А
Аноним оценил 23.01.2012
Оценка:
Купили инфракрасную сауну, портативную. Живем в другом регионе, оформляли доставку через службу ЕМС. С момента оплаты товара до момента его получения прошло 9 дней, это относительно недолго, но столкнулись с тем что по какой-то причине, вызов курьера продлился аж в течение трех дней, есть смутные мысли, что если-бы не писали каждый день то доставка могла бы затянуться. А так, качеством товара и оперативностью(посредством стимулирования через переписку и звонки) довольны. Это тот случай, когда за затраченные деньги получаешь равноценное обслуживание. Магазином довольны, станем постоянными покупателями.
El
Elena Yuskova оценил 20.01.2012
Оценка:
Магазин работает безупречно, четко и быстро. Сотрудники поддерживают контакт с покупателями. Но не всегда товар, обозначенный на картинке соответствует тому, что присылают. В моем случае были Шорты утягивающие с высокой талией 'Slim and Lift' по описанию они прекрасно подойдут и для особого случая (под вечерний наряд), подчеркнув вашу фигуру. На самом деле, сами шорты выглядят массивными с довольно плотными швами, в них даже швы не так расположены как на картинке, двойная рифленая, широкая резинка внизу на бедрах и на линии ниже бюста сделана из того же, причем довольно скользкого материала, что будет способствовать соскальзыванию материала вниз к линии талии, а швы будут выделяться на тонком платье. И в составе у них вместо nylon и spandex идет nylon и elastan. Делая заказ, спросите у продавца, тот ли у них товар или его аналог.
К
Косолапов Максим оценил 23.11.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал тренажер кардио твистер с доставкой до г.Якутск через транспортную компанию. Это моя первая покупка в интернет-магазине у нас это дело пока не развито, поэтому немного опасался делать предоплату, хоть и сумма вроде не гигантская 2700 рублей + доставка до траспортной компании 350 рублей, за доставку уже оплачивал при получении. Но все обошлось, и вот уже стоит у меня дома. Пока покупкой доволен, все работает, все исправно, правда пришлось немного вспомнить уроки труда чтобы собрать его, как оказалось это совсем не сложно.
И
Иванов Кирилл оценил 25.07.2011
Оценка:
Отличный магазин! Вот уже в третий раз сделал заказ в данном магазине, и решил таки оставить благодарственные слова в его адрес. Заказал тренажер АБ Рокет Твистер для своей супруги, все выходные от него не отходила, пока вроде довольна:) Все как и прежде прошло гладко, доставили без задержек. Если что-то вдруг понадобиться из Вашего ассортимента, с радостью обращусь :) Удачи Вам и процветания!
А
Аноним оценил 24.07.2011
Оценка:
Ужасный магазин, несколько дней не звонили, подтвердили заказ, в результате выяснилось что везти им далеко.
К
Коняев Виктор оценил 14.07.2011
Оценка:
Хромает служба доставки. 11 июля заказал товар, сразу перезвонили, договорились доставить 12 июля до обеда. 12 июля до 15-00 ни ответа, ни привета. Звоню, выясняю судьбу заказа. В отделе продаж отвечают, что отправили заказ отделу доставки. Отдел доставки клятвенно уверяет, что им товар не поступал. Никто даже не извинился. После того, как позвонили и разобрались, заказ был доставлен на следующий день. Пришлось потратить время на ожидание и на разборки.
П
Петрова Лариса оценил 16.05.2011
Оценка:
Магазин просто отличный!!! Такого внимательного,вежливого отношения я давно не встречала!!! Все в срок,и таких цен в нашем Петербурге найти невозможно!!! Не верьте каким-то отрицательным отзывам,проверено-работают профессиональные и вежливые ребята!!! С удовольствием рекомендовала друзьям!!!
В
Вавилова Маргарита оценил 04.03.2011
Оценка:
Очень понравился и сам магазин и обслуживающий персонал. Я человек очень дотошный. Не так давно покупала в другом магазине тренажер для пресса. Так мало того, что тренажер приехал не полной комплектации, так и менеджеры обыкновенные хамы. Отказалась от покупки! А в этом магазине, я им много раз перезванивала для уточнения интересующих меня деталей и мне каждый раз отвечали на все мои вопросы. Очень понравились консультации. Очень четко, грамотно и терпеливо, каждый раз объясняли,что в наше время просто редкость. Тренажер приехал вовремя, чего я просто не ожидала. В следующем месяце хочу второй мужу заказать. Очень рекомендую данный магазин. Всегда приятно, когда к тебе так внимательно относятся.
А
Алексеев Павлик оценил 27.02.2011
Оценка:
Магазином вполне доволен. И мне в Москве привезли в удобное мне время, и деду в Рязань в 3 дня доставили. Очень удобно, все заранее обсудили. Так что нареканий нет. Ещё раз человеческое спасибо
м
медиков Группа оценил 26.02.2011
Оценка:
Хороший магазин, приятно было общаться. Квалифицированный персонал, доставка товара была на следующий день после заказа. Буду рекомендовать этот магазин всем своим знакомым.
sp
spomx оценил 26.02.2011
Оценка:
Вполне доволен качеством обслуживания. По электронной почте проконсультировали о товаре и способах доставки. В оговоренные сроки товар был доставлен. Без замечаний.
