Спортмастер

Писали бы из чего вещи...смотрела спорт костюм...сьездила в магазин..нашла его но он велюровый...и выбор на девочку 7лет 3шт...и нет размера...ушла ни с чем...

Быстрая доставка

Очень понравилось то, что на сайте предоставлена полная и оперативная информация о наличии товара в том или ином магазине. Удобно смотреть имеющиеся размеры. Заказывал обувь и через несколько минут пришло сообщение, что заказ уже сформирован и готов к выдаче. После того, как забрал заказ, зашел на сайт и убедился, что этого размера уже нет в наличии (забрал последние ботинки). То есть данные обновляются сразу. Так же очень приятное дополнение - это бонусы при регистрации, использовал их сразу. Советую!

Сделала заказ в интеренет магазине Спортмастер. Брюки были с 30% скидкой, полагался бонус за регистрацию в инет магазине в размере 400 балов. В добавок участвовала в акции + 300 балов на карту если сделанный заказ в инете заберу самовывазом в магазине. Получила уведомление о том что могу забрать в магазине свой заказ. Пришла на кассу в итоге мне товар пробили без учета 400 бонусов. хотя в личном кабинете на сайте, мне указанно что сумма к оплате составляет не 2309 рублей как я оплатила. А 2309 - 400 = 1909 рублей. Неприятно, лишний раз убедилась на собственном опыте, что СМ не честен со своими клиентами! Я больше не клиент СМ!

ВРОДЕ хороший выбор

Правильно кто то сказал, что на сайте собран весь товар, которого нет в наличие.

Само оформление сайта хорошее

Нормальные цены, неплохой выбор массовых спортивных товаров, знание консультантов своих товаров.

ни разу не слышал слово 'пожалуйста'. Допустим, надо перейти на другую стойку - просто 'идите туда'

Качество, большой выбор, акции.

Приобрёл кроссовки в интернет-магазине. Заказ был готов через 2 часа, так что забрал его в тот же день. Качеством обслуживания остался доволен.

в следующий раз буду все проверять, а лучше заказывать в интернете.

Большой выбор товара. Приемлемые цены, но только при покупке с бонусами.

Хороший магазин, покупала рюкзак . Посмотрела выбранный в интернете модель не понравилась. Терзалас выбором, помог продавец консультант посоветовал модель полностью отвечающую требованиям.

Заказал товар (№0807-91274), подтвердили наличие всех позиций в магазине, приехал в 'Мегу', а товар-то не весь есть в наличии и давай продавец предлагать 'аналоги' по цене конечно выше. Уважаемые маркетологи 'Спортмастера', придумайте что-то более оригинальное, не смотря на удаленность магазина не стал забирать частично выполненный заказ. Оценка 2.

Сделал заказ 20.07.15 при самовывозе из магазина, при том что новая версия сайта отказалась восстановить мой старый логин и не регистрирует новый, код по смс так и не пришел, оформил заказ без регистрации, приехал в магазин через час, у стойки администратора мне показали мой заказ, предложили посмотреть и убедится в качестве, когда пришла пора оформлять вдруг выяснилось что мой заказ кто то отменил, у меня поинтересовались вы заказ не отменяли, у меня назад забрали вещи и предложили заново оформить заказ, помахав ручкой я уехал, причем администратора меньше всего интересовало где мне в данный момент сделать заказ и как это сделать, а меня больше всего удивило то что клиент приехал ждет на кассе с деньгами а ему говорят до свидания, как будто эти вещи купить больше никак нельзя кроме как оформить через онлайн заказ !

Ничего

30.05.2015 на почту мужу пришла рассылка о состоянии его бонусного счета, в котором было написано, что на счету есть 6000 бонусов и ближайшая дата сгорания бонусов 30.06.2015. 21.06.2015 при покупке турника в магазине оказалось, что активных бонусов нет. При обращении в их службу поддержки был получен ответ, что бонусы сгорели 15.06.2015 по условиям какой-то там акции. Почему же в рассылке была указана другая дата - объяснений не предоставлено. Вот так просто взяли и обманули на 6000 рублей.

