Т
Терехова Анна оценил 18.05.2010
Оценка:
Почитали положительные отзывы и решили заказать в этом магазине вентилятор и компьютерную мышку. С последней вроде все в порядке, а вот вентилятор дал сбой сразу же. Пульт и сам блок не контачили никак. Позвонили в магазин на следующий день утром, еще на следующий день приехали люди, маме не очень понравилось, как они с ней общались, в итоге вентилятор работает, поменяли сам блок с кнопками, как я поняла, взяли его из коробки с таким же вентилятором, которую привезли с собой. Плюс не понравилось то, что на сайте написано, что при заказе до 12 часов дня возможна доставка в тот же день, мы заказали еще с вечера, но привозить в тот же день, как нам отзвонился оператор, магазин отказался. В общем, честно говоря, с одной стороны все заменили, работает и слава Богу, с другой остался осадочек, так что не факт, что буду снова там покупать.
А
Аноним оценил 17.05.2010
Оценка:
Покупала у вас холодильник, стирал. машинку,ноутбук,а недавно приобрела блендер очень довольна сервисом. Вам не хватает только скидок для постоянных клиентов, надеюсь что скоро они будут:). С уважением Елена.
А
Аноним оценил 15.05.2010
Оценка:
Ну чтож. Сайт удобный. Всё нужное быстро можно найти. Доставка быстрая, обслуживание отличное. Всё вежливо и оперативно. Если возникают какие-либо проблемы или вопросы, всегда есть телефон менеджера, который всё уладит в кротчайшие сроки. Ничего плохого сказать не могу.
К
Кульмухаметова Галия оценил 15.05.2010
Оценка:
спасибо большое!доставили быстро и работает все хорошо)))
О
Осипов Михаил оценил 15.05.2010
Оценка:
Регулярно делаю у вас покупки и доволен быстрой реакцией менеджеров а так же быстрой доставкой покупок. Оценить другие качества работы магазина не могу, ибо проблем в смысле поломок, возвратов и т.п. не было. И слава Богу! Один нюанс, никак не могу ввести номер своей карты mnogo.ru. В личном кабинете запись по карте 'не определено' и изменить что либо нельзя. Обратите внимание.
Ш
Шашина Юлия оценил 15.05.2010
Оценка:
Покупала настольный вентилятор. Очень быстро на связь вышел менеджер, договорились о доставке на следующий день. Курьер предупредил о прибытии. Товар проверили, документы представили. Все очень четко. Большое спасибо за сервис!
Se
Sergey Morozov оценил 15.05.2010
Оценка:
Заказывал увлажнитель воздуха электролюкс. Раньше покупал уже у этого магазина, но только в ТЦ Европейский. Работа консультантов и подход магазина мне там понравились поэтому решил заказать через инет-магазин, даже не смотря на то, что цена у них немного больше на аналогичный товар чем в других местах. Но эта переплата как мне кажется залог спокойствия на случай возникновения проблем с покупкой. Такие проблемы случились. Увлажнитель не включился. Но собственно я и не проверял его при доставщике, а только осмотрел на предмет внешних дефектов, так как мне было сообщено что у меня есть неделя на проверку и в случае проблем они сами приедут и поменяют без всяких доплат. На удивление так и произошло :). После моего звонка в тот же день, а точнее поздний вечер пятницы, мне сообщили, что менеджер ушел и лучше с ним будет связаться в понедельник, но пообещали оставить сообщение для него. Перезвонид он не в понедельник как ожидалось, а в субботу и сообщил, что в понедельник решит этот вопрос и во вторник мне привезут новый. Вот как мне кажется должны работать хорошие инет-магазины.
А
Аноним оценил 14.05.2010
Оценка:
Магазин супер! Заказывала холодильник - привезли в срок, Ребята в беленьких перчатках (чтобы пятен не оставалось), распаковали, поставили куда мне нужно было. В тот момент какая-то акция была - подарили блендер BORK стоимостью 6,5 тысяч (треть моего холодильника). Потом брала там микроволновку и чайник. Всем довольна! Молодцы!
К
Карпова Марина оценил 11.05.2010
Оценка:
Заказали посудомойку. Менеджер оперативно перезвонил, доставили тоже в срок, как попросила. Все вежливо и аккуратно, без каких-либо проблем.
