technopark.ru

Я заказывала пылесос Bosch и комплект бумажных пылесборников к нему. Это мой первый опыт покупки через интернет-магазин. Перед этим я внимательно изучала отзывы о магазине. 'Технопарк' я выбрала по нескольким причинам. Во-первых, этот магазин являетя официальным дилером Bosch (для меня этот момент приниципиален), во-вторых, у него высокий рейтинг на Яндексе и много отличных отзывов, в-третьих, разумные цены, включая стоимость доставки, и, в-четвёртых, они работают с картами mnogo.ru. Заказ я сделала через сайт, уже через пять минут мне перезвонила менеджер Ольга Морозова. Очень оперативно и вежливо. За это пять баллов. Пылесос привезли на следующий день, даже раньше заявленного времени, перед приездом курьер позвонил и предупредил. Правда, он сразу сказал, что подниматься квартиру не будет, т. к. я живу в общежитии. На мои слова, что как я тогда смогу проверить пылесос до покупки, он сказал, что на проверку у меня будет 2 недели и, вообще, у них весь товар хороший, можно не проверять. К сожалению, курьер перепутал адрес, и мне пришлось его ждать в подъезде внизу. Это, конечно, мелочи. Мне не понравилось, что инструкция к пылесосу, гарантийный талон, чек и коробка с пылесборниками были мятыми. Из-за того, что упаковка с мешками выглядела 'сильно б/ушной', курьер разрешил мне до покупки проверить её содержимое. Внутри всё было на месте, поэтому я её купила. В целом, впечатление от магазина у меня положительное. Покупкой я довольна. Но есть одно замечание по качеству товара, которое, однако, к самому магазину отношения не имеет. На сайте магазина и на коробке от пылесоса указано, что в комплекте к нему идут 3 насадки (стандартная, щелевая и для мебели), но на самом деле их 2! Однако, понять это можно, только прочитав инструкцию. Оказалось, что одна из насадок является '2 в 1', а их количество (2 или 3) зависит от комплектации. Модель одна, а комплектация может быть разной, и нигде это не указано (даже в инструкции!).