Г
Галухин Антон оценил 04.08.2016
Оценка:
Удобство расположения, оперативность и качество работы заслуживают похвалы
Как таковых недостатков не заметил
Сотрудники компании работают быстро, качественно, отзывчивы и дружелюбны. Регулярно приобретаю товары в 'Спортмастере' и буду продолжать дальше.
Di
Diana Sayfullina оценил 04.08.2016
Оценка:
Ассортимент, цена
Пользуюсь интернет -магазином уже давно. Удобно и быстро . Я рекомендую всем пользоваться услугами интернет магазина Спортмастер. Успехов Вам!
mi
minigod79 оценил 04.08.2016
Оценка:
Качество, удобство.
-
спасибо за интернет магазин! Без него теперь никак. Удобно, оперативно, быстро! за самовывоз дают 300 баллов, и можно их потом применить для скидки в послед. заказах. Я люблю магазин СПОРТМАСТЕР!!!
Д
Дмитрий Трубинов оценил 04.08.2016
Оценка:
Радует система лояльности и доступность магазинов, их реально много по городу.
К минусам можно отнести то, что наличие товаров в инет-магазине не всегда соответствует реальности. А, еще в последнее время наблюдается такая ситуация: заказываешь товар, какой-то позиции нет в наличии, приходит смс, что вам перезвонят для изменения заказа, но никто не звонит.
В целом, отличный магазин.
А
Аноним оценил 04.08.2016
Оценка:
можно быстро узнать о новинках
всегда пользуюсь интернет магазином. Сначала выбираю товар на сайте, а на следующий день за покупками в магазин!
Б
Бахарева Татьяна оценил 04.08.2016
Оценка:
все понравилось
Спасибо за обслуживание
ta
tatacher67 оценил 04.08.2016
Оценка:
Все понравилось. Девушки на кассе вежливы, работают быстро. Сервис на уровне.
Не нашла
Заказала через Интернет-магазин 'Спортмастер' рюкзак (с 50% скидкой + еще использовала бонусы за регистрацию на сайте) получилось совсем недорого. Пришла в магазин – дали посмотреть и проверить качество. Советую этот магазин всем.
п
пешков юра оценил 04.08.2016
Оценка:
отзывчивость и профессионализм продавцов.
ассортимент впечатляет . буду заказывать ещё.
di
dizl.f оценил 04.08.2016
Оценка:
Заказанный товар оказался в единственном экземпляре и некомплект. По телефону перевел заказ на другой магазин, который находится в 12 минутах ходьбы от первого. Пока шел туда, сотрудники второго магазина установили, что у них та же история, но некомплект другой. В итоге мне продали товар во втором магазине, а потом я опять отправился в первый магазин, где мне отдали недостающие детали. Менеджерам магазинов, которые договорились между собой о таком решении проблемы, большое спасибо Номер заказа: 020816-8673
К
Кор Ната оценил 04.08.2016
Оценка:
все вещи на своих местах и по размерам. купила там флисовую кофту и при самовывозе еще и прикупила к ней флисовые штаны. спасибо продавцу, а то я бы их и не заметила. обслужили быстро и списали мне какие то еще баллы и получилось совсем недорого.
недостатков не увидела
зайду в спорт мастер еще не раз. а с их приложением на телефоне это стало делать удобнее
И
Игнатова Любовь оценил 04.08.2016
Оценка:
Быстрый заказ, обслуживание
Быстрый заказ, обслуживание
К
Коваль Николай оценил 04.08.2016
Оценка:
В целом все понравилось!
нет
В целом все понравилось! Хотелось бы точку выдачи товара видеть в центре города.
К
Корчагин Михаил оценил 04.08.2016
Оценка:
Все понятно при заказе. Удобная оплата. Приемлемые цены.
Пока не обнаружил.
Советую. Хороший магазин.
С
Старостенко Александр оценил 04.08.2016
Оценка:
Хорошие вещи
Нет
Все отлично
К
Кучеров Максим оценил 04.08.2016
Оценка:
Удобная бонусная система, реальные скидки
Отличный магазин! Всегда покупаем в нем все, начинает с одежды и заканчивая спортивным инвентарём! Рекомендую!
А
Аноним оценил 04.08.2016
Оценка:
Отличное качество
Пришлось ехать в магазин для оплаты заказа
Буду заказывать ещё!
С
Скубаева Светлана оценил 04.08.2016
Оценка:
Широкий выбор товара, быстрота выполнения заказа. Вежливость продавцов.
Не обнаружено.
Широкий выбор товара, быстрота выполнения заказа. Вежливость продавцов.
Me
Mel Vovka оценил 04.08.2016
Оценка:
Быстро разбирают скидочный товар
Всегда слежу за акциями и ценами в Спортмастере.Часто можно купить хороший товар за отличную ценую
ш
шибанов валерий оценил 04.08.2016
Оценка:
Оперативно. Удобно. Бонусы за самовывоз.
Нет.