А
Аноним оценил 09.05.2010
Оценка:
Заказал утюг, сразу же перезвонили, вежливо и методично обговорили все условия доставки. Привезли в срок. Покупкой очень доволен.
Tr
Trans FOX оценил 08.05.2010
Оценка:
много слов писать не буду,просто скажу,что офигенский магазин,лучший интернет-магазин,услугами которого я когда либо пользовался,а пользовался не мало!))большое всем спасибо)) оперативно,надежно,корректно))
А
Аноним оценил 07.05.2010
Оценка:
Отличный магазин. Сразу ответили на эл. запрос. Позвонили и на след. день привезли. Все работает прекрасно. Удобная регистрация на сайте, занимаем минимум времени. Видишь на фотографии персонального менеджера, что приятно. Спасибо Вам.
dm
dmitry.shahov оценил 07.05.2010
Оценка:
Заказывал принтер 11.05 поздно вечером, утром 12.05 позвонил менеджер, договорились о доставке на 13.05 вторую половину дня. Я просил заранее звонить, т.к. получала жена, а она гуляла с детьми. Предварительно звонили за час до приезда, за 10 минут до приезда. Все вежливо и аккуратно. Понравилось общение по телефону с менеджером, все четко, коротко и ясно. Общее впечатление позитивное. СПАСИБО.
с
старостин владимир оценил 07.05.2010
Оценка:
Мне правится товар и обслуживание, я бы оценил работу на твердую 5! Думаю что с моим мнением согласятся многие.
К
Кезина Марина оценил 07.05.2010
Оценка:
Магазин очень нравится, уже не первый раз заказываю у них товар. Быстро реагируют на заказ, привозят вовремя. Цены низкие, но при этом к качеству товара претензий нет.
А
Аноним оценил 06.05.2010
Оценка:
05 мая заказала мясорубку Zelmer. Менеджер перезвонила почти сразу, оговорили доставку на сл. день,разговор был в очень вежливом и доброжелательном русле. Доставили вовремя. Еще в плюс - курьер спокойно перенес мою дотошность при рассматривании мясорубки, подсказывал, где что. Оцениваю работу магазина на '5'.
А
Аноним оценил 04.05.2010
Оценка:
Услугами магазина пользуюсь не первый раз, самые важные показатели - умеренные цены и надежность самого магазина. 4 ставлю только потому что на днях купил стиральную машинку, доставили так себе, могли и покультурнее. Попросил подождать пока ее подключу и проверю, грузчики скривили лица и сказали что 'у Вас 2 недели на проверку, а если что мы ее бесплатно заберем' на том и уехали... Стал самостоятельно подключать по инструкции, при вскрытии пакета (запаяного) обнаружился дефект шланга подачи воды (аквастопа), позвонил в магазин, менеджер сообщила что поменять возможно (это как раз тот самый плюс о котором я говорил) но доставка за мой счет, т.к. в дефекте магазин не виноват (хотя грузчики говорили что заберут и заменят бесплатно!!!), так что придется терять время и ехать менять шланг самому на склад. В следующий раз буду думать, возможно и откажусь в дальнейшем от покупок в этом магазине.
А
Аноним оценил 04.05.2010
Оценка:
Покупала блендер, выбрала магазин за самую низкую цену на товар из представленых, а затем - за положительные отзывы пользователей. Честно говоря, удивлена уровнем работы: молниеносно позвонил после оформления заказа на сайте спокойный корректный менеджер. Доставка должна была быть в первой половине дня 'с утра до 16 часов'. Я попросила 'пораньше', в 10 позвонил и в 11 приехал курьер - вежливый, энергичный и собранный. Проштамповал гарантию, все проверил. Очень приятное впечатление от компании.
А
Аноним оценил 04.05.2010
Оценка:
26.04.10 заказывал аксессуары для пылесоса VAX (заказ 377554). Все прошло на высоком уровне, доставили даже быстрее чем ожидал. Спасибо. Сергей Л.
