Sv
Sveta Popova оценил 30.09.2009
Оценка:
Работают быстро и чётко.Неуспела отправить заказ тут же позвонили.На следующий день утром привезли.Всё подробно рассказали. Довольна.
Б
Бобырев Алексей оценил 30.09.2009
Оценка:
Покупал ноутбук HP dv6 1299, подал заявку на сайте поздним(!) вечером, через пол часа перезвонили, всё уточнили, спросили когда я хочу получить ( до обеда, к вечеру или уже позже) и куда везти. На следующий день был доставлен в целости и сохранности в заданный промежуток времени, что не может, не радовать! Супер! Минус, что информация о заказе не отсылаеться на e-mail, но это уже мелочи.
З
Зайцев Юрий оценил 29.09.2009
Оценка:
очень удобный заказ. удивила быстрота звонка менеджера. даже в воскресенье. водитель и его помошник молодцы. но здачу не возят. 10 руб. пришлось подарить.
А
Абузяров Сергей оценил 28.09.2009
Оценка:
Как всегда 5 баллов. Доставили на следующий день, после заказа (в субботу почти никто доставку не осуществляет). Была бы еще цена по некоторым позициям не так завышена, то не приходилось бы заказывать у Ваших конкурентов, а так 30-40% заказов уходит... Готов переплачивать не более 10% от средней стоимости за качество, но не более.
А
Аноним оценил 28.09.2009
Оценка:
Магазин отличный,заказала холодильник .Привезли на следующий день как и обещали.Утром позвонили сказали примерное время досавки,за час перед доставкой отзвонились ещё раз.грузчики не хамили,поставили холодильник куда я попросила. Жаль не было стиралки которая мне приглянулась.Пришлось брать в другом магазине.
Т
Таро Таня оценил 28.09.2009
Оценка:
магазин оставляет хорошое впечатление с первых минут посещения сайта.очень удобно выбирать покупку,исчерпывающая информация о товаре,быстрое оформление и доставка на следующий день.все условия для приятного шопинга.
л
лисовенко ульяна оценил 28.09.2009
Оценка:
Отличный магазин!!!!! Не умпела заказать тут же позвонили,и на следующий день утром доставили!!!Спасибо,технопарк!
А
Аноним оценил 28.09.2009
Оценка:
В течение недели договаривалась о доставке в удобное для меня время. Предупредила, что в квартире никто не живет и требуется дополнительный звонок перед приездом. В четверг договорились, что с 10 до 12 в воскресение привезут... и не привезли... говорят, приезжали... никого не было... А позвонить? А сказать, что сейчас приедут или уже приехали??????? В общем, не самое выгодное предложние и не самый хороший сервис. Закажу 2 телевизора за 70 тысяч в другом магазине... Спасибо. !!! Вечером позвонили из службы рекламаций, извинились, обещали привезти в удобное время. В качестве моральной компенсации дали небольшую скидку. Спасибо, что извинились. По поводу сервиса была неправа. Снова заказала у них телевизоры. Уверена, в этот раз все пройдет нормально.
А
Аноним оценил 27.09.2009
Оценка:
Сделал уже два заказа (сначала стиралку Bosch, потом холодильник Bosch). Оба раза остался доволен. Правда первый раз курьер (грузчик), заносивший стиралку в квартиру предварительно одел бахилы. (Чем просто поразил меня - вроде бы мелочь, а в тоже время редкое проявление реальной заботы о клиенте - чего так не хватает нашему дикому бизнесу.) Во второй раз (другой курьер) этого не сделал :) Впрочем по большому счету это и не требовалось. В целом мне нравится этот магазин. Проявляет себя полностью надежным, аккуратным (привозят вовремя и с заполненными гарантийными талонами) и с хорошими ценами.
С
Симбирцев Сергей оценил 26.09.2009
Оценка:
Доволен оперативностью, доставкой, качеством товара, работой менеджеров на телефоне(Рената и Андрей). Буду пользоваться и вредь. С уважением, Сергей.
Г
Голованов Рома оценил 25.09.2009
Оценка:
Само собой порадовали цены) Очень порадовала быстрая реакция менеджеров на мой заказ. Покупал ноутбук asus n50vn, приятно, что на сайте представлена достоверная информация о наличии и конфигурации товара, в отличие от других интернет-магазинов(об этом не здесь). Удобно организована служба доставки. Курьер прибыл точно в условленный срок! Спасибо большое!
