К
Кузнецова Елена оценил 05.10.2016
Оценка:
Приятный ценник, заказ пришел вовремя. Дешевле, чем в других онлайн магазинах
Приятный ценник, заказ пришел вовремя. Дешевле, чем в других онлайн магазинах
Sc
Sc Yura оценил 05.10.2016
Оценка:
отличная доставка-холодильник доставили вовремя,подняли на этаж,поставили куда сказали,все объяснили.
нет
спасибо
Р
Руденко Андрей оценил 05.10.2016
Оценка:
Оперативность.
Нет
Организация работы на высоте!Скорость доставки - впечатляет!Цена очень даже хорошая.
В
Виктор Телухин оценил 05.10.2016
Оценка:
Отличная цена. Быстрая доставка (заказ доставили за 4 дня домой бесплатно).
не выявил
Служба поддержки работает круглосуточно.
К
Кузнецов Роман оценил 05.10.2016
Оценка:
Всё — от подтверждения до доставки — было выполнено вовремя и без проблем.
Заказывал микроволновку — отзвонились сразу, водитель приехал точно в срок, при вручении товара рассказал правила возврата в случае проблем, всё как и должно быть. Хороший пример крупного магазина.
Л
Левина Елена оценил 05.10.2016
Оценка:
После заказа в интернет-магазине менеджер связался очень быстро. Заказ выдали очень быстро, никаких проблем не возникло. Сделали обещанную дополнительную скидку. Заказ оправдал ожидания.
Заказ пришёл на один день позже, чем указывалось, но это не критично.
В целом все устроило. Хороший магазин.
П
Пантюкова Юлия оценил 05.10.2016
Оценка:
большой ассортимент
не было доставки в назначенный срок
в целом работу магазина можно оценить, как хорошая
С
Сеньков Эдуард оценил 05.10.2016
Оценка:
Ни хорошо ни плохо. Хотя пришел смс о том что товар приготовлен и готов к самовывозу, пришлось ждать минут 40 когда этот процесс произойдет в реальности.
К
Кушнарев Александр оценил 05.10.2016
Оценка:
Быстрота обслуживания
Быстрота обслуживания
С
Соколов Андрей оценил 05.10.2016
Оценка:
Нет достоинств.
Пишут, что в наличии - Враньё!!!
Заказали стиральную машинку, сами понимаете дело не требует отлагательств... потому, что по частоте использования почти как холодильник! Искали именно в наличии! Нашли здесь, заказали 28.09, нам пообещали доставить её 01.10. В назначенный день звонят из доставки и спрашивают: 'А Вам известно, что машина с витрины? Будете брать?'. Естественно мы отказались и попросили привезти со склада. Менеджер сказал, что доставка будет на четверг 06.10. Сегодня звоню, чтобы уточнить время завтрашней доставки... оператор уточнял около 15 минут... а на итог сообщил, что доставка заказа возможна только на 13.10. Остался только один вопрос: Как это сказать пожилой матери после операции? - я не знаю.. т.к. она после первого отказа разрыдалась!
Р
Румянцев Леонид оценил 05.10.2016
Оценка:
Полный бардак. 2 дня не могут привезти заказ. Сначала кто-то что перепутал и доставку поставили на 10.10 вместо 04.10, хотя оператор перезванивал и точно говорил дату и на сайте верно отображается. Перенесли на следующий день. Опять не привезли, ждал 4 часа. Оказалось из-за того, что компьютер выдал ошибку - слишком длинное название улицы и курьер не получил заказ. А предупредить клиента слабо??
Полный бардак. 2 дня не могут привезти заказ. Сначала кто-то что перепутал и доставку поставили на 10.10 вместо 04.10, хотя оператор перезванивал и точно говорил дату и на сайте верно отображается. Перенесли на следующий день. Опять не привезли, ждал 4 часа. Оказалось из-за того, что компьютер выдал ошибку - слишком длинное название улицы и курьер не получил заказ. А предупредить клиента слабо??
Г
Гриб Андрей оценил 04.10.2016
Оценка:
Магазин есть рядом с домом.
Магазин есть рядом с домом.
Х
Харитонов Андрей оценил 04.10.2016
Оценка:
не нашел
наплевательское отношение к покупателю
Никогда на имейте дела с этой конторой.Во первых офиса у них реально нет - горячая линия это разговор с оператором,который отсылает Вас к месту покупки.Хамство от магазина,до доставки и установки.Все ведут себя так,как будто не ты заплатил деньги,а они тебе.Покупка в магазине на Боровском ш.№ товарного чека 01280782,талон на установку 647814.Привезли после неоднократных звонков через два дня, установить не соизволили и до сих пор.То есть уже два дня я просто занимаюсь переговорами с этой компанией.Толку никакого.Если Вам дороги Ваши деньги и время -не обращайтесь туда!
Б
Блю Лю оценил 04.10.2016
Оценка:
Хорошая работа с клиентами, оперативно реагируют.
В итоговом счете неожиданно обнаружили доп обслуживание на два года. Чувство очень неприятное было. После оказалось, что менеджер забыл предупредить, что отказаться от услуги можно при получении.
С отзывами работают качественно, ситуацию разобрали, разговор с менеджером подняли, извинились и предложили скидку. После такого понять и простить можно.
П
Перков Илья оценил 04.10.2016
Оценка:
хороший сервис! во время доставка, даже раньше!
нет
первый раз заказал и на ура!
п
писарева ольга оценил 04.10.2016
Оценка:
Доставка выполнена вовремя, оперативно работает служба обратной связи с клиентом
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
К
Кременский Алексей оценил 04.10.2016
Оценка:
Быстрота доставки товара 'под заказ'. Вежливые и доброжелательные консультанты, все рассказали и показали.
