Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

С
Саленков Виталий оценил 07.08.2016
Оценка:
Хороший магазин! Товар есть в наличии. Удобно заказывать. Оплата при получении. Быстро доставили,раньше ожидаемого срока! Большое спасибо!
Хороший магазин! Товар есть в наличии. Удобно заказывать. Оплата при получении. Быстро доставили,раньше ожидаемого срока! Большое спасибо!
Комментарии (0)
М
Мельникова Валентина оценил 07.08.2016
Оценка:
Неправильная комплектация заказа: вместо жидкого очистителя от накипи принесли таблетки. После выяснения этой ошибки таблетки заменили жидкостью.
Оперативность исполнения заказа - на следующий день. Использование при оплате подарочных 200 бонусов. Спасибо.
Комментарии (0)
Б
Белоусова Ольга оценил 07.08.2016
Оценка:
Заказать можно не выходя из дома. Много товаров в различных категориях. Хорошие цены, много акций.
Иногда долго оформляется заказ из-за сбоев в работе интернет-магазина
Часто 'подвисает' сайт магазина, из-за этого некорректно отражается товар в корзине при оформлении заказа, бывает выбираешь товары, оформляешь заказ, доходишь до корзины в личном кабинете, а там отражаются не все товары, которые выбраны. Из-за этого начинаешь опять искать товар по сайту и опять закидывать его в корзину и повторно товар не отображается. Это доставляет большие неудобства и тратится много времени на оформление заказа. Без сбоев в работе интернет магазина было бы лучше.
Комментарии (0)
Р
Рыбина Марина оценил 07.08.2016
Оценка:
Сделала очередной заказ, к оформлению и оповещению о статусе заказа никогда претензий нет, все четко работает.
А вот организация выдачи снова не порадовала. Думала, что за пару прошедших месяцев что-то изменится, но нет: четыре стойки с сотрудниками, очереди нет, но пришлось посидеть и не один раз почитать плакат у них за спинами о том как за минуту можно получить заказ. Кто с соседом выясняет проблему какую-то, кто просто в компьютере что-то смотрит, кто за кассой скучает... вот почему нельзя заранее подготовить хоть небольшие заказы и не тратить время, свое и покупателя, на походы туда-обратно? К тому что-то перепутали, снова пришлось ждать.
карта № 9643 7745 2083 4361
Комментарии (0)
ч
чикова ирина оценил 07.08.2016
Оценка:
Быстрое оформление заказа, в пункте выдач вежливые обходительные сотрудники.
На сайте по поиску невозможно найти нужный товар.пробовала несколько наименований, помню что они есть на сайте, но забив в строку поиска либо вообще ничего не находит, либо выдает совершенно другой товар. Как пример, искала детский куллер для воды, забейте слово 'куллер' в поиск и увидите что получится.искала его по подкатегориям, не могла найти. нашла только через гугл поиск.Очень бы хотелось доработки этой строки поиска.
Быстрое оформление заказа, в пункте выдач вежливые обходительные сотрудники.
Комментарии (0)
Т
Тартачаков Вячеслав оценил 07.08.2016
Оценка:
Товар получил без проблем
Шлют спам стабильно 3 раза в неделю, видимо по расписанию. Отписывался, но всё равно шлют.
Товар получил без проблем
Комментарии (0)
С
Сидорова Олеся оценил 06.08.2016
Оценка:
Цены ниже чем везде-да, большой выбор товара-да, товар в наличии-да, доставка быстрая-да и бесплатная до того пункта самовывоза, который выбрали при оформлении заказа. Появилось много товаров для детей. Очень много разных акций, хорошие скидки.
Цены ниже чем везде-да, большой выбор товара-да, товар в наличии-да, доставка быстрая-да и бесплатная до того пункта самовывоза, который выбрали при оформлении заказа. Появилось много товаров для детей. Очень много разных акций, хорошие скидки.
Комментарии (0)
Г
Гутарева Алиса оценил 06.08.2016
Оценка:
Хорошая программа лояльности, много акций, можно купить товар с хорошей скидкой, скидки магазин дает часто. Быстрая доставка. Большой выбор товара, много товара в наличии.
