Заказал детскую горку (so-gorka-d) в пятницу 13.12.2013 с доставкой на 17.12.2013,по всем правилам мне пришло письмо о заказе,перезвонили и подтвердили заказ в тот же день.Но это не суть.Привезли в оговоренное время,забрал/оплатил заказ,занёс домой ииии...при ближайшем рассмотрении оказалось что краешек пластика отломан((((не заметил так как на улице было темно.Быстренько набрал сотруднику доставки,но он уже уехал на достаточное расстояние,но пообещал на следующий день привезти и обменять на такую же но целую.На всякий 'пожарный'также перезвонил в офис и сообщил о своей проблеме.Ни каких отговорок'а что же вы так плохо смотрели' и т.д. не было,так же обещали привезти и обменять на следующий день.Как и договаривались на следующий день привезли,поменяли без проблем!Спасибо сотруднику доставки и менеджеру офиса за оперативную,качественную работу.)