Н
Нестеренко Владислав оценил 25.09.2009
Оценка:
Своей покупкой (керамический обогреватель 'BORK') и обслуживанием остался очень доволен, весь персонал включая курьеров исключительно вежливы и предупредительны. Заказ доставили строго в срок, должным образом предоставили все необходимые документы на товар и предложили на месте его проверить. Так же объяснили мне все гарантийные обязательства и условия обмена в случае выявления брака. Такой магазин не стыдно посоветовать друзьям.
an
anchest оценил 24.09.2009
Оценка:
Может, магазин и хороший, да курьеры отвратительные. Заказал телефон DECT Panasonic 21.09.09. Обещали привезти с 10 до 16 часов 23.09.09. С утра в назначенное время никто не позвонил, не сообщил, когда приедет курьер. Около 2-х часов пошел на обед, предупредив охрану, что я жду заказ, и чтобы курьер, если приедет, подождал минут 5. Когда пришел с обеда, выяснилось, что курьер привозил телефон, но ждать отказался, сославшись на большое количество заказов и ушел буквально за 2 минуты до моего прихода. Причем ему предлагалось подождать, однако, услышав, что я на обеде, он ждать не стал, а тут же уехал. Выяснение с сотрудниками фирмы подобного поведения курьера ни к чему не привело. Мне сказали, что это виноват я, так как должен был ждать курьера(!). Это что же, надо было с 10 до 16 не работать, а только ожидать его? Очень отвратительный сервис! Если не хотите тратить свои нервы и время, лучше производите заказы в других фирмах.
av
avtomash-holding оценил 24.09.2009
Оценка:
Редко встречаешь подобные магазины. Быстро, без лишних вопросов выставили счет, быстро доставили. Я доволен, Евгению респект.
А
Астапова Галина оценил 24.09.2009
Оценка:
Только положительные эмоции. Технопарк работает прекрасно. Курьер очень внимательный добросовестный. Все рассказал и показал. Привез, как обещали.
А
Антонова Светлана оценил 24.09.2009
Оценка:
Магазином пользовалась много раз, покупала телевизоры Самсунг, видео камеру Сони, множество аксессуаров к компу. Проблем не было ни разу, все доставляли на следующий день. Ждать только приходиться с 10.00 до 16.00, хотелось бы более конкретный интервал, хотя бы часа три.
т
тигроянц татиана оценил 22.09.2009
Оценка:
Очень понравились качества улуг данного магазина. В короткие сроки менеджер связался. Заказ хотели привезти на следущий день, но охотно согласились доставить и через 2 дня. Заказнный товар исправно работет. Самое главное - не хамили!!! Спасибо за оперативную работу.
А
Аверин Андрей оценил 22.09.2009
Оценка:
Менеджер Рената из Технопарка - это самый поразительный менеджер интернет-магазина, с которым я разговаривал. Меня интересовало конкретное время доставки (от 18.00). Ради этого я был готов отказаться от конкретного дня доставки, пусть привезут когда магазину удобно, так как мне, в принципе, без разницы. Причина самая банальная - в доме маленький ребенок, он до шести спит. Поэтому когда менеджер Рената предложила мне доставку от 17.00 я эту причину ей озвучил. В ответ менеджер Рената сказала, что ради их доставки, один день мой ребенок может как-нибудь и не поспать. Я заметил, что их магазин далеко не единственный, который торгует интересующим меня товаром, поэтому я, пожалуй, обращусь в другой. Тут менеджер Рената сказала, что я ее шантажирую. И что так очень некрасиво себя вести. Это было очень смешно. Непонятно как таких людей вообще берут работать в продажи :) Разговаривать с человеком, который явно неадекватен я не стал и положил трубку. Менеджер Рената не угомонилась и перезвонила. Сказала, что некрасиво бросать трубку :) Потом, надо отдать ей должное, согласилась на доставку от 18.00. Пароварку привезли в то время, что я хотел, пароварка работает. Но обращаться больше не буду :)
А
Аноним оценил 20.09.2009
Оценка:
спасибо огромное!купила пылесос не выходя из дома-СУПЕР!!!ОООчень довольна.Заказала по интернету и буквально на следующий день со мной созвонился менеджер,уточнили все ньюансы и тут же техника была доставлена мне прямо в квартирку!!!Желаю процветания Техмаркету!
Ф
Федор Лунеев оценил 20.09.2009
Оценка:
Приобритал стиральную машинку Miele и холодильник Liebherr. Отличный сервис включающий в себя: личного менеджера , с которым обговариваются сроки, место поставки товара и тд.,и отличных курьеров доставки, вежливых и приветливых, наличее сопроводительной документации, гарантийных талонов, документов, а также 100% комплектацию. Отличный магазин бытовой техники.Всем советую!