м
менделеева катрин оценил 25.02.2011
Оценка:
Магазином с друзьями пользуемся давно.Очень внимательные сотрудники.Всегда помогут советом. Доставка всегда согласовывается заранее и самое приятное, что всегда четко выполняеытся.Мы люди не простые-инвалиды .Помимо инвалидных колясок ( не очень дешевых) стоимость превышает 50 тысяч и более мы тоже хотим жить как все:заказываем различные спорттовары.Люди которые пишут нелицеприятные отзывы об этой компании - наверно в этот день просто в плохом настроении.Ребята посмотрите на мир с другой стороны-как он прекрасен!
А
Альбина Нечаева оценил 24.02.2011
Оценка:
Отличный магазин! при покупке AB Rocket все объяснили (на какой вес рассчитан, какие функции выполняет и т.д.), доставили в оговоренное время, а самое главное - приятно удивила Цена, ведь в нее уже входит доставка! Спасибо!
Me
Melkovskaya Larisa оценил 21.02.2011
Оценка:
А я вот побила уже все рекорды!!! Жду свой товар больше месяца. Хотя начиналось все не плохо, просто товар прислали поломанный и уже целый месяц они не могут видимо понять сам он поломался или я его жестоко поломала (ну видимо не правильно эксплуатировала что ли???) просто развод на деньги какой то. Специально не стала дорогой заказывать, что бы не рисковать большой суммой... ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА!
б
бир антон оценил 16.02.2011
Оценка:
Отвратительный магазин, заказ ждал полторы недели, бесконечно срывали мои планы. Такое впечатление, что им не нужны клиенты! Если хотите вовремя получить заказ - вам точно не сюда!!!
ch
chara-37 оценил 12.02.2011
Оценка:
Отвратительная служба доставки! Один день - они позвоинили перенесли доставку, на следующий день - даже не позвонили и не доставили. Не уважение к нашему времени. Стоило бы с них втаких случаях брать стоимость нашего времени ожидания по стоимости наего рабочего времени.
Ж
Желябина Наталья оценил 02.09.2010
Оценка:
Очень хороший магазин. Заказывала в нем не один раз. Доставляют товары всегда во время. Очень вежливый менеджер, по всему видимому-профессионал. Рекомендовала своим друзьям, все тоже остались довольны. Так что магазин суппер!!!!!!!! И ребята там хорошие работают!!!!
А
Аноним оценил 16.08.2010
Оценка:
Спасибо менеджеру и отделу доставки за терпение и внимание к старикам Я не знала какую инвалидную коляску -мне все подробно расказали и доставили на след день и к моему удивлению беспоатно доставили в квартиру Спасибо большое человеческоеВАМ -а кто Вам пишет не лестно-стыдно -ВЫ не имели дело с другими и видимо вас никогда не обманывали -поживите с мое узнаете Злых людей меньше чем добрых Оценка отлично за все
de
deepsopor оценил 13.08.2010
Оценка:
Никогда не пишу отзывов! Но тут 'ЭТО' достойно. Вчера оформила заказ, вроде бы все нормально, обещали вчера же или сегодня утром перезвонить. Но так как этого не произошло, пришлось звонить самой - в итоге мне нахамили, сказали, что 'нужно было брать трубку' и, дескать, они звонили несколько раз вчера и сегодня утром! По-моему этому инет-магазину просто не нужны клиенты. Для меня он в черном списке за обман и хамство.
А
Аноним оценил 10.08.2010
Оценка:
Мне просто не привезли мой заказ. Курьер откладывал доставку, и 'кормил меня завтраками', ссылаясь на малое количество заказов. В итоге он просто не приехал.
di
dimm122 оценил 11.07.2010
Оценка:
Заказал тренажер, менеджер перезвонил и подробно объяснил условия доставки и даже как заниматься, если нет подготовки. Пока ждал доставки, прочитал отзывы и ужаснулся, уже готов был отказаться. Но через полчаса уже привезли заказ. Все работает, доволен... А вообще понял что отзывы пишут либо недовольные совсем или сами из магазина - если положительный отзыв. Я так заказал в одном магазине где одни полож. отзывы были, в итоге ждал неделю и нервы потратил. А тут ещё плюс то, что цены реальные и ДОСТАВКА Бесплатна. Что-то я расписался..)
