technopark.ru

Заказывал увлажнитель воздуха электролюкс. Раньше покупал уже у этого магазина, но только в ТЦ Европейский. Работа консультантов и подход магазина мне там понравились поэтому решил заказать через инет-магазин, даже не смотря на то, что цена у них немного больше на аналогичный товар чем в других местах. Но эта переплата как мне кажется залог спокойствия на случай возникновения проблем с покупкой. Такие проблемы случились. Увлажнитель не включился. Но собственно я и не проверял его при доставщике, а только осмотрел на предмет внешних дефектов, так как мне было сообщено что у меня есть неделя на проверку и в случае проблем они сами приедут и поменяют без всяких доплат. На удивление так и произошло :). После моего звонка в тот же день, а точнее поздний вечер пятницы, мне сообщили, что менеджер ушел и лучше с ним будет связаться в понедельник, но пообещали оставить сообщение для него. Перезвонид он не в понедельник как ожидалось, а в субботу и сообщил, что в понедельник решит этот вопрос и во вторник мне привезут новый. Вот как мне кажется должны работать хорошие инет-магазины.