслуживанием!

Покупал 20.11.2012 г. холодильник. Товар доставили в оговоренное время и без проблем.Товар качественный. Выражаю благодарность магазину и сотрудникам. Номер заказа 61220.

Заказ покупателя №НК000060989 от 19.11.2012 вытяжка Эликор Интегра 60. Забирала самовывозом в Акулово. Все понравилось быстро оформили,прибор открыли,включили. Все устроило. Очень порадовало что заказ сделала в воскресенье (многие интернет-магазины не работают), а на следующий день уже забрала его в 12.00. Спасибо большое. Будем покупать у вас)

Заказывал бюджетную стиральную машину indesit на дачу 25 ноября, вчера привезли вовремя, в заводской упаковке. Все подключил, идеально работает, спасибо магазину и производителю.

Заказывала соковыжималку Panasonic MJ-M171 PWTQ . Цена одна из самых низких. Привезли в оговоренные сроки и время. Работает хорошо! Я довольна! заказ 116331 (или 59505 новый)

Заказ на стиральную машинку приняли по телефону вежливо и быстро. Договорились на следующий день на вторую половину дня с отзвоном за 2 часа. В итоге доставка позвонила в 11 утра и предложила доставить с 13 до 14, чему я была очень рада. Привезли как и пообщали в этот промежуток времени. Нареканий по стиральной машинке нет. Номер заказа 61644

По случаю мне доставляли из этого магазина товары одна и та же бригада доставки. Бригада Радовича. Пунктуальные, интеллигентные, вежливые. В спец одежде, что с первого взгляда характеризует магазин и его доставку. Общаешься с представителем фирмы, а не с «наберут по объявлению». Товары показали, собрали. Чеки, гарантийные талоны... Все на месте. Ставлю 4 звезды. Всегда есть к чему стремится

Отличный' магазин. В понедельник утром сделал заказ почти на 50000, всё проверили на наличие- всё хорошо, в среду привезём. В среду звонит какая то ..., и говорит , что у нас сбой программы был и ничего мы вам сегодня не привезём, в субботу если, что. Ни извинилась, ничего, как будто так и надо.

никто не перезвонил, дозвониться до них невозможно, а под заказ был взять отгул. Развивайте колцентр, господа, а пока ставлю вам 1

Ужасный магазин в качестве отношения к клиентам. Заказали микроволновую печь SUPRA MWS-4031 в четверг. Они сказали, что доставка возможна только во вторник. Во вторник звонят и говорят, что у них ревизия на складе и этой печи нет, выберите другую. Я заказываю им LG MB-3944JL и спрашиваю, когда привезут, они мне говорят, что через три дня, тут я не выдержал и решил поискать другой магазин :( .

Магазин действительно ужасный! Заказал плазму за 30 тыс., никто не перезвонил, пришлось перезванивать самому, дозвонился с пятого раза. Заказ приняли, назначили доставку через три дня в первой половине дня. В итоге плазму не привезли, никто не позвонил. Когда я начал звонить, дозвонился через полчаса, так как все операторы были 30 минут заняты. Дозванивался я так 5 раз, и все 5 раз мне говорили, что сейчас ваш менеджер занят и он мне перезвонит через 5 минут, но никто не перезванивал. На сайте оставил несколько запросов на обратный вызов, один раз перезвонили и сказали тоже самое. Вообщем, почему мне не доставили мою плазму, я так и не знаю