techhome.ru

Заказывала видеорегистратор за 4 дня он прибыл в белгород, неделю там валялся мне ни разу не позвонили, звонила сама ни одного внятного ответа не получила когда же мой заказ прибудет в старый оскол ( всего 2 часа езды от белгорода ) в итоге отказалась от заказа , т.к. прошло в итоге ДВЕ НЕДЕЛИ звонила на 8-800..., мне ответили зачем я вообще звоню туда? в общем ХУЖЕ СЕРВИСА И ОТНОШЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА заказ был сделан заблаговременно и был запланирован как подарок на день рождения - настроение изгадили напрочь!

Заказывала в магазине кронштейн для жк телевизора, обещали доставить заказ через неделю в итоге получила заказ через 11 дней, но меня это нерастроило, цена кронштейна ниже всех остальных магазинов. Спасибо.

Очень понравился интернет-магазин TechHome: заказал объектив Nikon 35mm и получил заказ в указанный срок. Качественное обслуживание. Спасибо.

Отличный магазин.Невысокие цены, вежливое обслуживание. Доставили товар в срок.

Подруга посоветовала заказать вот этот ноутбук 17.3' HP Pavilion g7-2254sr Black. Цена 27060 рублей, ноут оказался хорошим теперь лазию в интернете с модема дома и на роботе в свободное время, заказал и мне перезвонил менеджер, номер заказа 1534. Доставили мне бесплатно это очень меня порадовало заплатил только за ноутбук и забрал сразу. Спасибо мaгазинy.

Отличный магазин, привезли все как обещали. Без ПРЕДОПЛАТЫ!!! Филиал магазина в г. Пермь

Являюсь постоянным покупателем уже более пяти лет. Сегодня дешево купил потрясающий Blu-ray/DVD плеер Сони с Wi-Fi! Хороший магазин.

Хороший магазин. Искал штатив, такого в Перми не нашел, только под заказ. Цена была самая низкая именно тут поэтому заказал штатив 19 ноября ночью, утром 20го перезвонили уточнили, сообщили примерные даты поставки в наш город ( 23го или 26го ноября). Отслеживал в личном кабинете статус, позвонил 24го узнать будет 26го или нет, сказали да будет, в первой половине дня позвонят и сообщат. Позвонили 26го вечером сказали товар пришел можно будет забрать 27го, утром приехал, забрал. Конечно ужасно маленький офис, но на работе это не сказывается. Приятные менеджеры. Хороший магазин,адекватные цены на большинство товаров, буду заказывать еще у них)

Хороший магазин, дешевые цены. Доставили бысро(неделя).

Заказал Оперативную Память для ноутбука, довольно в скором времени перезвонил менеджер(+), уточнив параметры и варианты,(модель ноутбука, параметры модуля памяти) он(после того как он пообщался со 'специалистами' в данном вопросе)вновь довольно быстро перезвонил (+). Модуль пришел через неделю (+/-). Но... То ли не подошел, а скорее не работает со сбоем (экран смерти при загрузке Вин7 и не проходит тест в Линукс)(-). Отвез обратно, отдал на тестирование(-). Пообещали проверить и перезвонить, сказали займет дней пять(+/-). Прошло две недели, не звонят (-). Звонил сам (где то через неделю) сказали что 'СПЕЦИАЛИСТ' пока что. занят/не успевает/не может/(?/-),но как тока так сразу (!) И главное, что отдал модуль вместе с товарной накладной (Менеджер попросил вкратце описать проблему прямо на бланке(?). Вообщем 'Братва волнуется', если что даже и не предъявишь, что покупал (-/-/-/????). Ситуация значит получилась следующая, позвонил на следующий день после, как написал отзыв. Меня там сразу вспомнили, (припомнили мне мой 'лестный' отзыв,на 2-ку) немного обоюдной перипетии про правила возврата ,сроков экспертизы, 45-ти дней и прочих деталей. Вообщем ребята спорить особо не стали, предложили вернуть деньги и даже честно признались, что были не сильно компетентны в данном вопросе. Поэтому и я честно скажу что моя вина имеется также. Ноутбук по характеристикам заявленным производителем максимально поддерживает 8гб,(то есть, если ноутбук с двумя слотами для оперативки, как у большинства ноутов и у меня тоже, то максимум что можно поставить это две планки по 4гб, а не одну на 8гб вставленную в один слот(если честно хотелось бы верить что это не так) я эту инфу не проверил (в первую очередь стал смотреть на параметры: тайминги, Мг, и прочее). Ну что ж отдельное 'Спасибо' стоит сказать их 'СПЕЦИАЛИСТУ' которого послушали обе стороны. В связи со всем выше сказанным: Прошу принять МОИ ИСКРЕННИЕ ИЗВИНЕНИЯ!