vl
vladimirova nata оценил 16.06.2010
Оценка:
1.06.2010г. Оплатила заказ+доставку, после двух-недельного ожидания (Сибирь), позвонила в компанию. Менеджер, Ирина Владимировна, заявила, что помнит мой заказ, т.к. лично отправляла, попросила подождать в течении часа для уточнения номера транспортной накладной. Ни в течении часа, ни последующих, со мной не связалась! На следующий день, т.е. 16.06.2010г. позвонив снова услышала предложение подождать, со мной свяжется другой менеджер! Часа через два, позвонил мужчина и сообщил, что мой заказ ещё даже не отправляли, забыли! На вопрос сколько ещё ждать ответил, что через три дня! максимум в понедельник! Т.е. 21.06.10г. отправят! На вопрос сколько вообще ждать, сказал перезвонит. Перезвонив ответил, что транспортная компания потратит дней 12! С моим мнением, что уважающий себя и своих покупателей магазин должен загладить свои промахи, и оплатить курьерскую доставку-2,3 дня (как делается в цивилизованном обществе), не согласился. Спросил: 'Вы, что первый год в России живёте?'. Вот, так я сделала покупку в этом магазине. Могу добавить, что на сетование сотрудника этого магазина о том, сколько ему за день приходится выслушивать претензий, посоветовала поставить работу магазина на должный уровень, и тогда будут выслушивать только благодарности, чего я им искренне желаю!
П
Полищук Ирина оценил 26.05.2010
Оценка:
Удивительно, но со мной произошла та же история что и с девушкой в феврале, курьер отказывался подъехать к входу бизнес центра и грубо настаивал на том, что бы я под проливным дождем бежала к шлакбауму. Хомил, орал, бросал трубки, жуть. К сожалению, у меня не было времени сделать заказ в другом магазине. Я постоянно пользуюсь услугами интеренет магазинов, но такого хамства еще не встречала.
Р
Рузанова Наталья оценил 16.03.2010
Оценка:
Заказывала из Регона в этот магазин тренажер Лег-Меджик.Заказ оплатила через банк.На следующий день мне позвонил менеджер и сообщил о поступлении денег, и о том, что мой заказ отправили ко мне в Ижевск. Через три дня мне позвонили из транспортной компании, я приехала и забрала свой заказ. Все очень понравилось, я планирую и дальше заказывать в этом магазине.
Ly
Lyutobor Max оценил 09.03.2010
Оценка:
Посоветовали друзья купить в этом магазине тренажер. Только заказал, на следующий день привезли. Команд магазина просто СУПЕР!! Цены очень хорошие. Рекомендую! Максим
М
Мухаметов Тагир оценил 27.02.2010
Оценка:
Оформил заявку на тренажер. Перезвонили через два дня. Сказали, нет в наличии. Остается догадываться, на что ушло два дня. Спасибо, что хоть перезвонили. Не стал ничего говорить вежливому менеджеру, так как тренажер был уже у меня дома. Заказал в другом месте.
Р
РеалТайм ЗАО оценил 16.02.2010
Оценка:
Итак, это магазин отвратительного неквалифицированного обслуживания! Сначала заказала на сайте массажную накидку, написали заказ номер такой-то принят. Когда будет доставка непонятно и никто не перезванивал в течение двух дней. Потом звонят говорят:' у вас будет доставка завтра', я говорю: 'с 10 до 18 мне нужно'. Они: 'ок, все будет'. На след день в 17-30 звонит водила говорит: 'сегодня не успеваю, буду наверно завтра', я говорю:'наверно или точно?', он говорит :'точно точно буду завтра'. На след. день звонит водила, говорит что заплутал, не знает как ему въехать на территорию, я ему объяснила где я вхожу, он сказал, что там шлагбаум и два кирпича,далее диалог: Я: - тогда припаркуйтесь и донесите мне до здания эту накидку Он: - нет, вы выйдите ко мне на улицу и заберите Я: у меня адрес доставки был указан конкретно д.1 , стр. 16, а не на улице возле шлагбаума Он: значит вы отказываетесь от доставки Я: значит вы отказываетесь мне доставить Он: я не отказываюсь я же приехал, а вы не хотите ко мне подойти Я: мы договаривались на первом этаже встретиться, а не на улице, вы донесите до адреса указанного в заявке Он: ну если вы ко мне не идете, значит отказываетесь, да? вы ко мне не выйдете? Я: нет, на улицу я не пойду Он: до свидания Я естественно была в возмущении, и потом когда остыла, позвонила им в фирму и мне даже два человека начали оправдывать своего водителя, типа я сама виновата, что я не вышла, а он не мог бросить машину, и тому подобную ерунду нести. Вместо того, чтобы предложить как выйти из такой ситуации, либо повторную доставку, либо что-нибудь еще. Вот такое отношение к клиентам!
na
na-talyna оценил 09.12.2009
Оценка:
Магазин порадовал. Позвонили, спросили, когда удобно доставить. Доставили чуть позже, но это из-за внезапного снежного коллапса, водитель отзвонился, предупредил заранее.
С
Стогова Настя оценил 05.11.2009
Оценка:
Покупала тренажер в этом магазине. Сделала заказ вечером. Утром тренажер доставили. Спасибо за оперативность!
В
Вольная Пурпур оценил 24.09.2009
Оценка:
Отличный магазин,обещали как будет интересующий нас товар отзвонить и действительно позвонили и заказ привезли в удобное для нас время.Удачи вам.