Техносила

к сожалению в справочном центре не смогли быстро объяснить,что нужно обратиться в сервис-центры,что указаны на вашем же сайте,(футболили от одного к другому)понервничали немного,этот момент оставил неприятный осадок

только при выдаче ничего не объяснили, отдали и все

Отсутствуют!

Заказали стиральную машину с вертикальной загрузкой 16.02 2017. Перезвонил менеджер и дату отгрузки с 26.02. передвинул на 27.02. Воскресенье было гораздо удобнее понедельника, ну что ж не повезло.. Далее перезвонили и настойчиво предложили дополнительную гарантию за 3000 руб. Сопротивление оказалось бесполезным, крепость пала. Согласилась. и Вот ждем с 27.02 по 03.03 тишина, проверяю информацию о заказе онлайн, пишут что на комплектации.. Ну что делать ждем.. 04.03 долгожданная смс , но не с радостным известием, а с текстом о том, что данный заказ отменен и если вы этого не делали перезвоните в контактный центр. Перезваниваю. Менеджер Тимур сообщает мне, что данного товара на складе нет, а смс об отмене сформирована автоматически. Данный комментарий писать не стала бы при условии, что до даты отгрузки мне бы об этом сообщили

При первом запуске стиральная машина дала течь... Похоже что люк плохо закрылся. Но другие стирали при неплотно закрытом люке даже не запускались... Надо иметь ввиду и проверять плотность закрытия.

приличный магазин, все в порядке, единственное, что стало неожиданностью - нельзя расплатиться накопленными на карточке 'акционными' баллами за товар.

все быстро и хорошо!

Выбрал, заказал, приехал, забрал.

Очень доволен! Рекомендую!

Заказал новый. Надеюсь придет нормальная.

Пойдем составлять иск в суд.

Оказалось дешевле, бесплатная доставка.

Хороший магазин, особенно если попасть на 'вкусные' цены.

Хорошая скидка, быстрая доставка (бесплатно)

Брали по акции айфон 6 плюс восстановленный. Сообщение об акции пришло на почтовый ящик, тут же перешли на сайт и сделали заказ, забрали в магазине в этот же день - вот и подарок готов! Довольны качеством предоставляемых услуг. Совершаем покупки уже не в первый раз. Радуют скидки и акции, а также бонусная программа. Заказ #70163962

Спасибо за оперативность.

Интересная вещь. за две недели до 8 марта товар стоил 21 тыс. рублей. за неделю до этого праздника цена поднялась на 3 тыс. рублей, и машинка стала стоить 24 тыс. Конечно так делает большинство магазинов, бессменный чемпион в этом М.Видео, но и Техносила не отстаёт. Немного обидно от такой политики. Но это скорее реальность 21 века.

Хороший магазин

Заказывал корзину для белья. Привезли без крышки. На момент принятия товара уже не помнил, должна она там быть или нет. Товар принял, из-за несчастной крышки нет времени и желания делать возврат и отказываться. Курьер нигде не предложил расписаться. Впечатление от магазина испорчено.

Заказывал посудомоечную машину Bosch SKS 62E88 02.03.2017г., оператор обещал, что доставят 03.03.2017г. с 16 до 20 часов. Звонков от курьера не было, по этому я позвонил в 18 часов в Техносилу, меня там заверили, что товар у курьера и будет осуществлена доставка в указанный срок. На следующее утро (10 часов) позвонил в Техносилу чтобы узнать почему не доставили товар и не сообщили об этом. Девушка на другом конце обещала разобраться и сказала что перезвонят мне.... Не перезвонили. И час спустя я сам набрал опять телефон Техносилы и узнал что та девушка не сообщила как положено вышестоящему руководству о проблеме и не зарегистрировала мое обращения! В итоге со мной связалась сотрудница отдела качества и сообщила что курьеры ей сказали, что они со мной беседовали 03.03.2017г. вечером и я якобы отказался от доставки!!! Вот это поворот!!!))) В итоге заказал машинку в другом магазине. Отдельная благодарность сотрудницы отдела качества что предложила скидку на товар и извинилась за неудобства. Не заказывайте доставку в этом магазине, курьеры не приезжают и не звонят.

Заказал электрический полотенцесушитель 19 февраля с получением товара в магазине 23 февраля. 19 февраля позвонил оператор и сказал, что в данный момент в наличии товара нет, но смогут привезти 28 февраля. Я согласился. Сегодня 3 марта решил поинтересоваться судьбой товара и позвонил на горячую линию Техносилы. В результате выяснилось, что товар уже в магазине ждет меня. Ни e-mail, ни SMS, ни звонка - никто меня не уведомил об этом. Так бы и ждал сидел.

Купили LED Телевизор LG 32LH604V Smart черный заказ 7016-1083 Быстро оформили заказ. Все нравится, картинка четкая. Довольны покупкой. Цвета теплые.

Купил смартфон Acer Liquid Zest Plus Z628 по супер цене , в супер магазине !

Буду покупать еще!

Оперативность и цена

Несмотря на длительную доставку отличный телевизор

Доступные цены,рядом с домом)

Оформил вечером заказ в интернет-магазине на стиральную машинку Indesit ITW A 5851 W (RF). На следующий день звонит менеджер из колл-центра и говорит, что машинка в нужном мне магазине осталась в единственном экземпляре и нужно обязательно подъехать для ее осмотра. Ну хорошо, единственный так единственный, подъеду. Прихожу в магазин, оплачиваю, оформляю документы и мне показывают мою машинку, которая, оказывается, еще и витринный экземпляр. Нормально... Уважаемая ТЕХНОСИЛА, это ничего, что заказывая у вас на сайте я хочу получить НОВЫЙ товар, у которого есть упаковка и который никто до меня не щупал и не крутил в магазине? Если это витринный экземпляр, так указывайте это в карточке товара на вашем сайте, а не замалчивайте ради 'продать любой ценой', как вы это успешно и делаете с расчетом на то, что покупатель, приехав на осмотр в магазин, плюнет и согласится на ваши условия с учетом потраченного на поездку времени! В последствии курьер привез машинку без упаковки и с актом приема, в котором еще к тому же фигурировали царапины и вмятины на верхней крышке, которые, благо, я не нашел, так бы вернул обратно. Машинка исправно работает, но осадок от того, что заказал не новую стиралку, а витринный экземпляр, остался.

Отвратительная доставка. Заказал авто кресло. Доставка до Тюмени с самовывозом. В письме с заказом была дата доставки 28.02, когда подтверждал заказ назвали дату 01.03, привезли 03.03. В call центре никакой точной информация дать не могут, не могут даже сказать примерное время рассмотрения претензии(если товар опаздывает составляют претензию) . Когда пришла смс, что кресло можно забирать, приехал в магазин, но купить не смог т.к. этот товар у них не проходит по накладной, как объяснил менеджер не верно указан склад откуда забрали груз. Обещали разобраться и перезвонить, но я думаю большее с этим магазином связываться не буду. Заказ был 7017-2809.

Магазин быстро доставил покупку. Теперь, после того, как сломался и после того, как, наконец, гарантийная мастерская выдала заключение об обмене, ждем, пока поменяет.