Спортмастер

Не смотря на то, что в разделе проверить наличие в магазинах есть кнопка 'Уточнить наличие', действительности наличие не соответствует. На дня, руководствуясь проверенным наличием через сайт, объехал три магазина Юго-Западного округа и не получил желаемого товара. На сайте по этим трем магазина наличие было в статусе 'мало'.

Доступные цены

Покупал в магазине в Твери в ТЦ 'Торговый парк №1' 23.07.2014 велосипедный держатель для фляги и флягу. Обратился к консультанту в зале и качеством обслуживания остался доволен. Консультант все объяснил, предложил товары средней стоимости с хорошим качеством, по его словам (качество покажет время). Но на кассе сначала передо мной парню минут 5 впаривали бонусную карту (хотя бонусы действуют очень небольшое количество времени, и чтобы хоть какую-то выгоду с них иметь, нужно покупать каждую неделю)и все-таки уговорили на мячик-спандер, а потом меня девушка-кассирша достала своими предложениями купить всякую мелочь начиная от велосипедных фонариков и заканчивая плавками и носками. Я раз 15 сказал, что мне ничего не надо, и я хочу купить только то, что уже выбрал. Я понимаю, что скорее всего у них зарплата зависит от количества проданных товаров, но не так же навязчиво! Сложилось впечатление, что зашел на турецкий рынок и тебя готовы завалить этими спандерами... В общем, отношение к магазину испортилось окончательно (и раньше-то было не особо 'благодаря' уж очень высоким ценам на некоторые товары, но спасал ассортимент). Надеюсь, в магазинах по другим адресам обслуживание лучше!

все прошло на уровне, расстроили только большие очереди

Стоит покупать, но внимательно проверяйте чек!

22.07.14 в 21-30 пытался купить 2 пары кроссовок в магазине по адресу СПБ. торговый центр Июнь ..Потратив 40 минут, перемерив несколько моделей, вроде все ничего- подошло .Направился на кассу,где продавщица заявляет:не могу Вам продать т.к банковская карта без имени и нее якобы есть какое то устное распоряжение не принимать такие к оплате. Официально не предоставив мне ни распоряжения, ни приказа. Считаю данный факт вопиющим нарушением прав потребителей!!!

достоинства?

Купил кроссовки Merrel, лет 7 только их марку и носил, были качественные, долговечные, удобные. Данные кроссовки не очень дорогие, чуть более 100$. Купил летом в Москве, поехал в Казань, порвались немного/не критично в области ушок шнурков. В Казани отказались менять и чинить, т.к. нет чека и куплены вообще в Москве. (Хотя обязаны, т.к. чек не обязателен + Merrel в Россию ввозит только Спортмастер) Ладно, жена зашила, через 1,5 месяца порвались в области сгиба ступни. Приличной дыркой. В общем Merrel - шлак. Спортмастер не лучше, т.к. отказывается признавать явный брак. Лучше брать другую обувь. Гарантия всего 30 дней на обувь - это ерунда. Плюс снова порвались в области сгиба другой ботинок. Впервые такая не качественная обувь попадается за такие деньги.

-

Здравствуйте ! Был в двух магазинах , в Митино и в Красногорске . В Митино смотрели кроссовки 45 размера , они по компьютеру есть , но на складе нет ))) В Красногорске точно такие же кроссовки 45 размера На складе нет , по компьютеру одна пара , в итоге я нашёл пустую коробку от этих кроссовок именно 45 размера , но пустую . Продавец-консультант пожал только плечами ! Ужас !

люблю бывать в ваших магазинах) привозите побольше товаров 'Nike'!!!

Заказала куртку на сайте месяц назад. Ни звонков, ни писем, ни СМС. Ладно, думаю, не повезло. Заказала другую, почти неделю назад. Тоже самое. Читая отзывы покупателей, я так понимаю, шансов у меня никаких. Просто непонятно, зачем тратить средства на обновление интернет-магазина, если по факту он не работает. В самих магазинах в наличии практически ничего нет, выбрать не из чего :(

удобный интернет магазин

Пока еще ни разу не сталкивалась с некачественным товаром. Хорошее обслуживание, приемлемые цены и много акций со скидками. Продолжайте трудиться в том же направлении - все для удобства покупателя. Спасибо.

Нашла необходимый размер роликов, посмотрела адрес магазина, в котором есть в наличие, поехала, а там ничего нет, причем давно, и так в большинстве случаев. Отсутствует подход к клиенту. Какова тогда роль данного сайта?!

безупречная работа Центрального офиса

Хороший сайт, приятные цены на некоторые позиции

В общем нашел половину вещей по более низким ценам. Продавцы сами ничего не знают, про сервисный центр вообще молчу. в целом спортивные вещи можно покупать, но вот перед покупкой велосипедов, я бы сильно задумался и посмотрел бы другие варианты...

ассортимент

широкий ассортимент

Отвратительная система онлайн-заказа и оплаты. Указано что товар есть в наличии, после оформления заказа, выяснилось что ждать нужно неделю - ребята, может будем актуальную информацию на сайте размещать? Обязательная галочка в поле 'обработка ПД для маркетинговых исследований' - это вообще ад. Вы серьезно? Меняйте что-то, здесь покупать я точно больше никогда не буду.

ужасная работа магазина . на сайте полное не соответствие размерного ряда. консультанты работают плохо не осведомленны ни о чом и совет не могут дать как вчти из ситуации. кончились деньги на телефоне и они даже не перезвонили. звонила из другого города и телефон платный. не советую ни кому связываться с этим магазином. лучше идти самим в спорт мастер и мерить. а то купили кроссовки по совету консультантов и не знаем что делать они малы.

Рядом с домом! Превосходное обслуживание! Внимательные и быстрые продавцы-консультанты! Огромный выбор спортивных товаров на любой вкус и цвет!

иногда можно что-то купить

Не понятны

какие могут быть достоинства если администратор с порога послал?

Хотел купить теннисные мячи, на сайте на интересующую модель объявлена скидка при покупке от коробки (24 банки по 3 мяча), потратил уйму времени в магазине, и на звонки в спортмастер, ответ модель не участвует в акции, хотя проверяю ещё раз на эти мячи указана скидка на сайте. Сеть, к сожалению, скатилась к магазинам, низжей категории, как по качеству и ассортименту товаров, так и по сервису ещё и лгут намеренно оказывается. Больше ни нигой к ним принципиально, а раньше много лет был постоянным клиентом.

нет

когда-то были

Спортмастер ТЦ Мега Икеа, Казань. Ассортимент норм, как и везде, но персонал видимо просто для интерьера. Покупали подростковый велосипед, казалось бы рядовая покупка. Но с нами общались три менеджера, каждый начинал что то говорить, пытаясь впарить максимально опций за доп плату, а когда я говорила что ребенку это не нужно, растворялся в пространстве. При этом нигде нет информации о том, что конкретно входит в базовый комплект, в зале стоит штук 10 моделей нужной категории, и каждая увешана как елка всякими фонариками и пластиковыми прибамбасами. Спросишь продавца, они говорят 'А это в комплекте с этим, а вон то к этому, и еще батарейки..' короче, на кассе вместо указанной в ценнике суммы 7 с чем то тыс, нам выкатили 11 тыс. руб. Единственный адекватный человек - кассир Марианна, дала всю нужную инфу. Спасибо ей большое!