technopark.ru

Мой респект этому интернет-магазину за оперативность обработки заказа (первый звонок мне поступил через 3 минуты после размещения заказа на их сайте) и минимум затраченных со стороны заказчика (т.е. моей) усилий на получение того, что заказал. Как предложение технопарку - снижайте цены доставки в ближайшее (до 50 км) Подмосковье! И люди будут больше заказывать, а не ездить на рынки на МКАД сами! Удачи в бизнесе.

Отличный магазин, перезвонили-подвердили заказ, привезли на следующий день в оговоренное время. Покупал пылесос Miele S 5781 - все проверили, претензий нет.

Ни каких нареканий. после заказа на сайте перезвонили в течении получаса, заказ доставили во время, как договаривались. Рекомендую.

Всем довольна. Обратилась в этом магазин второй раз. Приняли заказ, на следующий день доставлен. Все без проблем.Спасибо!

Очень хороший магазин, вежливый персонал. Заказывали в этом магазине ноутбук. Особенно очень понравилось, что в магазине есть возможность приобретения товара в кредит. Выбрали товар, заполнили анкету для банка, очень быстро нам перезвонили, подтвердили, и через день привезли товар и документы из банка, кот. мы подписали и отдали обратно курьеру. Очень здорово, не понадобилось ходить в банк, стоять в очередях... Большое вам спасибо!

Работа менеджеров на высшем уровне. Всё очень оперативно, культурно и качественно. У доставки только один недостаток был, но очень существенный, на мой взгляд. Время доставки было с 10 до 16 - условия магазина, а не мои, менеджер сказал, что доставщик за час позвонит. В результате привезли товар в 11 без предварительного звонка. А так всё отлично!

Были сделаны два заказа.Оба прошли без проблем.Расписывать в красках не буду.Сработали профессионально.Петь дифирамбы за правильно сделаную работу - нонсенс.Так и должно быть. Просто отлично никогда никому не ставлю.

мне понравилось. достаточно удобный сервис. оперативно. быстро.

Позвонили через 3 минуты после заказа (был вечер субботы), доставили на следующий день в воскресенье в 12 утра. В общем - порадовали. Один момент - нет подписей сотрудников магазина в некоторых местах в бумагах, но есть печати. Надеюсь, что это не будет проблемой в случае чего.

Купил Ноутбук HP Pavilion dv7-2120er, очень доволен! Привезли в срок! От момента заказа до покупки все прошло без заминок. Может цены и не самые низкие, но качество обслуживания на должном уровне!Рекомедую!

покупкой и обслуживанием осталась очень довольна, хотелось бы, чтоб и VIP-сервис опрравдал мои ожидания. Большое спасибо сотрудникам магазина!

Заказал холодильник, привезли, выгрузили, подняли на этаж, аккуратно, вежливо, внимательно, культурно. Приятно порадовали сотрудники доставки! Молодцы, если меня будет интересовать товар, который будет в этом магазине, то я Ваш клиент! Спасибо за сервис. Константин.

Не могу оценить магазин в полной мере, т.к. заказал только 1 раз. но 1-е впечатление весьма положительное. Менеджер Гвоздев Олег разговаривал корректно, не лебезил и не хамил. Подробно, но не пространно, проконсультировал па всем интересующим меня вопросам. Доставку произвели без задержек в удобное для меня время. Курьер так же оставил хорошее впечатление. Товар соответствует качеству. Впредь, при необходимости, буду заказывать в этом магазине, при наличии товара в ассортименте. Удачи магазину.

заказывала красный DVD-плеер, привезли черный, хотя по телефону уточняла про цвет. Догадываюсь, что замена заняла бы еще день, а то и два, поэтому смерилась с черным. В остальном притензий нет. цена устроила, доставка была вовремя и проффесионально! Спасибо и на этом.

Довольна заказом автомобильного пылесоса в Технопарке, Товар удобно выбрать на сайте магазина, менеджер перезвонил сразу-же после отправки заказа, товар привезли на следующий день в оговоренные сроки. Желаю дальнейшей продуктивной работы!

