А
Аноним оценил 01.02.2013
Оценка:
Заказывал велотренажер через инет, перезвонили сразу. Подтвердили наличие. заказал доставку через на поздний вечер. Пошли навстречу, привезли в 23-00. К товару претензий нет. Заказ 139090
А
Аноним оценил 01.02.2013
Оценка:
Спасибо за качественную работу Вашего магазина(заказ 6273), но хотелось бы, чтобы в чеке пункт о стоимости доставке присутствовал! Ещё раз Спасибо!
lo
logpup оценил 01.02.2013
Оценка:
29.01.2013 заказываю холодильник в этом интернет-магазине. Через некоторое время на мобильник звонит представитель фирмы, сообщает номер заказа и говорит, что заказ запущен в обработку и будет выполнен (доставлен) в течение 2 рабочих дней, но для этого нужны мои телефоны и адрес для доставки. Телефоны и адрес мною были сообщены. Сегодня закончился уже 4 рабочий день, но нет ни доставки, ни холодильника, ни извинений по поводу задержки, ни объяснений о её причине. Крутой сервис, однако! Жаль, что потеряно 4 дня, т.к. нужное можно было спокойно приобрести в любом ближайшем магазине бытовой техники, тем более, что сейчас недостатка в них нет абсолютно никакого.
А
Аноним оценил 31.01.2013
Оценка:
Ничего не заказывайте в этом магазине! Только зря потратите время. Заказала стиральную машину, обещали привезти в воскресенье, потом оказалось, что ситуация изменилась, привезут в среду, в среду отзвонились, перенесли на четверг, в четверг ничего не привезли и не отвечают на звонки, жалко потраченного времени, причем негативные отзывы объясняют происками конкурентов))) Ребята, с такой работой вам никакие конкуренты не страшны, сами загнетесь.
У
Ульянова Рената оценил 31.01.2013
Оценка:
Номер заказа 139223. Дочка 1,5 года назад делала заказ в Вашем интернет-магазине и осталась довольна. И когда у меня сломалась стиральная машинка,естественно решила обратиться к Вам и не пожалела. Большое спасибо всем сотрудникам магазина Техностудио за качественное обслуживание.
Be
Besfamilii Nata оценил 31.01.2013
Оценка:
Делала покупку в этом магазине, все быстро, вовремя и вежливые сотрудники.
А
Аноним оценил 31.01.2013
Оценка:
Купила в интернет магазине Техностудио электроплиту BJSCH HCE 633150.Доставили всрок.Плита сурер.Соотношение цены и качества на высоте.номер заказа5280
А
Аноним оценил 31.01.2013
Оценка:
Замечательный магазин! Особенно понравилась доставка в подмосковный г. Раменское! Мой заказ 139652. Заказывал Кухонный смеситель GranFest 1023 и Кухонную мойку GranFest GF-S645L. Принесли в квартиру, даже подарили сковородку) Очень любезный персонал. Перезвонили сразу же после совершения заказа. Всем советую!
Ч
Чудикова Алиса оценил 31.01.2013
Оценка:
Всем доброго времени суток. Спасибо за работу. Очень приветливые работники. Заказ доставили вовремя. (Балашиха). Я заказывала варучную панель и вытяжку на кухню. Номер заказа: 139312 тел. 89037583436
Б
Блинков Влад оценил 31.01.2013
Оценка:
заказывали стиралку через Ваш магазин № заказа 139056! Все на очень хорошем уровне доставка, цена. Спасибо!
З
Зайкин Василий оценил 31.01.2013
Оценка:
Покупал пылесос, сразу отзвонились, доставили вовремя. Все отлично!!! СЗ-250
po
pool Антон оценил 31.01.2013
Оценка:
Заказывал в этом магазине газовую плиту, заказ № 5094, просил что бы позвонили хотя бы за час до привоза, что бы можно было хоть как то рассчитывать время. Позвонили, доставили, на этаж подняли, на кухню занесли и проконсультировали по комплектации. Сервис на высоте, очень остался доволен. Очень хороший магазин, спасибо Вам!