Сильно разочарован, в магазине. заказ №0740409 Выбрав 21.11 (среда) 3 позиции в интернет магазине на общую сумму 6500р и нажав кнопку 'оформить заказ', начал ждать звонка. Приятно удивили смски на телефон, о том что заказ принят и все такое. Ну думаю сервис, значит магазин отличный. Видно отличный, но мне не повезло! Позвонили вечером и сказали, что все хорошо, только доставить могут в ПОНЕДЕЛЬНИК (4дня!!!) и это по МОСКВЕ!!! Хорошо, видимо много заказов или пока соберут, подожду, время терпит, но оно критично! Договорились на доставку в первую половину с 8 до 15 26.11 (пон). В итоге сегодня понедельник, время 11.20. Звонка до сих пор не поступило. Позвонил сам. Одной из 3 позиций нет на складе и далее слова, которые мы все слышали и знаем. Об этом они узнали за 5 минут до моего звонка:))) Странно, что магазин работает с 8 утра и не обрабатывает ЗАКАЗЫ которые поступили 4 ДНЯ НАЗАД!!! (подчеркнуть!) Доставить смогут в среду! Доставка 1 неделю:) по МОСКВЕ:))) 1) Теперь мне в спешном порядке надо все это искать и ездить (эх лучше б в воскресенье все купил) 2) Нервы, время - возможно испорченный праздник 3) Видно заказов и так у них много, раз не все обрабатывают. Хотя может и к лучшему, вдруг еще и товар бракованный привезли б. Осадок остался неприятный.

Ужасный магазин-это мягко сказано!!! У меня, да теперь не только, сложилось уверенное мнение, что магазина вообще нет??? Прошел уже месяц, как я сделал заказ № vni-0730680 от 19 10.12. И с того времени мне НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛИ (не позвонили). 12.11.12 мне пришло сообщение, что заказ отменен и вы сами сделали новый заказ № vn-0737164. И опять ни кто не звонит и не пишет!!! Пять раз(а может и больше) сам пытался уточнить сроки доставки. Но все бесполезно!!! Ответа так и нет??? Один раз менеджер (которая по счету) написала очень... ответ, что менеджер вас не видит!!!??? и все. Но я писал не только менеджеру, но и на ваш сайт. Всё бесполезно!!! Как я читал, что вы всё проверяете, можете все отследить, можете посмотреть на мою переписку. До настоящего времени в личном кабинете написано, что товар передан в ТК 12.11.12. И это все. Тогда один вопрос: - зачем принимать заказ, по которому никто не хочет работать и обманывать клиентов???!!! Пишу в этот адрес, т.к. больше в магазин не верю. Жду ответ и заказ. Добавить:Заказ я получил. Но гарантию на товар менеджер не знает как оформить!!! Прошу написать мой отзыв. Олег Юрьевич.

Выполнением заказа доволен, быстро, сервис на высоком уровне. И главное отличные цены!

Я заказала беговую дорожку. Хотела успеть к дню рождения, но сама затянула с заказом. Несмотря на это, сотрудники магазина постарались привезти товар как можно быстрее. Вскоре после заказа со мной вышли на связь по электронной почте и телефону. Ни разу не пришлось напоминать о себе, мне регулярно сообщали, в каком состоянии заказ. Товар получила вчера. Пока серьезных нареканий нет. Все работает.