Приобретал технику в 'Технопарке' первый раз. Опыт работы с другими интернет-магазинами имею. Очень понравилось общение с менеджером, который вел мой заказ. Профессионален, конкретен, уважителен к своим клиентам. Заказ товара я делал в другой город с доставкой через транспортную компанию. 'Технопарк' отработал четко, без проволочек, без малейших задержек. Кчеством товара доволен: как выбранной при помощи менеджера 'Технопарка' моделью, так и кмплектацией изделия. Спасибо за добросовестную работу.

Нормальный магазин. 50/50 Заказывала mp3-плеер в подарок. Перезвонили быстро, доставили на следующий день до обеда даже. Предложили более лучший плеер за те же деньги(nexx 242), т.к. тот который мы хотели заказать не самого лучшего качества оказался(ну китай он и есть китай), жалко только не предупредили, что в отличие от других моделей этот не поддерживает карты памяти. Неприятно, что плеер привезли не заряженный, не было возможности проверить его. С плеером глюки - сам не включается несмотря на полный индикатор зарядки(заряжался часов 10). Но выход нашли - включить плеер можно при подключении к USB, если сразу отсоединить провод, то будет работать. Менеджер вежливый, предложил разные варианты на обмен, т.к. этот плеер был в единственном экземпляре, но думаю с этим глюком жить можно, менять не будем. Бонусы много.ру обещали через неделю перечислить. А, ну курьеры еще... 'Надеюсь у вас без сдачи, потому что у нас сдачи нет'. Полтинник конечно не жалко, но у курьеров интернет-магазинов ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть сдача, либо менеджеры или курьеры обязаны ЗАРАНЕЕ предупредить, чтобы деньги искали без сдачи, это можно было бы понять если бы доставка была бесплатная, а так это просто вымогательство. Так что - 50/50. Магазин как магазин, могло быть и лучше :)

Прекрасный сервис. Вовремя привезли. Помогли загрузить в мою машину. Забыл указать при покупке про бонусы по карточке много.ру - отправил письмо на почту, пришел ответ бонусы начислят. Приятный сервис, низкие цены.

быстрая доствка, отличная цена, покупал вытяжку

Магазин понравился.Я заказывала холодильник. Все во время. Очень вежливые персонал. Порадовала и доставка-при входе в квартиру разулись, что в последнее время редкость (обычно прутся в обуви в квартиру).

Заказал в магазине Технопарк электробигуди Филипс 10.08.2009. В течение 5 минут перезвонил менеджер, обговорили доставку на 11.08. Доставили 11.08 в оговоренное время. Привезли именно то, что я заказывал :) Магазин, действительно, отличный.

Были проблемы с доставкой крупной бытовой техники. Интревал,названный продавцом был очень велик с 9 до 16, попыталась дозвониться в магазин и уточнить, когда приедут. Информации не получила. Пришлось сидеть весь день дома до вечера, привезли товар лишь около 16 часов. ВИП - сертификат оказался полной ерундой. Обслуживание ужасное, дозвониться трудно. Мастера предлагают через неделю, аргументируют это тем, что, мол, у вас есть выбор: вызывайте из авторизованного сервиса. Что мы и сделали, мастер пришел через день. Технорубли, которые должны были начислить на карту не начислили, сделали это только после нудных разбирательств по телефону.

Пользуюсь услугами 'Технопарка' не первый раз и всё как всегда на высшем уровне. Высококвалифицированные менеджеры, вежливые (даже более, чем...) доставщики, к качеству товара тоже нет никаких претензий. В общем - молодцы! По истине европейский сервис. Надеюсь, что и в дальнейшем не разочаруюсь в вас.

Всем доволен. Мгновенная реакция на заказ - звонок в выходной день через 3 (!!) минуты после оформления заказа. Предложена доставка на следующий день. Перенесена по моей просьбе. В день доставки по телефону экспедитор уточненил время с точностью до получаса. Привезли, занесли, распаковали. Пожелание - держите на сайте 'историю заказа'. Получается, что при оформлении заказа видищь даже фото менеджера, который ведёт заказ, но если вышел с сайта и не запомнил его имя при звонке, то потом уже ищешь через общий телефон со всеми 'ваш звонок важен для нас' и длинными распросами.

