Спортмастер

В принципе хорошая тема , вот только бы заказы все подтверждались , а то настроишься и ...облом )).

Все товары отличного качества, оперативность, внимательный персонал

хороший магазин в целом, но не плохо бы представление дополнительных брендов , например: асикс, мизуно.

Товар заказывала на сайте. В магазине сразу подошла к кассе и получила товар без очереди.

Удобно и быстро и качественно

Не приходят смс-сообщения с подтверждением резервирования товара. Функция проверки наличия товара в конкретном магазине врёт, из за этого 2 заказа отменены, а один так и висит в состоянии 'принят', при личном посещении магазина сотрудники этот заказ вообще не нашли, бонусы же, естественно, снялись. Из 4 заказов выполнен 1 - это не нормально, учитывая наличие кнопки 'Проверить наличие' на странице товара. Сайт спортмастера из избранного мною вычеркнут.

Цена (со скидкой)

Такое чувство что у Спортмастер начались финансовые проблемы, я уже сталкивался с такими задержками выдачи/возврата денег. Так вот этот магазин уже банкрот. Совет, если покупаете, покупайте в магазине, чтобы сразу, а не через инет когда вам будут его доставлять 2 месяца и вешать лапшу на уши.

Поставил - '4' так, как продавцы это большой МИНУС!!!!!

быстрое обслуживание, нет очередей, бонусы на карте - очень удобно, быстро и здорово!

Очень понравилось делать заказ на сайте. Он быстро формируется, о его статусе можно следить в личном кабинете. Вся информация о товарах указана развернуто и понятно.

Был хорошим магазином,с хорошей системой скидок по бонусной карте, выбор большой, территория магазина огромная, не приходится толкаться между прилавками

большой выбор, опрятный магазин

Магазин очень понравился, теперь за спортивными товарами только сюда.

Покупал велосипед, все понравилось. С выбором я к моменту покупки уже определился, поэтому консультация мне не нужна была. Велосипед настроили, сделали большую скидку по бонусам. Покупкой вполне доволен.

Удобное расположение магазина, большой выбор.

Клубная программа так же не без изъянов. Как оказалось есть два вида накоплений бонусов: 'физический' и электронный. Есть разница чем вы пользуетесь при покупке, онлайн кабинет или пластиковой картой. В личном кабинете вы видите одно - одни бонусы. На пластиковой другое. В нужный для меня момент я не смог попасть в личный кабинет. При вводе логина и пароля меня просили заполнить анкету участника. Где я указывал свой сотовый номер. И выдавало ошибку, мол что данный номер уже участвует в программе. И кидает обратно на логин. И по кругу. В результате купить что-то вовремя, не вышло. Так как после звонка в справочную оказалось, что у меня вообще 0 бонусов. Куда делись все бонусы, не ясно. Сказали что всё в личном кабинете. Но обе карты можно объединить. Что занимает 3-5 рабочих дней. Из-за чего купить ничего не получилось. Бонусы не доступны были в начале. А потом и товар пропал. А заказать, как уже писалось, нельзя. Хотя бы зарезервировать товар, тоже не предусмотрено. Да и функции заказа имеют рандомный характер. Одни можно заказать с 100% предоплатой в магазин вашего города (причем онлайн оплатить нельзя), другие можно курьером заказать, а у каких-то, уже если нет, то беги в другой город. Уж не с одним магазином у меня не было столько нервотрепки. И не видел ещё столь безалаберную систему продаж.

Наличие в продаже подарочных карт, доступность магазина.

Большой ассортимент, радуют периодические распродажи

Ассортимент на сайте солидный.

Магазин не низких цен, но качество пока хорошее.

Временами хорошие скидки.

Карта серебряная 1326692335. Всегда любила покупать в магазине 'Спортмастер'.Дисконтную карту я получила еще тогда, когда сеть только появилась в нашем регионе и когда для получения карты необходимо было совершить покупку на определённую сумму. Поэтому все уловки продавцов мне были давно известны, типа -а давайте мы вам бесплатно , в счет бонусов, продадим мячик, на такое я уже давно не попадалась. Ну ладно, работа у них такая, мусор 'впихивать' любителям 'халявы'. Поэтому то, как меня обманули, мне очень обидно. Сразу хочу сказать, что я очень уважаю этот магазин и его бонусную программу. Она позволяет покупать людям с разным достатком вполне качественные вещи, не разоряясь. И мне очень нравится и то, что магазин дает возможность получать бонусы-скидки в разных акциях, чем я всегда пользуюсь. Этой зимой я покупала в магазине куртку. Кассир филиала в Волгограде в 'Парк-хаусе' сказала, что если я куплю более, чем на 2 тысячи и в чеке будет 2 любых товара, я получу 200 бонусов. Я воспользовалась этим предложением, но посетовала о том, что накануне вечером, покупала куртку мужу в другом филиале, мне ничего не сказали про такую акцию. Я бы и там ей воспользовалась. Кассир бодро уточнила, что эта акция проходит только в их магазине, что бонусы можно получить в любое время, когда мне они будут нужны, что начисляются в течении 5 дней и сгорают в течении месяца. Она положила чек в паке и отдала мне покупку. Дома я обнаружила, что к чеку прикреплен вырезанный кусочек листовки, на котором написан номер для отправления смс. Бонусы на тот момент мне были не нужны, я убрала чек не читая. Когда пришло время ими воспользоваться, я вчиталась в текст. На том кусочке листовки был номер, отправив смс на котроый я могу получить 200 приветственных бонусов. Эти бонусы я давно получила, так как в программе очень давно. Почему кассир решила меня так 'развести' остается загадкой. Такое отношение подрывает доверие к крупной и любимой мною сети.

Информирование по смс. Большое разнообразие обуви

Ассортимент, цена (со скидкой)

Удобство покупки: заказал сидя дома, забрал когда удобно.

Низкие цены, качественные товары

Нет

Полный

при личном посещении магазина всегда все хорошо