В
Воробьёва Наталья оценил 20.09.2009
Оценка:
Я заказывала пылесос Bosch и комплект бумажных пылесборников к нему. Это мой первый опыт покупки через интернет-магазин. Перед этим я внимательно изучала отзывы о магазине. 'Технопарк' я выбрала по нескольким причинам. Во-первых, этот магазин являетя официальным дилером Bosch (для меня этот момент приниципиален), во-вторых, у него высокий рейтинг на Яндексе и много отличных отзывов, в-третьих, разумные цены, включая стоимость доставки, и, в-четвёртых, они работают с картами mnogo.ru. Заказ я сделала через сайт, уже через пять минут мне перезвонила менеджер Ольга Морозова. Очень оперативно и вежливо. За это пять баллов. Пылесос привезли на следующий день, даже раньше заявленного времени, перед приездом курьер позвонил и предупредил. Правда, он сразу сказал, что подниматься квартиру не будет, т. к. я живу в общежитии. На мои слова, что как я тогда смогу проверить пылесос до покупки, он сказал, что на проверку у меня будет 2 недели и, вообще, у них весь товар хороший, можно не проверять. К сожалению, курьер перепутал адрес, и мне пришлось его ждать в подъезде внизу. Это, конечно, мелочи. Мне не понравилось, что инструкция к пылесосу, гарантийный талон, чек и коробка с пылесборниками были мятыми. Из-за того, что упаковка с мешками выглядела 'сильно б/ушной', курьер разрешил мне до покупки проверить её содержимое. Внутри всё было на месте, поэтому я её купила. В целом, впечатление от магазина у меня положительное. Покупкой я довольна. Но есть одно замечание по качеству товара, которое, однако, к самому магазину отношения не имеет. На сайте магазина и на коробке от пылесоса указано, что в комплекте к нему идут 3 насадки (стандартная, щелевая и для мебели), но на самом деле их 2! Однако, понять это можно, только прочитав инструкцию. Оказалось, что одна из насадок является '2 в 1', а их количество (2 или 3) зависит от комплектации. Модель одна, а комплектация может быть разной, и нигде это не указано (даже в инструкции!).
А
Аноним оценил 19.09.2009
Оценка:
Магазин очень понравился. Доставка на следующий день за МКАД не в каждом магазине присутствует, обычно это дело затягивается дня на три, а здесь меня это приятно удивило. Заранее позвонили, предупредили во сколько подъедут, доставили во время, распаковали, все комплектующие показали и проверили. Вообщем, я в восторге.
А
Аноним оценил 19.09.2009
Оценка:
Спасибо огромное! Заказ разместил рано утром. В самом начале рабочего дня перезвонил менеджер, все подтвердил, договорились о времени доставки. Очень доволен. Доставка как договорились, качество товара - как и оговорено, связь с менеджером на уровне - обязательно при необходимости обращусь Еще раз спрасибо!
Ч
Чубуков Алексей оценил 18.09.2009
Оценка:
Отличный магазин. Доступные цены. Уже не первый раз у них покупаю технику. На днях заказал плиту, через пару минут перезвонил менеджер, согласовал время приезда (на следующий день). Доставили в срок. + Предложили подключить (не бесплатно конечно).
К
Куцаев Дмитрий оценил 18.09.2009
Оценка:
Приятный сервис, все привезли как обещали. Единственно не понравилось, что заказывали в вс вечером, в пн отзвонились и сказали что привезут только в чт. Благо нам этот подарок (телефон) не горел и мы подождали. В целом остались довольны. Будем надеятся что телефон хороший.
А
Аноним оценил 17.09.2009
Оценка:
Быстро, удобно. Профессиональный (вежливо, не раздражающе, скрупулезный учет пожеланий клиента) сервис. Редко, очень редко, но случающиеся претензии к качеству товара - просчет фирм производителей, вероятно, эти просчеты лучше отслеживать внутри фирмы. Особая благодарность менеджеру Малыхиной Ренате - быстро и профессионально ликвидировавшей проблему, возникшую НЕ по её вине.
К
Краевская Нелли оценил 17.09.2009
Оценка:
сработали на 'отлично' -- все вовремя: и перезвонили, и привезли. выбрала Технопарк из-за цены, но осталась довольна и обслуживанием. спасибо Черкашину Денису!
А
Афонин Виктор оценил 16.09.2009
Оценка:
Претензии к фирме по доставке товара (заказ №287887), указанные в отзыве от 09.09.09, считать утратившими силу, в связи с тем, что проблемы решены по обоюдному согласию сторон (к чести сотрудников отдела доставки). Спасибо.
С
Симонова Инна оценил 16.09.2009
Оценка:
Позвонила менеджер через 5 минут после заказа по интернету.Доставили на следующий день.Все ок.Спасибо.
g.
g.annet2009 оценил 16.09.2009
Оценка:
отвратительная служба доставки. были предупреждены, что едут в бизнес-центр, и, соответственно, что нужны документы, удостоверяющие личность. тем не менее документов при себе у доставщика не оказалось, а водитель отказался подниматься с формулировкой 'это не является моими обязанностями'. по моему мнению служба доставки существует именно для того, чтобы не отвлекать людей от их личных дел.