Форма на сайте урезанная, данные о сроках и месте доставке нельзя записать. Требуют второй номер телефона при обратном звонке. Некоторые менеджеры хамоваты, ссылаются на нехватку времени, просят не задерживать и поскорее всё уточнить, отсутствуют на рабочем месте, хотя при заказе создаётся иллюзия: вам представляют менеджера по этому заказу. Подтверждения по почте не присылается, зачем тогда ненужная строка в форме.

Очень веждивый, внимательный персонал! Мы сделали заказ пылесоса по интеренету вечером, на следующее утро нам перезвонил менеджер. Чтобы не сидеть безвылазно дома в ожидании курьера, мы договорились, что курьер нам предварительно позвонит перед приездом. Покупку привезли в срок. Удобно, что в случае каких-либо недостатков в работе, обнаруженных в течение 14 дней, пылесос не надо куда-либо отвозить, а за ним приедет курьер. Пылесос работает замечательно, надеемся, так будет и в дальнейшем. Спасибо сотрудникам магазина за доброжелательное отношение к клиентам!

Расстроил меня этот магазин. Хотел заказать телефон Panasonic KX-TG8206. Позвонил, разговаривал с менеджером Максим. Спрашиваю, а есть у вас этот телефон Panasonic KX-TG8206 ruM. Произносил именно так, как сейчас написал, с выделением последней буквы. Говорит: да, есть. Я обрадовался, типа, что есть нужный мне цвет 'медиум'. Заказал. Привезли. Стал проверять на наличие мех. повреждений. Осматриваю трубку и тут понимаю, что цвет не тот, черный глянцевый, т.е. RUB. Посмотрели в бланки заказа, тоже самое. Стали звонить менеджеру, не берет трубку. Поговорили с другим, говорит нет нужного мне цвета. Пока разговаривали, подошел менеджер Максим. Стал говорить с ним. Спрашиваю, есть нужны цвет или нет. Ответ: нет и никогда не было. О как!!! Говорю: ну как же, вчера вы мне сказали что есть. Ответ: ну, значит я вас не расслышал. Абалдеть! И это все? А действительно, ему то, что париться? Извинился хотя бы, если уж ошибся. В некоторых магазинах, оператор повторяет информацию о заказе перед тем, как положить трубку. Уточняет, чтобы избежать ошибки. Только ошибки, как понимаю, тут нет. Судя по тону разговора. Расчет на «авось». Цвета похожие, может клиент и не заметит сразу, а может повертит в руках, плюнет да и возьмет. Заказывал телефон не себе и тот человек мог согласиться на черный. Так что я готов был взять тот, который привезли. Хотел только уточнить, есть все-таки в наличии телефон нужного цвета или таких нет. Но после разговора с Максимом сразу отказался от покупки в этом магазине. В результате: у курьера вынужденная задержка, а значит, потерял время. Машина сожгла лишний бензин. Магазин лишился покупателя, замечу, потенциально перспективного покупателя (крупногабаритного товара). Ну и этот отзыв здесь.

Всё впечатление испортила служба доставки, которая привезла не ту модель чайника, хотя она отличалась от заказываемой на две буквы (BK, заместо ST)и меньшей стоимостью на 1тыс. руб. Я подписал все бумажки, но перед самым уходом курьера заметил это и вернул ему чайник. Доставка после заказа на следующий день, но получилась через 2.

Отличный магазин!!!Пользовался интернет-магазином впервые.Заказывал стиральную машину.Были сомнения.Теперь их нет.)Дозвонился сразу.Ответеили на все вопросы.Доставку оформили на следующий день с 9 до 15 часов с предварительным отзвоном за час.Все доставили в лучшем виде (правда,отзвонились за 20 мин.).Подняли на этаж,занесли на кухню,распаковали,все показали. Цена и качество на высоте.Заказывайте не пожалеете.

Покупали здесь холодильник. Всё чётко, товар в отличном состоянии. Грузчики адекватные. Холодильник распаковали на лестничной клетке, чтобы квартиру не замусорить крошащимся пенопластом, и занесли прямо на кухню, хотя я даже не просил.