sportokey.ru

ООО НеРеш. SportOkey мошеннический магазин, отговариваются и отписываются, лишь бы не отвечать за свой бракованный товар, который они продают. 2, 5 месяца назад приобрели беговую дорожку BODY SCULPTURE BT 27-40, но в гарантийной карте написано другое название дорожки BODY SCULPTURE BT 27-40H-H! За всё время использовалась она по назначению всего 12 раз. В ту неделю, когда она не использовалась совсем, на поручнях под датчиком пульса лопнул поролоновый валик. Вот так вот, взял и лопнул по непонятным для меня причинам, и конечно же я это расценила как заводской брак. И ещё к тому же, компьютер включается сам собой или тогда когда проходишь мимо дорожки, не всегда, но бывает. Гарантийные условия 18 месяцев, но в эту так называемую гарантию не входит ничего, что защищало бы покупателя от товара ненадлежащего качества, и у них всегда виноват покупатель, который сам порвал, сам сколол, сам все испортил. Это не гарантийные условия, это мошенничество, потому что смысл такой, что товары в этом магазине надо покупать, чтобы смотреть на них, а не заниматься, а то вдруг они сломаются, порвутся, и т. д., а гарантия ничего не гарантирует. Официальную экспертизу проводить не хотят, говорят: - «Вы же прислали фото, а по фото видно, что это не гарантийный случай». В общем, я никому не советую делать покупки в этом мошенническом магазине, где продаются товары без всяких гарантий, с мошеннической бумажкой «гарантийные условия».

Привезли заказ вовремя, но… диски для гантели по полкило оказались такими зловонными, что держать их дома невозможно. А грифы гантельные привезли разные. Один, как заказывал, с длинной обрезиненной ручкой, но с отломанным куском резинового упора (на работу не влияет, но неприятно — словно некондиция), а второй — другой. С короткой областмассенной ручкой. Короткая — поэтому расширитель грифа на неё с трудом налезает (упоры мешают) На письма претензионные по электронной почте не отвечают вообще… Наверное, им надоело торговать, решили закрываться…

Заказывали роллерсёрф дочке. Выбирали по картинке на сайте, нужен был определенный рисунок. Заказали, назначили доставку. В день доставки курьер (с ярко выраженным кавказским акцентом) позвонил и сказал что приедет через час, но прошло и два и три и четыре часа.. в общем, курьер исчез и на телефонные звонки не отвечал. Но на следующий день наконец то он все таки привез скейт.Его получал муж, но когда привез домой мы обнаружили что рисунок совершенно не тот что на картинке на сайте! При чем артикул совпал.. оказалось что под одним артикулом разные рисунки, а цвет один. Думала, будет крайне сложно сдать скейт обратно, ребенок расстроился...Но менеджер магазина без всяких лишних разговоров сразу предложил забрать скейт обратно и вернуть деньги. При чем за скейтом на след. же день совершенно бесплатно приехал( уже русский)курьер и вернул деньги! Так что все таки от магазина осталось хорошее впечатление..договориться можно.

Чистый развод покупателей на деньги. В схеме участвуют ИП Скаженюк Т.М. и ООО 'НеРЕШ' на сайте НеРеша контакты липовые e-mail. Жулье!!!!

ничего

сделала заказ в среду. В четверг отзвонились и пригласили на пятницу. Я попросила на понедельник. В пятницу пришла смс, что можно забрать в понедельник с 15 до 18. Договорилась с курьером. В понедельник в 13.00 мне позвонили и сказали, что заказ на удаленном складе и привезут его ночью. А курьер у меня уже в пути. На моё предложение привезти мне бесплатно, ответили отказом. Так нельзя работать. За 3 дня не обработать нормально заказ и не пойти на встречу клиенту, которого подвели, недопустимо. От заказа отказалась. И всем советую искать другую фирму.

Хороший ассортимент и цены

Невысокие цены. Отличный ассортимент. Оперативность. Вежливый персонал. Решение проблем.

Сделал заказ в четверг, на сайте обещали на следующий день привезти. В итоге позвонили только в субботу и спросили насчет доставки в понедельник, на которую я согласился. В понедельник мне позвонили и сказали, что через полтора часа подвезут. На следующий день вечером привезли. Я не против доставки хоть через неделю, но тот факт, что сказав 'через полтора часа' они в тот день ни привезли не перезвонили — бесит.

Разместила свой заказ на WIKIMART. Они с эти магазином сотрудничают. На почту от Викимарта пришел ответ: Благодарим Вас за оформление заказа № M-2181182 в торговом центре Викимарт. Информация о Вашем заказе передана в магазин 'Спорт Окей'. И все, никто даже не перезвонил. Сама нашла сайт этого магазина, пыталась дозвониться, никто трубку не берет. Так продолжалось неделю. Купила товар в другом месте, очень довольна. Не связывайтесь с ними!!!! Плохой магазин.

