У
Устинов Михаил оценил 03.10.2013
Оценка:
Всё быстро, оперативно и качественно.
не нашёл.
рекомендую. Пользовался разными интернет магазинами. Этот самый удобный. Доставка быстро (на следующий день), без выходных, в удобное время.
Б
Билет Кубань оценил 02.10.2013
Оценка:
Оперативность. Пунктуальность. Бесплатная доставка.
Не выявлено!
Планировал самостоятельно забрать товар, но мне любезно предложили доставку до дома. БЕСПЛАТНО!
С
Сергей Аксёнов оценил 01.10.2013
Оценка:
простота, сроки, удобство, качество.
нет
это именно тот сервис, на который надо всем равняться, полностью соответствует мировому уровню лидирующего бренда!
К
Колбеко Андрей оценил 30.09.2013
Оценка:
Все отлично
Нет
Приобретал два раза (видеокамеру и смартфон), никаких нареканий. Ну, а как будут работать аппараты - посмотрим, но к магазину это не относится. Спасибо.
Ф
Филяев Сергей оценил 29.09.2013
Оценка:
адекватные цены, высокая скорость доставки, вежливый персонал, +1 год официальной гарантии
не обнаружено
Заказывал гарнитуру SBH52 - оформил предзаказ и как только товар появился в продаже - пришло оповещение на почту. Сразу оформил заказ на сайте и через день уже доставили в Питер. Доставка бесплатно. Привезли даже раньше обещанного срока. Очень доволен.
У
Устюжанин Саша оценил 29.09.2013
Оценка:
2 года гарантии, хорошие цены на некоторые позиции. Доставка бесплатная, вовремя и быстро.
Не встретил
2 года гарантии, хорошие цены на некоторые позиции. Доставка бесплатная, вовремя и быстро.
К
Кортава Ясон оценил 28.09.2013
Оценка:
Как написано на сайте , всё соответствует действительности
Дороговато
Вроде как обещали так всё и исполнили
Н
Несветайлов Дмитрий оценил 28.09.2013
Оценка:
Отзывчивый, компетентный, адекватный, квалифицированный персонал интернет-магазина и call центра.
Не обнаружил.
Отзывчивый, компетентный, адекватный, квалифицированный персонал интернет-магазина и call центра.
Л
Ляпунов Михаил оценил 27.09.2013
Оценка:
Недостаточная скоординированность работы интернет магазина и курьерской службы, я товар уже получил, а на сайте до сих пор в личном кабинете гордо красуется надпись: комплектуется.
В целом очень доволен, до этого быстрее всего работал СВЯЗНОЙ и я там обычно все заказывал, но теперь у него точно есть сильный очень конкурент!
Ma
Makurin Andrey оценил 26.09.2013
Оценка:
актуальная витрина, оперативное подтверждение, удобная доставка утро/день/вечер. заказ в фирменном пакете. +1 год гарантии. есть полезные отзывы от пользователей продукцией Sony.
цены ну очень высокие. год гарантии и доставка того не стоят.
актуальная витрина, оперативное подтверждение, удобная доставка утро/день/вечер. заказ в фирменном пакете. +1 год гарантии. есть полезные отзывы от пользователей продукцией Sony.
П
Петрова Татьяна оценил 26.09.2013
Оценка:
сервис, доставка, система оплаты.
нет недостатков
сони самые лучшие!!!
Ш
Шмелев Юрий оценил 26.09.2013
Оценка:
всё отлично!
нету
спокойно можете покупать в этом магазине.И не бояться!
А
Аноним оценил 25.09.2013
Оценка:
Пока не заметил: товар оплатил, но ещё не получил. И, видимо, ещё долго не получу.
Пока не заметил: товар оплатил, но ещё не получил. И, видимо, ещё долго не получу.
В
Верещак Александр оценил 24.09.2013
Оценка:
Оперативно обрабатывают заказ и самое главное - не надо сомневаться в подлинности товара.
Оперативно обрабатывают заказ и самое главное - не надо сомневаться в подлинности товара.
С
Смыков Павел оценил 24.09.2013
Оценка:
+1 год гарантии, бесплатная доставка в срок, накопительная система скидок
Это второй заказ в store.sony.ru, в первый раз были проблемы с экспесс-доставкой за 900р. (растянулась на 3 дня!),пришлось самому ехать и забирать самовывозом
+1 год гарантии, бесплатная доставка в срок, накопительная система скидок
В
Владик Полуян оценил 23.09.2013
Оценка:
Очень быстрая доставка. Хорошая упаковка.
Нет
Очень быстрая доставка. Хорошая упаковка.
М
Максим Павлов оценил 23.09.2013
Оценка:
Это Сони)
отсутствуют
Заказывал водонепроницаемые наушники NWZ-W273. Впечатления только отличные от сервиса, от момента подтверждения заказа через сотрудника колл-центра до доставки заказа курьером.
П
Прасолов Андрей оценил 20.09.2013
Оценка:
Товар доставили на следующий день. Удобно выбирать временной промежуток доставки. Возможность оплаты курьеру карточкой.
