Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Отзывы покупателей про Спортмастер
А
Аноним
оценил 02.08.2016
Отличный магазин! Все необходимое всегда можно найти в Спортмастере! Товар отличного качества!
хотелось бы получить заказанный товар в близжащем магазине, а не только в том, где он есть!
Отличный магазин! Все необходимое всегда можно найти в Спортмастере! Товар отличного качества!
Комментарии (0)
К
Кузовов Андрей
оценил 02.08.2016
В целом,хороший магазин.Всегда есть что купить и сделать подарки близким.
Комментарии (0)
Ч
Чернышов Сергей
оценил 02.08.2016
Все получил. Продавцы были вежливые. Все понравилось. Заранее предупредили, что один из товаров был на витрине и немного потерял свой вид.
Товары не перевозят в другие магазины для удобства самовывоза. У меня около дома есть спортмастер, но там не было моего товара. Пришлось ехать в другой спортмастер. Лишний час на метро и пешком, а затем столько же обратно.
Все получил. Продавцы были вежливые. Все понравилось. Заранее предупредили, что один из товаров был на витрине и немного потерял свой вид.
Комментарии (0)
S9
S9745260
оценил 02.08.2016
Ассортимент, цены, акции, интернет магазин в целом
Квалификация сотрудников от горячей линии до продавцов, за редким исключением
Являюсь постоянным покупателем и в целом доволен сетью спортмастер, но, как и везде, все портит человеческий фактор и нежелание людей работать.
Комментарии (0)
Pa
Pavlin24091990
оценил 02.08.2016
Товар уже был оперативно подготовлен и ждал на стойке информации.
Неудобно расположена стойка информации в магазине на Пулковском. После получения товара приходится вставать в общую очередь на оплату, что не радует.
Товар уже был оперативно подготовлен и ждал на стойке информации.
Комментарии (0)
St
St Alex
оценил 02.08.2016
Нескончаемые бонусы, оперативность, удобный самовывоз, возможность примерки при получении интернет-заказа самовывозом
Сделав множество покупок, нарвался на худшие воланы из всех что видел в своей жизни (Торнео, 3 шт)
По интернет-магазину: я бы добавил возможность отображения товара в наличии в данном пункте самовывоза (т.е. выбираешь пункт, а уже потом товар). По ассортименту - неплохо было бы расширить набор товаров для (полу)профессионалов - скажем, из тех что нужны для настольного тенниса и бадминтона (более качественные ракетки, мячи, волан и т.д.).
Комментарии (0)
П
ПОПОВА ВАЛЕНТИНА
оценил 02.08.2016
Очень оперативно, готовность интернет-заказа в день обращения.В Перми, Казани, Москве-очень достойный магазин, с единой выкладкой товара (очень легко ориентироваться) соответствующей ассортименту.
Ужасный магазин в Нижнем Новгороде (на площади у ж/д вокзала) - совершенно другой товар и выкладка под вашим брендом!!!
Следите за своими филиалами и конкурентами.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.08.2016
работа менеджера в пункте выдачи и оплаты
не было информации о поступившем заказе, невозможно дозвониться по телефону указанному на сайте
в самом магазине Новоуральска очень скудный ассортимент
Комментарии (0)
А
Алексеев Дмитрий
оценил 02.08.2016
Цены)
Не всегда обновляется информация о наличии товара
В целом,все устраивает.Быстро подтверждается заказ.Но были случаи,когда написано,что заказ в наличии,несколько часов жду подтверждения,а в итоге он отсутствует.
Комментарии (0)
Л
ЛЕО ЮРИЙ
оценил 02.08.2016
современные и качественные товары с большим выбором
цены сильно завышены, бонусы быстро анулируются
Магазины чистые шикарные и тёплые.
Комментарии (0)
Bi
Biglion Сергей
оценил 02.08.2016
Близость от станций метро и удобство интернет заказа.
Всё хорошо, но есть два 'но'! Кассиры реально устают за день работы и зачастую их уже не хватает на полноценное общение с клиентом. Утомляет также навязывание ненужных покупок прямо у кассы в момент оплаты товара со ссылкой на то, что вам нужно докупить на 36 рублей что-нибудь и будет вам счастье в виде 400 дополнительных бонусов. Реально, если есть карта, эти бонусы и без покупок можно получить отправив соответствующее СМС. Также на сайте не указаны телефоны конкретных розничных магазинов и приходится их искать в интернете или звонить на горячую линию, когда нужен товар, который нельзя заказать через интернет.