Не обнаружил.

Изначально сделал заказ через Викимарт, потом общался с магазином напрямую по их телефонам. Договорился о самовывозе на среду 26е февраля, все подтвердили по телефону. Когда уже сел в машину решил на всякий случае позвонить, мало ли. Оказалось, что мой товар продан. Надеялся, что не связываясь с курьерской доставкой, гарантирую себе успешную покупку в нужный день в удобное время (26е - мой день рождения). Но нет.

Заказал детскую горку (so-gorka-d) в пятницу 13.12.2013 с доставкой на 17.12.2013,по всем правилам мне пришло письмо о заказе,перезвонили и подтвердили заказ в тот же день.Но это не суть.Привезли в оговоренное время,забрал/оплатил заказ,занёс домой ииии...при ближайшем рассмотрении оказалось что краешек пластика отломан((((не заметил так как на улице было темно.Быстренько набрал сотруднику доставки,но он уже уехал на достаточное расстояние,но пообещал на следующий день привезти и обменять на такую же но целую.На всякий 'пожарный'также перезвонил в офис и сообщил о своей проблеме.Ни каких отговорок'а что же вы так плохо смотрели' и т.д. не было,так же обещали привезти и обменять на следующий день.Как и договаривались на следующий день привезли,поменяли без проблем!Спасибо сотруднику доставки и менеджеру офиса за оперативную,качественную работу.)

Заказала санки ребенку,но сама собрать не смогла.Позвонила в магазин и оператор мне подсказал.Осталась довольна обслуживанием.Спасибо

Быстро привезли

Заказывал турник с брусьями весом 40 кг. Курьер привез, поднял на 6 этаж+занес в квартиру. Вся доставка до квартиры стоила 300руб.Все быстро и оперативно.Спасибо!

большой выбор заказал велоэргометр моего не было подобрали по цене даже немного дешевый . но очень хороший приехали собрали . я очень доволен магазином Спасибо метро Варшавка

приобрёл 2 гантели, такое ощущение что ими пользовались лет 5, после чего решили продать, какойто мусор внутри, ржавчина, потёртасти, ни в коем случае больше брать у них ничего не буду

В общем, история такая. Звоню в магазин для того, чтобы сделать заказ. Трубку поднял какой-то непредставившийся крайне неадекватный молодой человек. Постоянно путал номера, наименования, наличие. Стоимость товаров назвать не смог)).. попросил меня назвать ему цены, указанные на сайте) Минут 10 считал общую стоимость заказа.. После этого собрался со мной прощаться=) Я попросил назвать номер заказа, на что мне ответили, что перезвонят и назовут его позже.. Снова собираются со мной прощаться.. Я спрашиваю молодого человека, куда он будет звонить (номер телефона-то никто не спрашивал).. Молчание и 'извините' в ответ. После чего я назвал номер телефона, попрощался. Естественно, мне никто не перезвонил.. Такое впечатление, что поговорил минут 20 со стеной=)) Отличный магаз) Конечно же закажу где-нибудь ещё..

ночью продают товары по завышеным ценам не соответствующим ценнику вобщем надувательство

В четверг 30.05.13 заказала набор для пикника. Этот набор планировался стать подарком в понедельник. Договорились о доставке в пятницу 31.05.13 до 17.00. Курьер не успел привезти, договорилась с ним на утро понедельника. Благо подарок заказала заранее. А если бы он мне в пятницу нужен был? Хотя если бы я знала продолжение истории отказалась бы в пятницу от него и искала что-то другое... В понедельник 03.06.13 нет звонков. Решила уточнить не забыли ли про меня, привезут ли... Звоню в магазин, отвечает девушка, которая не в курсе дел, обещает передать информацию менеджеру и что мне перезвонят. Проходит время мне никто не перезванивает. Звоню сама. Отвечает уже молодой человек, который тоже обещает перезвонить, узнав о моем заказе. Хорошо что хоть перезвонил и спрашивает о времени доставки. Я говорю что с курьером договорилась что доставка будет с утра (время к тому моменту было уже обеденное). На что менеджер несколько раз упрекнул меня в том, что с курьером я время не обговаривала. Хотя это было не так, но меня никто не слушал. Пообещал перезвонить по уточнению времени доставки. Снова никто не перезванивает. Звоню сама, менеджер пообещал что до 17 часов мне сделают доставку. И действительно около 17 приехал курьер. НО!!!! В каком виде была эта сумка для пикника!!!! Вся грязная, как будто ее по земле валяли. Как можно вообще такой товар было везти??? В магазине на мои звонки не ответили. От заказа отказалась. В итоге потрепанные нервы и отсутствие подарка, который нужен был к вечеру. Отвратительный магазин! Никому и ничего не советую там заказывать.