Не обнаружил
По поводу карточки. Необходимо заранее об этом указать при заказе товара. Очень понравилось обслуживание.
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка:
Фирменный магазин с дополнительной гарантией
Отвратительная работа службы доставки
Отвратительный магазин: пункты самовывоза выдают товар лишь на следующий день. Позвонив утром, вы получите свой товар только на следующий день. За срочную доставку день-в-день заплатите 900 рублей. О бесплатной доставке за МКАД, даже на территорию Москвы, можете забыть.
Al
Alex Caamlco оценил 20.09.2013
Оценка:
Брэнд
Интернет-магазин просто никакой
Купил Xperia Z1. Заплатил за экспресс доставку 900 р. Не привезли и никак не объяснили, почему. Просто замечательно, что сказать. Совок.
Н
Науменко Виталий оценил 19.09.2013
Оценка:
Все очень информативно, четко и быстро
не заметил
Нужен был подарок к дню рождения. Заказал за 1 день, привезли в нужное время :) Информация о состоянии заказа все время была под рукой - на телефоне :)
А
Аноним оценил 19.09.2013
Оценка:
Делал предзаказ на ПС4, стоит 1000р, обещали бесплатную доставку, но в итоге я заплатил за неё 200р(чек имеется). Нет, мне не жалко, деньги не большие, но меня несколько вогнало это в ступор. Впринципе вполне логично сделать платную доставку для заказов до определенной суммы, но главное, ненадо сюрпризов!
Я планирую в дальнейшем пользоваться этим интернет-магазином, преимущества очевидны. Но прошу указывать точную сумму к оплате. Я сам работаю в этой среде продаж, могу объективно оценить процедуру 'оформления' клиента. Дезинформация клиента по вопросу суммы к оплате совершенно не приемлема, так говорит закон.
Ф
Фокин Дементий оценил 18.09.2013
Оценка:
Бесплатная доставка. Оперативная работа. Отличное отношение к клиенту.
Цена бывает выше Интернет-рынка.
Делал две покупки. Все очень быстро и профессионально. Крайне доволен.
С
Сафронова Екатерина оценил 18.09.2013
Оценка:
Оперативная доставка
Проблемы с гарантийным обслуживанием
Все было хорошо, пока дело не коснулось сервисного обслуживания. Гарантийный срок еще не истек, но в авторизованном центре не приняли телефон на ремонт, т.к. не был заполнен гарантийный талон (нет печати организации). Сони утверждает, что для обращения в сервис достаточно предъявления товарного и кассового чека, а сервисный центр требует заполненный гарантийный талон и не принимает телефон. Мне пришлось буквально заставить оператора составить заявку об отказе сервисного центра в обслуживании, а так мне предлагалось еще раз к ним съездить и еще раз показать все документы, и если уж мне откажут второй раз, тогда составить заявку.
Zh
Zhukov Alexandr оценил 17.09.2013
Оценка:
Одни плюсы, оперативность качество обслуживания, Сони как всегда на высоте
Одни плюсы, оперативность качество обслуживания, Сони как всегда на высоте
б
бондаренко андрей оценил 17.09.2013
Оценка:
Быстро и удобно.
Не обнаружил.
Надеюсь,что стану постоянным покупателем.
Б
Барыбин Александр оценил 16.09.2013
Оценка:
Понятно, оперативно, четко!
Понятно, оперативно, четко!
М
Максим Позюков оценил 16.09.2013
Оценка:
качество продукции
доставка могла быть чуть быстрее
покупал sony zr,потом проявился брак с камерой,сразу прислали новый,а старый без вопросов забрали
Sh
Shishkin Sergey оценил 16.09.2013
Оценка:
На сайте заказал док станцию DK25. Сразу перезвонили и уточнили все вопросы. Доставили в день договоренности только пораньше, но мне это даже лучше... Все документы на товар + дополнительно 1 год гарантии.
-
Купил эту док станцию за 945 р. , хотя во всех магазинах и на интернет сайтах от 1300... Часто пользуюсь интернет магазинами, но не часто так хорошо складывается с доставкой у других. Я доволен! :-)
Я
Янгин Александр оценил 14.09.2013
Оценка:
Отвратительная доставка. В день заказа не привезли. Курьер не позвонил ни разу. Затем перенесли на следующий день. Время не назначили, курьер опять не звонил. Пришлось дважды звонить в магазин и пытаться узнать время доставки. Сижу жду звонка в полной неопределенности. Два дня потеряны. Не пользуйтесь доставкой, хоть она и бесплатная. Думал, что брендовый магазин может организовать доставку!
Отвратительная доставка. В день заказа не привезли. Курьер не позвонил ни разу. Затем перенесли на следующий день. Время не назначили, курьер опять не звонил. Пришлось дважды звонить в магазин и пытаться узнать время доставки. Сижу жду звонка в полной неопределенности. Два дня потеряны. Не пользуйтесь доставкой, хоть она и бесплатная. Думал, что брендовый магазин может организовать доставку!