Есть не дорогие и довольно качественные вещи

нет

купил спортивный комплекс , оплатил доставку и заказал сборку, про доставку даже не вспомнили, а сборку, вообще, отменили!

Выбрал на сайте 2 толстовки, бинты для рук и еще пару мелочей. Проверил наличие и размеры в моем магазине ТЦ «МЕГА» Новосибирск. Утром следующего дня (20.07) приехал в магазин. Толстовок, которые я выбрал, не было вообще в магазине, при этом я прям в магазине проверил сайт, всё должно быть. Бинтов для фиксации запястий Torneo тоже не оказалось, хотя на сайте написано, что в наличии много. Искали мы их с продавцом минут 10. Итого: потраченные 3 часа времени на дорогу при жаре 30 градусов, испорченное настроение и отсутствие нужных покупок. Человек, который обновляет сайт видимо забыл, что такое работа.

Обслуживание, клубная программа

Собирала ребенка в школу, а тут как раз скидки 50%. Зарегистрировалась на сайте - получила дополнительные бонусы, которыми можно расплатиться за товар со скидкой. В общем купили несколько вещей, потратив маленькую сумму, что очень приятно. В магазине Родник г. Челябинск порадовали консультанты, особенно очень порадовала кассир, что не скажешь о других магазинах.

Быстро, хорошее обслуживание, видно скидку, легко заказывать.

Хотели заказать на дом туристическое снаряжение, оформили на сайте заказ, с нами все согласовали по телефону, подтвердили заказ, вроде бы все хорошо. Совершенно случайно за день до заказа зашла в личный кабинет. Горит вывеска 'Заказ отменен'. А нам ничего не пришло, ни смс, не позвонили, абсолютно никак не оповестили. Звоню в магазин, оператор рассказывает, что нам звонили и все с нами согласовали. Очень медленно все, по 10 минут на линии оставляют постоянно, в итоге оказывается некоторых позиции не оказалось в наличии. В итоге пришлось перезаказывать, опять та же история. В конце концов оказалось, что все что мы хотим заказать можно только забрать в магазине, причем каждый предмет в разном магазине, а это для нас совершенно неудобно. В-общем, мы пока ничего не приобрели, только потратили кучу времени и нервов! Если не хотите лишних проблем, не заказывайте в интернет-магазине 'Спортмастер'!

Хотел купитьГазовая горелка Комбинированная система приготовления пищи 3-в-1 Fire-Maple Star доставки домой данного товара нет, хотел тогда забрать самовывозом, но и в магазин доставки нет

Быстрый заказ, оформление без очереди, да еще и балы зачислили

Покупал велосипед для сына, консультант все рассказал все показал, дал сыну почувствовать себя в седле нескольких экземпляров, остановились мы Stern Energy 1.0, классный велик за свои деньги. Взяли велик со скидкой за 13922 рубля.

Магазин потихому катится в яму. Год назад покупал хоккейные коньки, выбор был небольшой, но он был. На сайте ассортимент занимал три странички. Сейчас решил купить коньки посерьезнее, зашел на сайт и обнаружил, что ассортимент занимает меньше странички и то, что предлагает нам Спорт Мастер - в основном китайский Нордвей. Куда дели Бауэр??? Подозреваю, что скоро кроме одежды в Спорт Мастере больше нечего будет купить, если они не исправят ситуацию. Ведь это магазин спортивных товаров, а не спортивной одежды. Такая же беда с футбольными мячами. Три мяча более менее приличных для такого огромного магазина... Мне кажется, что это не очень хорошо характерезует магазин. Да и те по завышенной стоимости. Все, что до 2000 рублей в этом магазине рассчтиано на месяц, не дольше. Швы на мячах расползаются даже когда мяч не накачан. Ну в общем магазин становится хуже и желание посещать его все меньше и меньше.