Покупал батут ребенку на ДР Clear Fit Elastique 8ft. Большое спасибо Алексею, который обслуживал меня. Помог найти пункт выдачи товара (я плохо знаю Москву). Даже не смотря на то, что я подъехал сразу к пунку выдачи и не заехал в офис, чтобы оформить покупку. Он принес все необходимые документы (чек, накладную, ГТ) и рассчитался на месте. Быстро обслужил.

Хамской отношение к своим покупателям

6-го марта заказал тренажер в этом магазине,(зак№9247) Отзвонились и подтвердили заказ почти сразу же.На этом хорошее закончилось...Доставку договорились на 8-е, по телефону девушка сказала что утром 8-го позвонят и уточнят время доставки. В два часа дня 8-го позвонил сам, молодой человек с пятого звонка ответил что сегодня пробки(!!!!8-е марта,яндекс рисует 3-и балла!!!!!) и доставка будет после пяти, при этом даже не уточнил номер моего заказа -'Вы на сегодня договаривались,значит сегодня привезут.' В итоге я нашел такой же тренажер в оффлайновом магазине и съездил сам купил его даже чуть дешевле( потратил час на дорогу туду обратно. 'СпортОкей до сих пор везет мне тренажер даже не удосужились уточнить состояние моего заказа... видимо при их оборотах им чхать на рядовых покупателей..обидно.

Заказывала велотренажер с доставкой на дом. Консультан перезвонил через час и подтвердил заказ и сообшил когда доставка будет, мне было удобно. Привезли как и обещали , курьер отзвонился. Спасибо!

Заказывали велотренажёр не очень дорогой, конечно хамства никакого не было, но было несколько неприятно. Конечно мы сами виноваты когда пропустили звонок от курьера. Больше он не звонил, когда позвонили мы ему нам ответили, что нам через несколько минут перезвонят. Не звонили целый день! На следующее утро позвонили ещё раз, тогда нам дали телефон офиса. Когда дозвонились нам сказали что сейчас нам перезвонит курьер. В офисе работала очень любезная женщина, хотим ей выразить благодарность. Ждать нас на этот раз не заставили, перезвонили сразу же. Привезли точно в назначенное время! Обещали в 6:30 привезли на 10 минут позже, что является хорошей чертой. В целом ничего особенного, но хочу попросить у курьеров этого магазина: ' Относитесь к вашим клиентам лучше!'

Прекрасная доставка. В канун восьмого марта это оказался единственный из пяти магазинов, где согласились (и смогли) доставить мне товар вечером, в конкретное время.

Заказ от 27.12.2012 № 8707. В числе прочего заказывал обрезиненные диски для штанги MB Barbell 10 кг (представлены на фото на сайте). Привезли китайские RJ, которые воняют резиной несравнимо сильнее заявленных. Менеджер 28.12.2012 обещал заменить на Titan Barbell при их поступлении(на что я был согласен, хотя они имеют недостаток по сравнению с заявленными - изнашиваемая резина по периметру отверстия вместо металла), а MB Barbell они, оказывается, вообще не торгуют. Я звонил также в январе, менеджер обещал позвонить... С даты покупки прошло 2 месяца. Диски на балконе. Заказываю MB Barbell у конкурента. СпортОкей вводит в заблуждение покупателей. Скидка (это мой второй заказ) не компенсирует разочарование.

Хотелось бы поблагодарить магазин за отличную работу, быструю доставку и хорошее качество товаров. Заказфвала в данном магазине тренажер Leg Magic, к качеству никакого нарекания, использую уже 3 недели, все работает как часы, в комплекте была книжечка и диск с упражнениями, спасибо огромное за приятное сотрудничество.

Такого колхоза я уже давно нигде не видел. В пятницу вечером сделал заказ и до середины понедельника со мной так никто и не связался. В понедельник дважды звонил сам. Из двух номеров отвечают только по одному, отвечают грубо. Менеджер не должен говорить клиенту '-ЧО?', это как минимум должно быть '-ЧТО?', нормальный человек скажет '-Простите, я не расслышал'. При первом звонке меня просто отфутболили, но я еще на что-то надеясь, позвонил справиться о заказе еще раз через несколько часов. Выслушав тираду от того же менеджера за то, что мне на почту не пришел номер заказа(при чем тут, казалось бы, я?) в конце концов узнаю, что заказанного товара вообще нет в наличии, хотя на сайте и в Яндекс Маркете товар значится и цена на него указана. Конечно, мне тут же предложили подобрать аналог, но я хочу купить ту вещь, которая мне нужна, а не ту, которую магазину надо продать. Сайт магазина выглядит настолько убогим и кривым, что и заставило меня беспокоиться: а приняли ли мой заказ вообще? Не пришедший на почту номер заказа только усугубил сомнения... Ужасный магазин.