Заказ сделал на один магазин самовывоза, но там товар оказался в единственном экземпляре и с браком, о чём меня предупредил сотрудник магазина позвонив на мой телефон. После этого позвонив по т. 8-800-777-777-1 и объяснив ситуацию менеджер нашёл такой же товар в другом ближайшем магазине и перевёл мой заказ туда. Очень удобно, не пришлось тратить время на поездку в магазин за некачественным товаром.
Ч
Чижова Александра оценил 04.08.2016
Оценка:
Самый крупный спортивный магазин.
Существенных нет.
Лично мне не хватает известных брендов.
С
Сухицкий Григорий оценил 04.08.2016
Оценка:
оперативно
Продавцы на кассах беззастенчиво врут, чтоб продать мелочи((
И
Иванов Андрей оценил 04.08.2016
Оценка:
Удобный интернет-магазин
Хотелось бы что бы ценовая политика товара была более доступной
Очень большой ассортимент товара
SG
SGVershinina оценил 04.08.2016
Оценка:
Всё в порядке.
Замечаний нет.
Сделано так, как и должно быть. Спасибо.
А
Аноним оценил 04.08.2016
Оценка:
Бонусная система, реальные скидки.
Из недостатков отмечу отмену подтвержденного интернет заказа по ошибке магазина. Пришлось выяснять у оператора причину отказа и делать перезаказ.
В целом доволен работой магазина. А так пожелаю вам дальнейшего развития и расширения ассортимента.
Л
Листратов Владимир оценил 04.08.2016
Оценка:
Нельзя обменять обувь в течении 14 дней. Размер не подошел - носите как хотите. Ссылаются на то, что обувь была в употреблении. Собственно как понять, что обувь не подошла не носив её? Спустя 2 часа понял, что обувь не подходит - всё, ты одевал, ты носил - носи дальше :) Постоянно покупал в спорт-мастере, больше не буду.
Е
Елена Домаева оценил 03.08.2016
Оценка:
Очень удобно сделать заказ не выходя из дома
Очень долго ждал выдачу заказа
Очень много времени теряется в магазине
El
Elikeev Tolegen оценил 03.08.2016
Оценка:
Очень хороший магазин, качество товара отличное. Хорошие акции, отличный интернет магазин.
Как и в большинстве в России, качество обслуживания не всегда соответствует. Я именно про то, когда ты приходишь на кассу и общаешься с кассиром. Выбрал Джемпер мужской Puma цена 2099, он был со скидкой + у меня были бонусы. Подхожу к кассе, а там стоит 2 кассира. Как я понял одна стажер и вторая наставник. Они пробивают джемпер, затем говорят, возьмите на 30 рублей товар и Вам начислят дополнительно бонусы. Я спрашиваю- 'Какие бонусы и за что?'. Она снова ' Возьмите товар и Вам начислят бонусы' Я говорю, что я не знаю за что мне начислят бонусы, кроме как, возможно, за 1000 руб покупки - 70 бонусов, так как у меня серебряная карта( но скорее всего не будет бонусов, так как товар со скидкой). Она мне говорит, что если я ничего не куплю, то мне ничего не начислят, если куплю на 1500 руб, то начислят 200 бонусов, которые сгорят в марте 2017 года. Я сказал, что не знаю о такой акции и отказался. Все это было сказано сквозь зубы и с выражением ' бери на 30 рублей уже и проваливай!'. Я, конечно, все понимаю и работал сам несколько лет в крупном магазине , поэтому знаю что такое средний чек, сопутка и прочие показатели, но так навязывать товар!!!. Самое главное с помощью обмана и с таким выражением. В прошлый раз я забирал самовывоз в другом магазине в Алатыре, там девушка просто ненавязчиво сказала, что у нас есть то-то и то-то, и в итоге я взял батончик.
Я понимаю, что этот случай возможно единичный, но он был и оставил не очень приятное впечатление. Думаю руководителям магазинов стоит провести беседу с кассирами по тому, как они должны работать с клиентами, потому что кассир - это тот человек, который либо может исправить ситуацию, в случае плохого обслуживания в зале или испортить, если до кассы все было хорошо.
Б
Балашова Нина оценил 03.08.2016
Оценка:
Разнообразие спортивной одежды,обуви, инвентаря. Большие скидки в сезон распродаж.
Долго ждали интернет-заказ на стойке г.Тверь ТЦ 'Карусель',пришлось даже уйти и вернуться.
Многие знакомые пользуются заказами через интернет-магазин 'Спортмастер', минус в том, что часто отсутствуют размерный ряд обуви и одежды, в г.Тверь, хотя в Москве эти размеры есть. Может делать заказ по предоплате, и с Москвы везти в Тверь.
mi
mitina maria оценил 03.08.2016
Оценка:
Быстрота реагирования на заказ
много людей на кассе
В день заказа прислали подтверждение и я смог забрать кроссовки
Г
Гороховский Алексей оценил 03.08.2016
Оценка:
Удобный и внятный каталог.
Очень редкая путаница с наличием нужных размеров.
Хорошая скидочная система - бонусы.