Нет
Хорошая программа лояльности, много акций, можно купить товар с хорошей скидкой, скидки магазин дает часто. Быстрая доставка. Большой выбор товара, много товара в наличии.
Комментарии (0)
Б
Бабушкина Анна оценил 06.08.2016
Оценка:
Заказ сделала легко, было много акций в магазине, поэтому сэкономила хорошо. Выдали заказ очень быстро.
Отличная идея отмечать в интернет-магазине специальным значком, что товар витринный.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.08.2016
Оценка:
нет места для ожидания. Беременным тяжело стоять
Удобный интернет- магазин: быстро сделал заказ- быстро забрал. Хорошие цены с учетом скидок и программы лояльности.
Комментарии (0)
т
татарова виктория оценил 06.08.2016
Оценка:
Хороший ассортимент. Сведения о формировании, доставке товара приходят на почту.
Завышена цена на электроприборы (чайники, морозильные камеры).
В целом покупки в магазине совершать удобно.
Комментарии (0)
Б
Беркова Евгения оценил 06.08.2016
Оценка:
удобный сайт, быстрая доставка в пункт самовывоза, отличный выбор не только бытовой техники
неочень вежливые консультанты и странная система выдачи заказов
пришла получать интернет-заказ, на стойке информации было много народа, было еще 2 свободных консультанта, один разговаривал по телефону, когда я подошла он отвернулся и продолжил разговаривать, подошла ко второму, тот сказал что ему некогда, потом подошел еще какой-то молодой человек, спросил что я хотела, объяснила, подозвал еще одного консультанта, пошли в середину торгового зала, мне распечатали заказ, сказали идти к кассе, оплатила заказ, потом мне сказали 'ждите там, махнув куда-то рукой', подумала что есть зона выдачи товара - оказалось нет...в общем стояла около охранника и ждала заказ, принесла мне его вообще девушка. В общем целый квест по выдаче заказа. №33795186
Комментарии (0)
П
Паленов Константин оценил 06.08.2016
Оценка:
низкие цены по акциям и со скидками. купил наушники. с учетом всех скидок вышло не дорого. сервисом и обслуживанием доволен.
На кассе вечные очереди.
низкие цены по акциям и со скидками. купил наушники. с учетом всех скидок вышло не дорого. сервисом и обслуживанием доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.08.2016
Оценка:
Самовывоз
Ассортимент
Считаю, что очень удобно приобретая товар, забирать его самому из магазина. Однако несколько раз столкнулся с тем, что в ближайших магазинах нет интересующих товаров.
Комментарии (0)
Mi
Mistery Ul оценил 06.08.2016
Оценка:
Наконец-то и нашем регионе стали доступны для заказа косметика и парфюмерия! Очень рада - можно не ходить по магазинам, а выбрать нужное, не выходя из дома
Доставка под заказ - от 7 дней, а иногда надо сразу (нет наличия в местном магазине).
Наконец-то и нашем регионе стали доступны для заказа косметика и парфюмерия! Очень рада - можно не ходить по магазинам, а выбрать нужное, не выходя из дома
Комментарии (0)
Р
Рыбалкин Владимир оценил 06.08.2016
Оценка:
Возможность почитать отзывы покупателей, видно, что их не моделируют есть правдивые негативные оценки товара. Это добавляет доверия магазину.
Раздражает ожидание активации баллов, можно сделать и поменьше 14 дней.
Мне попал очень адекватный продавец Александр, спасибо ему за советы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.08.2016
Оценка:
Бесплатная доставка до квартиры.Оперативность.
Информация по акциям на сайте на самом деле не достоверная, поскольку моя заявка на участие в акции 'Гарантия лучшей цены' оставлена без внимания.