Ga
Gas Alex оценил 03.05.2010
Оценка:
В магазине МОСКВА ТЕХНОПАРК на РИЖСКОЙ, при предъявлении претензий к качеству приобретенного товара, столкнулся с грубым отношением со стороны Бандаренко назвавшимся руководителем данной торговой точки. Разговор проходил 31.05.09 в стиле “сам приклеишь не мужик чтили” ,”иди отсюда”. Данное поведение бросает тень на работу всей сети магазинов Цена вопроса Чайник стоимостью 2500р на который имеются две гарантии –производителя и магазина. На данный момент в сервисном центре произведен ремонт. Претензий нет. Не понятно, зачем нужно было столько хамства?
li
liza-sergej-kotovy оценил 01.05.2010
Оценка:
Взяла стиральную машинку в кредит. Всё быстро оформили, во время доставили. Большое спасибо за хороший сервис! Осталась очень довольна!
Ж
Жолтикова Людмила оценил 30.04.2010
Оценка:
Спасибо огромное!!! Михаил, все супер! очень четко, быстро, даже не верится, что в Москве это возможно. Отличный магазин и отличный менеджер
А
Аноним оценил 30.04.2010
Оценка:
Покупала стиральную машинку. Очень довольна и машинкой и ценой и менеджером.
А
Аноним оценил 29.04.2010
Оценка:
Отличный магазин! подтвердили по почте и по телефону, уточнили время и на следующий день привезли точно по графику ))) Особо порадовало наличие всех необходимых документов и то что покупки вскрыли при мне и курьер приехал с печатью и при мне проштамповал гарантию, а еще самое поразительное что сам курьер предложил проверить работоспособность фена и бритвы на месте и был очень вежлив и внимателен не куда не спешил и помогал все рассмотреть. В общем, отличный магазин с отличным сервисом. Всем удачных покупок.
Fa
Fanur Makhiyanov оценил 29.04.2010
Оценка:
О сервисе: Очень доволен. Сделал заказ на сайте в 2.30 ночи и уже в 10 часу утра отзвонился менеджер для согласования времени доставки и деталей заказа. Договорились о доставке на этот же день с 12 до 19 часов. В первом часу дня со мной созвонился специалист по доставке, который предупредил о том, что будет на месте в течение часа с заказанным мною ноутом. В начале второго часа ноут был уже у меня на руках. Курьер опрятный, вежливый, любезно согласился подождать меня у подъезда, т.к. я ходил в магаз в то время, когда он приехал(не думал, что 'подъеду в течение часа' будет реально в течение часа). Единственное, у него не было (возможно и было) сдачи (хотя менеджер сказала, что не обязательно готовить сумму без сдачи), пришлось переплатить 120 рублей, но это все мелочи, все таки он меня ждал. В общем, сервисом доволен, все здорово в этом отношении. О товаре: Заказывал ноут ASUS K50IJ, бюджетная модель, но для 'отчетов' и серфинга в нете годится, отличный не топорный дизайн и 'приятный на ощупь=)' и идеальное соотношение цена/качество. Все работает, никаких нареканий. Отличный магазин. Ну, а выбор всегда за вами. Мне лично понравился.
А
Аноним оценил 28.04.2010
Оценка:
все было отлично,позвонили в срок,доставили в срок!
О
Орлов Василий оценил 27.04.2010
Оценка:
Звонил в магазин, товара нет в наличии, хотя на макрете и на их сайте отображается, что он есть. Очередной обман и пара минут потеряного времени.
А
Аноним оценил 27.04.2010
Оценка:
Отличный магазин: очень хорошее ценовое предложение, удобное размещение заказа. Размещал его в субботу вечером, тут же (!) перезвонили, предложили доставку на воскресенье. Потом, когда уже товар ехал, мне пришлось перенести доставку, пошли навстречу без вопросов. Приехали в понедельник, всё чётко и в срок. Сервис шикарный.
Д
Дёмина Анастасия оценил 27.04.2010
Оценка:
Понравилось, что при оформлении заявки сразу указывают менеджера, который будет тебя 'сопровождать' (и даже фото есть))). Как только оставила заявку, перезвонили сразу же, всё уточнили. Договорились о времени. Жаль только, что вечером доставка только до 17.00 (я работаю до 18.00, поэтому пришлось на работу заявку офомлять, а потом вечером волочить хлебопечку домой на своих двоих...). Доставку осуществили вовремя. Спасибо.
Kh
Khomutov Alexandr оценил 26.04.2010
Оценка:
Менеджер позвонил через 5 минут после размещения заказа на сайте. Привезли в оговоренное время. В общем, никаких замечаний по работе нет. Молодцы.