Заказывали роллерсёрф дочке. Выбирали по картинке на сайте, нужен был определенный рисунок. Заказали, назначили доставку. В день доставки курьер (с ярко выраженным кавказским акцентом) позвонил и сказал что приедет через час, но прошло и два и три и четыре часа.. в общем, курьер исчез и на телефонные звонки не отвечал. Но на следующий день наконец то он все таки привез скейт.Его получал муж, но когда привез домой мы обнаружили что рисунок совершенно не тот что на картинке на сайте! При чем артикул совпал.. оказалось что под одним артикулом разные рисунки, а цвет один. Думала, будет крайне сложно сдать скейт обратно, ребенок расстроился...Но менеджер магазина без всяких лишних разговоров сразу предложил забрать скейт обратно и вернуть деньги. При чем за скейтом на след. же день совершенно бесплатно приехал( уже русский)курьер и вернул деньги! Так что все таки от магазина осталось хорошее впечатление..договориться можно.