А
Аноним оценил 31.01.2013
Оценка:
очень довольна работой магазина.привезли вовремя.без задержек.техника работает чудесно.заказ5253
Р
Рычков Виктор оценил 31.01.2013
Оценка:
Заказывал стиарльную машину Indesit IWUE 4105 заказом №5208. На момент заказа цена была самой низкой из всех интернет-магазинов! Доставили вовремя.Единственное что мне не понятно это то почему курьеры взяли на 100р больше 9100р...
Ch
Cheredov Andrey оценил 31.01.2013
Оценка:
Магазином доволен. Оповестили по email и по смс о готовности заказа. Никаких проблем с обслуживанием и качеством товара не возникло. Номер заказа: 138869 (№5051 на пункте самовывоза) Имя: Андрей Телефон: 89258025257
Н
Никонова Валерия оценил 31.01.2013
Оценка:
Купила холодильник GORENJE RKV 6500 SYW2. Работает отлично. Покупкой очень довольна. Особенно хотелось отметить качественное обслуживание в магазине: заказ и доставка выполнены идеально. Номер заказа 2605.
В
Воронцова Вера оценил 31.01.2013
Оценка:
Заказывал газплиту Gorenje номер заказа 4689 доставка как договаривались вовремя,плита в заводской упаковке документы с печатью,претензий к качеству покрытия нет все работает нормально.
ko
kovyulka оценил 31.01.2013
Оценка:
Заказывали в подарок блендер Philips (заказ № 5070). Заказ доставили во время, товар тоже отличного качества, будем и далее покупать здесь. Еще очень понравилась услуга, что на мобильный телефон приходит смс с номером заказа и мобильным телефоном курьера!
К
Курносиков Роман оценил 31.01.2013
Оценка:
Номер заказа: 126688! Купил 22.12.2012 снегокат Stiga FSR GT в этом магазине. 01.01.2013 Дед Мороз подарил его сыну. На следующий день при катании с горы треснула передняя лыжа. Супер -(, ребёнок расстроился! Но главное не это - снегокат на 'гарантии', в праздники позвонил в магазин, попросили перезвонить 9.01.2013 и оставить претензию. С 5.01 по 8.01 сам пытался найти в интернете гарантийные мастерские либо комплектующие - без вариантов, ничего не нашёл, их просто нет в Москве. Соответственно в документации на снегокат также не указано ни одного сервисного центра. 9.01.2013 написал претензию в магазин и стал ждать ответа! Прошло дней пять - жду! Когда понял, что ждать бесполезно, начал звонить в отдел рекламации с просьбой дать мне письменный ответ по удовлетворению моей претензии. Звонил ни один раз, когда дозванивался, просили «повисеть на трубке» минуту-две! Висел минут 10 -) и …. . Всё! Ни ответа, ни привета! Вчера дозвонился с 5-й попытки и специалист отдела рекламации в очередной раз объяснил, что ему кто-то почему-то до сих пор не дал ответ! В итоге сегодня 29.01.2013, со стороны данного магазина тишина. Господа, вы продающая организация и незнание закона не освобождает вас от ответственности! От руководства данной компании жду объяснения по сложившейся ситуации мне на почту либо по телефону и официальный ответ по моей претензии (строго на почту в ответном письме).Не стоит обострять отношения и давайте вернёмся в русло закона со всеми вытекающими отсюда последствиями. Для потенциальных клиентов – пять звёзд у этого магазина накручены и, судя по негативным отзывам, не я один оказался в такой ситуации! Более того, за написание положительных отзывов они платят деньги – 1 отзыв = 200 руб. (дополнительный приработок фрилансерам)! А гарантийное обслуживание у них на нуле.
А
Аноним оценил 31.01.2013
Оценка:
странный подход к ценообразованию: на сайте стоит цена за товар, плюс надо заплатить за самовывоз 100р или за доставку 290. А почему сразу эти 100 р. не включить в стоимость товара и брать за доставку 190 р.? или есть способ получить товар по заявленной цене, но он тщательно сокрыт? Или это такой развод для лохов?