В целом ценовая политика с учётом бонусной программы адекватная, можно делать покупки, особенно, если есть бонусы и если дождаться сезонной распродажи.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.08.2016
Ф
Филимонов Сергей
оценил 02.08.2016
Скидки, ассортимент, программы лояльности, удобный сайт, цены.
Долгие ответ саппов.
Скидки, ассортимент, программы лояльности, удобный сайт, цены.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.08.2016
Большой выбор товаров по доступным ценам.
В период распродаж сложно подобрать подходящий размер.
В целом, торговая сеть Спортмастер, производит очень хорошее впечатление.
Комментарии (0)
К
Казнина Марина
оценил 02.08.2016
Заказ выбрали на сайте, заказали, на следующий день получили смс об оплате, оплатить нужно было в течении суток, оплатили......ждали неделю.. побыстрее бы.... а то ребенок заждался весь получить самокат.
думали, заказ придет быстрее в наш город....но нас предупредили в магазине, когда оплачивали предоплату, что доставка займет не больше двух недель.
Заказ выбрали на сайте, заказали, на следующий день получили смс об оплате, оплатить нужно было в течении суток, оплатили......ждали неделю.. побыстрее бы.... а то ребенок заждался весь получить самокат.
Комментарии (0)
Е
Еременков Александр
оценил 02.08.2016
Понятное и наглядное описание товара. Актуальная информация о наличии размеров.
Недостатков не заметил
Обслуживание было вежливым и не навязчивым.
Комментарии (0)
М
Мирземетов Самир
оценил 02.08.2016
Ю
Юлия Боронина
оценил 02.08.2016
удобно, быстро
не всегда хватает описания товара, его габаритов и состава, материалов, приходится звонить уточнять
удобно, быстро
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.08.2016
Л
Лариса Чекунова
оценил 02.08.2016
Оперативность всё очень быстро находят и доставляют. Экономия времени не нужно самому искать нужный товар и нужный размер он тебя уже ждёт.
Не достаточно полное описание товаров на сайте в плане размера: длина изделия, длина рукава и т.д.
И ещё очень хотелось бы, чтобы товар, который в наличии только в других городах мог доставляться в пункт самовывоза тоже, а не только курьером.
Комментарии (0)
Al
Alex-S84vl
оценил 02.08.2016
Ф
Федотовский Станислав
оценил 02.08.2016
Широкий ассортимент, много магазинов по всей России, бонусная программа
Есть очереди на кассах, не всегда есть нужные размеры.
Широкий ассортимент, много магазинов по всей России, бонусная программа
Комментарии (0)
В
Виктор Виктор
оценил 02.08.2016
Ассортимент
не ясно, почему товар отсутствующий в магазинах по прежнему висит на сайте???
Продавцы расслабленные , может просто лето?
Комментарии (0)
Б
Белов Игорь
оценил 02.08.2016
Мобильность и быстрая реагирование на заказ
Вежливость продавцов, очереди
Мобильность и быстрая реагирование на заказ
Комментарии (0)
К
Климова Елена
оценил 02.08.2016
Оперативная работа сотрудников интернет-магазина, вежливый персонал в магазине
Качество некоторых товаров оставляет желать лучшего. Но это вопрос уже к производителям...
Работа интернет-магазина стабильна, удобна и общедоступна.
Комментарии (0)
п
перминова ольга
оценил 02.08.2016
товар пришел точно по описанию
плохо, что требуется 100%-ная предоплата. и ждали довольно долго - 2 недели
товар пришел точно по описанию
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.08.2016
Очень быстро отреагировали на заказ ... приятно ..
Немного пришлось подождать в очереди у кассы (скидки, .. час пик), но потом подошел помощник и очередь стала двигаться быстрее.
Хороший магазин ..., приемлемые бы цены на некоторый ассортимент и был бы отличный.
Комментарии (0)
О
Орехова Мария
оценил 02.08.2016
Слишком навязчивый персонал в плане покупки дополнительных товаров за начисление бонусов
Доступность магазина на общественном транспорте Низкий ценник
Комментарии (0)
Ж
Журавлёва Ольга
оценил 02.08.2016
Сделала заказ № 020816-19339. Доставили в тот же день. Скидка за бонусы порадовала.
Комментарии (0)
Г
Гурина Елена
оценил 02.08.2016
Большой выбор спортивных товаров от мала до велика. С бонусами и распродажами - просто чудо, а не магазин.
Нет доставки на дом. Иногда требуется предоплата по товару, нужно вносить именно в том магазине, где будете забирать товар(самовывоз). Почему это нельзя сделать в интернет магазине, если там заказываешь?
В целом хорошо!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
157 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
123 отзыва