Сотрудники в магазине доброжелательные, но подбор персонала клиентского обслуживания горячей линии не квалифицированный. Это же горячая линия!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.08.2016
Оценка:
удобно выбирать
сложно получить в магазине
удобно выбирать
Комментарии (0)
Ш
Шохтин Илья оценил 06.08.2016
Оценка:
Сотрудники магазина заказы собирают заранее и его по номеру из Личного кабинета, что удобно - не ждешь товар со склада, пришло письмо на почту - поехал и забрал
Долгая работа сайта, часто на корзине при оформлении заказа сайт просто зависает и приходится заново все оформлять, вбивать промослова и прочее, за это минус
Сотрудники магазина заказы собирают заранее и его по номеру из Личного кабинета, что удобно - не ждешь товар со склада, пришло письмо на почту - поехал и забрал
Комментарии (0)
С
Сарщиков Володя оценил 06.08.2016
Оценка:
приобрела гель для душа по акции ВДВ
Приходит я течении некоторого времени, в наличии обычно нет
Оформил заказ на сайте, и написано что придет заказ через 4 дня, оплата при получении. По получению заказа продиктовал продавцу интернет заказа Ольге, и мне принесли гель, оплата на кассе в порядке очереди.
Комментарии (0)
cm
cm cmg оценил 06.08.2016
Оценка:
Дают скидку на следующую покупку. Быстрая доставка. Недалеко от метро.
Бездарные сотрудники службы поддержки Вконтакте. На все вопросы отвечают односложно и некомпетентно.
Дают скидку на следующую покупку. Быстрая доставка. Недалеко от метро.
Комментарии (0)
И
Иванов Андрей оценил 06.08.2016
Оценка:
Быстрая доставка. Помещение чистое светлое. Вежливые и компетентные сотрудники.
Платная упаковка.
Быстрая доставка. Помещение чистое светлое. Вежливые и компетентные сотрудники.
Комментарии (0)
Zl
Zlotov Mikhail оценил 06.08.2016
Оценка:
Помещение распланировано правильно. Светлое. Вежливые и услужливые сотрудники.
Акция гарантии цены обман. Больше одного раза нельзя подать заявку на один номер.
Помещение распланировано правильно. Светлое. Вежливые и услужливые сотрудники.
Комментарии (0)
ma
malova marina оценил 06.08.2016
Оценка:
Вежливые и компетентные сотрудники. Заказ собрали вовремя. Удобный поиск по сайту.
Нет бесплатных пакетов.
Вежливые и компетентные сотрудники. Заказ собрали вовремя. Удобный поиск по сайту.
Комментарии (0)
Be
Belic Niko оценил 06.08.2016
Оценка:
Вежливые и компетентные сотрудники. Товар расставлен правильно. Помещение чистое.
Рассрочка на самом деле кредит.
Вежливые и компетентные сотрудники. Товар расставлен правильно. Помещение чистое.
Комментарии (0)
В
Васильев Андрей оценил 06.08.2016
Оценка:
Вежливые и компетентные консультанты. Рассрочка. Недалеко от дома.
В акции гарантии цены есть скрытые условия.
Вежливые и компетентные консультанты. Рассрочка. Недалеко от дома.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.08.2016
Оценка:
Невозможно избавиться от рекламной рассылки. Стоит пройти регистрацию, и все - на почту сыпется реклама. Опция 'отписаться' не работает, спам по прежнему приходит.
Комментарии (0)
Р
Родионов Игорь оценил 06.08.2016
Оценка:
Всё плохо!
Есть!
Купил в интернет магазине USB-флешка QUMO Optiva 02 32Gb Black! Был самовывоз. Консультант вежливо поблагодарил за покупку. Не проверил. Упаковка была вскрыта! Флэшка оказалась б/у!!!! Плохой интернет- магазин! Обманули!!!! Кстати, это не первый отзыв, но бонусов на карте я не вижу! Опять обман!!!
Комментарии (0)
Х
Ханипова Элина оценил 06.08.2016
Оценка:
Ничего
Скачут цены каждый день.
Ничего
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.08.2016
Оценка:
Акция 'Гарантия лучшей цены'.
Акция 'Гарантия лучшей цены'.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
72 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна