Можно быстро дозвониться до поддержки
Качество сервиса ужасает
Вчера утром нашла через яндекс маркет мясорубку, сайт техносилы предлагал 18 пунктов, из которых товар можно было забрать в тот же день, среди которых магазин близко от дома. Я оплатила товар, чтобы он точно нас дождался (потому что судя по сайту, в наличии было всего чуть-чуть) и стала ждать смс сообщения. За весь вчерашний день сообщение так и не пришло, потому что товара, оказывается, в этом магазине не было и его нужно было везти с удаленного склада. После 15 минут разговора с поддержкой, мне переоформили самовывоз на доставку курьером, обещали доставить сегодня с 10 до 14 и на том попрощались (ни извините, ни всего хорошего). Сейчас 16.43, все сроки нарушены (в том числе те, которые курьерская служба ставила уже после 14.00). Вопрос один - техносила предлагает мне посреди ночи котлеты жарить или как?