Заказал водонагреватель Timberk SWH FS1 вертикальный.Расчитывал на именно такой,ввиду ограниченности пространства.Привезли,правда в срок,но горизонтальный,причем в коробке из под первого.Пересортица? Или я такой везучий?

магазином доволен,быстро доставили,вежливо относятся,хороший магазин

Обнинск. Магазин понравился. Сделал заказ в воскресенье, хоть это и выходной у магазина, мне все же позвонили для уточнения заказа. Оплатить можно в 2-х точках города, причем не только наличкой, но и картой, что очень удобно. Привезли заказ как и обещали в среду, позвонили, сообщили, что можно забрать. В этот же день и забрал заказ. Пока нареканий к магазину нет.

Решил написать отзыв т.к. магазин отличный (как и представительство в г.Киров). Активно пользовался данным магазином в период 2009-2010 г.г. - закупили в нём полностью всю кухонную и бытовую технику и телевизоры в новую квартиру, один раз покупал летнюю резину на машину! Всё супер, покупками доволен. Менеджеры в Кировском офисе молодцы - товар обязательно распакуют, проверят, заполнят гарантию, помогут вынести, сроки доставки всегда соблюдались. Однако все последующие покупки (эл.бритва, видеорегистратор, автокресло, зимняя резина и т.д.) делал через другие интернет магазины, т.к. просто не нашел в ассортименте маганзина нужного товара, даже нет некоторых известных брендов. Магазину удачи в работе, развития и расширения ассортимента!

Попытался заказать эл.плиту в Белгородском магазине, позвонил менеджеру, согласовал все с ним, он мне отзвонился и сказал на следующий день внести 50 % стоимости товара, на следующий день я приехал в магазин в 13-00 ( время работы магазина 10-00 - 18-00 ), однако он был закрыт, постоял где-то пол часа, так никто и не пришел. Видать это какой-то левый магазин, после этого покупать что-либо в этом магазине расхотелось, вряд ли в будущем я туда обращусь.

Два раза пользовалась услугами TechHome, все быстро и точно.

Отличное отношение к покупателю,хорошие цены, всем советую.

Магазином доволен ) Низкие цены, порадовало что стоимость доставки из Москвы не входит в оплату (если есть то копейки - не 500 р как в других).

Превосходный магазин!!! Заказываю там уже далеко не первый раз, хорошее отношение, быстрая доставка. Купили один раз камеру, она через месяц сломалась-вернули деньги без всяких проблем

Покупал 3 раза остался доволен.

Очень понравилась оперативность в работе и уважительное отношение к клиенту.

Воронеж, все пришло вовремя, девушка-менеджер даже помогла достать из коробки пылесос, для осмотра. Минус это неважный, захламленный вид магазина и если вдруг звонит телефон, то пришедший клиент теряется на энное количество времени пока не закончится разговор... ( ну одарите его потом приятной улыбкой, вдруг он сразу забудет эти мелочи...)

Пользуюсь услугами TechHome.ru уже больше 10 лет. Вежливый персонал. Проблем со сроками почти не было. Возврат товаров также без проблем. Надежный продавец. Цены в нижнем диапазоне.

Хороший магазин с четкими процедурами приемки, отслеживания заказа. По каждому изменению состояния заказа поступает сообщение. Иногда даже начинает казаться, что я о своем заказе хотел бы поменьше знать :-). Доставка была немного затянутой. К качеству товара нет никаких претензий - заказывали электровафельницу, знаете, такую старого образца. Их оказывается, еще выпускают, только в чуть уменьшенном размере. Цена в этом магазине оказалась самой демократичной. В целом остались положительные впечатления. Рекомендую.

купил блендер ФИЛЛИПС,доставили быстро,цена ниже,чем у других интернет-магазинов,доволен обслуживанием

Живу в Кирове. Намедни получил свой заказ. В этом магазине нравится обслуживание: менеджер внимательный, доброжелательный, срок исполнения заказа вменяемый, и цена на ассортимент товаров очень подходит. Магазин расположен удобно в центре города, пришёл, забрал заказ без проблем. Всем рекомендую пользоваться.