А
Аноним оценил 30.01.2013
Оценка:
Дурацкий магазин. Во-первых, доставка по 1000 руб. за каждый товар, хотя на маркете указано 500руб. Т.е. 2000руб. за доставку телевизора и стиралки. Плюс 300руб. за то, чтобы внести в подъезд и поставить в грузовой лифт. Во-вторых, потерял из-за них 3 дня времени. Сначала сказали, что всё есть в наличии. А потом оказалось, что стиралки у них нет. В общем, не понятно с чего это у такой шарашкиной конторы такой рейтинг накрученный.
sk
skhrustov оценил 30.01.2013
Оценка:
!!!отзыв с продолжением!!! Заказал вытяжку, по телефону подтвердили дату доставку на 17 янв. Взял выходной, весь день просидел дома в ожидании, но никто не позвонил и ничего не привезли. На след день сам позвонил в магазин, где мне сказали что вроде бы мне звонили но не дозвонились, а вытяжки все бракованые остались. Но удивительно что эти же 'бракованые' вытяжки продолжают продаватся сейчас в магазине по более высокой цене:) Номер заказа 137059. Вытяжка Elica Flat Glass 60. ***продолжение*** После публикации отзыва буквально на следующий день позвонили из отдела контроля качества, предложили или выбрать другую модель (т.к. эти закончились) с бесплатной доставкой или компенсировать стоимость доставки (250р) на мобильный телефон. Выбрал первый вариант. В этот раз все прошло отлично. Спасибо! ЗЫ Звезды на ЯМе специально не меняю, т.к. потенциальному покупателю отзывы с 1* читать интересней.
Е
Елена Разуваева оценил 30.01.2013
Оценка:
заказывали холодильник. заказ делала на сайте,перезвонили через 2 минуты) доставку сделали в удобный нам день, все как и обещали-без задержек. предварительно отзвонились о том,что скоро подъедут. нареканий никаких! конкуренты,берите пример) UPD: пришлось менять свой отзыв...не проработав и 2-х недель сломался холодильник...холодильник не из дешевых...позвонили в магазин-отправили в сервисный центр LG. заключение мастера из сервисного центра- 'необходима замена компрессора! (на новом-то холодильнике)- возвращайте в магазин'. И остались мы меж двух огней с неморозящим холодильником:) с одной стороны магазин,который не хочет забирать товар ненадлежащего качества, с другой стороны сервисный центр,который не может в ближайшее время произвести замену компрессора,т.к. их нет в наличии. И еще,нашла инфу на форуме ОЗПП - там много интересного про Техностудио... и может мне ответит кто, зачем нужно хранить коробки от техники 2 недели?))
lt
ltv02 оценил 30.01.2013
Оценка:
Заказала в данном магазине чайник Делонги, заказ № 4815, привези на следующий день, в оговоренное время, товар проверила при курьере, всю документацию предоставили. Хорошее обслуживание, претензий нет. Чайник очень понравился, пользуемся с удовольствием.
А
Аноним оценил 30.01.2013
Оценка:
Заказывала духовой шкаф и варочную поверхность (заказ 3042). Перезвонили быстро но ... перед доставкой выяснилось что вар.поверхность битая (радует что проверили и предупредили). Пришлось ждать, не хотелось размещать заказ в другом месте. В итоге всё привезли, по доставке нареканий нет. Хороший сервис и цены.
А
Александр Гидзенко оценил 30.01.2013
Оценка:
Покупал в этом магазине холодильник. Заказывал через интернет. Диспетчер перезвонил, договорились о подробностях,был назван заказ №137319. Выбрал вечернюю доставку в субботу. Доставили в указанный интервал в ценности и сохранности. Всем доволен.
С
Синьков Андрей оценил 30.01.2013
Оценка:
Очень доволен работой магазина. Привезли своевременно. Товар хорошего качества. Порадовала работа сотрудников отдела доставки. Номер заказа 138859
К
Комиссаров Дмитрий оценил 30.01.2013
Оценка:
Номер заказа: 138722 На прошлой неделе взял фен. Товар качественный. Доставили быстро и в удобное время. Персонал вежливый и обходительный. Нареканий никаких. Все ок.
А
Аноним оценил 30.01.2013
Оценка:
Заказ № 5336 исполнен чётко и в срок. Не успел заказать, звонок: Ваша духовка готова к отгрузке. Приехал: показали, загрузили, поблагодарили за обращение. Обращусь ещё. Спасибо.
Б
Барбашов Алексей оценил 30.01.2013
Оценка:
Нам понравился Наш заказ.Мы очень довольны качеством, обслуживанием Ваших коллег.Спасибо Вам большое!