Не обнаружил.
Покупкой вполне доволен, все привезли довольно быстро. Хороший магазин. Рекомендую.
С
Скумбин Андрей оценил 04.10.2016
Оценка:
Не заметил.
Я доволен выбором и ценами в этом магазине. При подтверждении заказа уточняют время доставки, адрес и способ покупки. На телефон приходит смс, когда можно забирать заказ. В магазине приятно поговорить с сотрудниками, которые выдают твою покупку. Осталось хорошее впечатление.
О
Ольга Сычикова оценил 04.10.2016
Оценка:
Обслуживание персонала ,очень вежливые сотрудники
Обслуживание персонала ,очень вежливые сотрудники
А
Аноним оценил 04.10.2016
Оценка:
Простота оформления заказа, доставка точно по времени.
Нет
При подтверждении заказа по телефону сначала вышла путаница: оператор настаивал на том, что нужно явиться в магазин лично и подписать какие-то бумаги. На вопрос, в чём же тогда суть интернет-заказа и курьерской доставки ответ получен не был. Запутались, ведь при предыдущей покупке точно таким же способом подобные вопросы не возникали. Попросили время на размышление (не отменить ли заказ). Перезвонили. Другой оператор просто подтвердила заказ. Что это было, мы так и не поняли.
wi
wikkilove1991 оценил 04.10.2016
Оценка:
Хорошее обслуживание,вежливые продавцы!
Хорошее обслуживание,вежливые продавцы!
м
митрохин владимир оценил 04.10.2016
Оценка:
Заказываю не первый раз, всегда вовремя и без каких-либо заморочек. Привозят в близлежащий магазин. Оплата на месте.
Пока не выявил.
Очень советую тем, кто не хочет проблем с сомнительными магазинами с предоплатой.
В
Ватаманюк Виктория оценил 04.10.2016
Оценка:
Отличный магазин!Приобрела год назад варочную панель и духовой шкаф - всё доставили аккуратно и во время! А на днях заказала погружной блендер в подарок для подружки - сюрприз привезли в указанное время!Вся техника работает. Классно, что есть возможность расплатиться пластиковой картой при получении товара!Я довольна!
Нет
-
З
Зубков Валерий оценил 04.10.2016
Оценка:
заказ осуществлён вовремя. хорошее обслуживание продавцов.
заказ осуществлён вовремя. хорошее обслуживание продавцов.
zh
zhuk.innawladimirowna оценил 04.10.2016
Оценка:
Отличный сайт
Не нашла
Отличный сайт
К
Кротова Елена оценил 04.10.2016
Оценка:
При наличии товара на складе, заявка была исполнена в строго оговоренные сроки (заявка25/09,обработка26/09, комплектация 26/09, информирование01/10,покупка 02/10). При поступлении товара в магазин для самовывоза, меня дополнительно проинформировали об этом с помощью смс. Назвав продавцу мой номер заказа в магазине - меня обслужили в течении 15 минут, предложив сервисное обслуживание и бесплатную доставку товара до квартиры.Товар был доставлен в удобное для меня время, в надлежащем качестве и в соответствующей упаковке.
При первом обращении в ваш магазин, для покупки варочной панели, мне было отказано в заказе по причине отсутствия товара на складе. Не было предложено подождать исполнения заказа по мере поступления товара, хотя товар поступил на следующий день. Отклоненный заказ 67424644 от 24/09, исполненный заказ 67420075 от 25/09.
При наличии товара на складе, заявка была исполнена в строго оговоренные сроки (заявка25/09,обработка26/09, комплектация 26/09, информирование01/10,покупка 02/10). При поступлении товара в магазин для самовывоза, меня дополнительно проинформировали об этом с помощью смс. Назвав продавцу мой номер заказа в магазине - меня обслужили в течении 15 минут, предложив сервисное обслуживание и бесплатную доставку товара до квартиры.Товар был доставлен в удобное для меня время, в надлежащем качестве и в соответствующей упаковке.
Н
Новиков Александр оценил 04.10.2016
Оценка:
Единственный адекватный консультант (девушка) и работники кредитного отдела
Остальные консультанты совали нос не в свое дело, вели себя по-хамски, развязно. Такое ощущение, что я пришёл к ним домой. Очень неприятно знаете ли.
Заказывал один ноутбук, но купил другой за наличные: HP. Брал в ТЦ 'Европейский'.
К
Крылова Елена оценил 03.10.2016
Оценка:
До сих пор нравилось, покупала 2-3 раза (платила сразу), никаких накладок не было.
Решила купить в кредит холодильник в кредит по акции 0-0-24, в результате за товар стоимостью 17550 заплачу 29781,94.
До сих пор нравилось, покупала 2-3 раза (платила сразу), никаких накладок не было.
А
Аноним оценил 03.10.2016
Оценка:
Низкие цены, оперативный и вежливый колл-центр, всё в порядке с смс-информированием, дали возможность проверить товар перед оплатой
Товар доставили в магазин на 1 день позже заявленной изначально даты
Рекомендую, но будьте готовы ждать чуть дольше заявленной даты
Б
Богданов Илья оценил 03.10.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники (продавец, кассир, отдел выдачи товара) идеальная чистота в магазине.
Нет
Заказывал Wi-Fi маршрутизатор через сайт магазина, через 10 минут пришла смс о возможности получения в магазине. Процесс оформления покупки в магазине занял не более 10 минут. За это время успел еще заполнить анкету на бонусную карту :) Весь персонал был вежлив, сотрудник отдела выдачи даже пожелал 'всего доброго'. Давно не замечал такого обслуживания в других подобных магазинах.