space97.ru

При самовывозе товара очень неудобно было найти вход, неприметная табличка с названием магазина.

Покупал в данном магазине наушники Sennheiser. Покупкой доволен. Спасибо компании Спэйс.

Точное время доставки

Не сразу нашел магазин, я не местный. В остальном все понравилось. Спасибо!

Сделала заказ через интернет и тишина.... Попыталась позвонить сама: либо на звонок не отвечают, либо сбрасывают! В итоге после 5 часов переодических звонков - я дозвонилась! А менеджер спокойно сказал, что товара уже нет в наличии. Я в ярости! Советую в этом магазине вообще ничего не заказывать, берегите свои нервы. Интересно, кто тут пишет положительные отзывы о магазине... Наверно они сами!

Доброжелательные сотрудники,привезли на следующий день,забрал вечером после работы.

Написала он-лайн, отреагировали даже в нерабочее время (в воскресенье в 20.00), обсудили детали, выбрали удобное время для доставки и в 9,30 утра в пн заказ мне был доставлен. Молодцы! Не к чему придраться.

Люблю, когда работают чётко, быстро и слажено. Заказал, отзвонились, приехал забрал. Молодцы!

оперативность, соотношение цена качество

Судя по общению менеджеров с клиентами - Нет

Оперативно заменили (первый привезли с битыми пикселями) на новый.

Все ок!

Читала перед покупкой много отрицательных отзывов о магазине, но это произошло после того, как был сделан заказ, поэтому некоторые опасения были. Но, к счастью, они не оправдались.

Приобрёл в данном интернет магазине смартфон Samsung Galaxy A3 по самой низкой цене в Екатеринбурге на момент покупки (экономия 400 руб) при условии самовывоза.

1) Приятная цена - одна из самых низких в городе. 2) Удобно расположены - в самом центре 3) Приятный персонал 4) Цена на сайте соответствует действительности

Оперативность работы, отличная коммуникация, на многие товары значительные скидки при заказе через интернет

Быстро перезвонили, согласовали заказ, сроки доставки в пункт самовывоза. Отзвонились после доставки товара в пункт самовывоза - доставили раньше намеченного срока. Низкие цены.

Быстро перезвонили, товар предложили доставить в тот же день (точнее уже вечером), цена на 3 т.р дешевле чем в мвидео! Вежливый персонал.

10.12.2014 г. заказал на сайте телевизор телевизор Sony KDL24W605A White (в белом корпусе) стоил примерно 14 тыс. На следующий день мне поступил звонок во время совещания, я попросил менеджера перезвонить через 15 минут, но в течении часа никто не перезвонил. Сам перезвонил. Менеджер согласовал цену, дату самовывоза на 14.12.2014 г. из магазина на ул. Вайнера (т.к. я проживаю не в Екатеринбурге). 14.12.2014 г я приехал в Екатеринбург за 120 км., а там оказалось, что телевизора нет, причем нет не только в офисе, но и нет на складе!!! и его не было на складе на дату подтверждения заказа!!! Менеджер Константин сообщил мне также, что в них программе отмечено, что до меня НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ!!! На все мои вопросы как так получилось соответственно менеджер ничего пояснить не смог. Т.к. заказ подтверждался в устной форме по телефону, то установить кто именно подтвердил заказ не представилось возможным. Попросил менеджера связаться с директором, но она отказалась со мной общаться. Предложили купить такой же, только в черном корпусе за 17200 руб.!!! Даже не принесли извинения, а я понес затраты на трансопорт!!! Только после когда я дозвонился на следующий день до директора, то она была вынуждена в беседе по телефону принести извинения, но ничего конструктивного предложить не смогла. Сам больше никогда ни буду пользоваться услугами данного магазина и советовать другим не стану.

не нашел

самая низкая цена в городе и самый лучший персонал

Покупал 2 роутера с самовывозом. Быстро оформили документы и вручили покупки. Никаких нареканий.

Нет

Заказали телевизор по интернету. Пришло письмо на почту с подтверждением заказа. Позвонил менеджер и подтвердил заказ. Ехали через весь город с маленьким ребенком. В итоге цена оказалась на порядок выше. С таким я ещё не сталкивалась. Никогда ничего больше не буду заказывать и уж тем более рекомендовать этот магазин.

Максимально сжатые сроки доставки, компетентные и вежливые сотрудники

Сделал заказ на кофемашину, менеджер перезвонил через 20 минут после заказа, озвучил стоимость и условия оплаты при покупке из другого города. Очень оперативно отправили товар после оплаты, спасибо. Товар получил, буду варить вкусный кофе

покупал себе телевизор и сразу начались проблемы с доставкой. Потом не обнаружилось в коробке Инструкции к телевизору. Позвонил и тишина по решению моего вопроса. На электронные письма не отвечают. До сих пор не могу решить свой вопрос. Не советую пользоваться этим магазином.

покупала утюг в этом магазине, он оказался плохого качества, не нагревался до нужной температуры, поэтому я его вернула через день. деньги мне вернуть отказались, сказав, что должны отправить товар на экспертизу, хотя при покупке мне заявляли, что я имею право вернуть его в течение 14 дней. в итоге перепалок сказали, что вернут мне деньги - а это всего 1300 рублей через три дня, но по окончанию трех дней никто не позвонил, звонила сама, на что мне ответили, что начальство будет решать МОЮ проблему в течение теперь уже 10 дней. пришлось подключить знакомого юриста, который тоже звонил им несколько раз, объясняя им права потребителя. потраченные нервы и время, ненужная беготня, доказывание того, что и доказывать не надо. никакого обслуживания и попытки наладить контакт и взаимопонимание со стороны сотрудников. настоятельно не рекомендую!

Делал заказы в этом магазине только от фирмы, поэтому обслуживание физических лиц оценить не могу. Первый раз покупал у них процессор - до корпоративного отдела очень тяжело дозвониться, из отдела интернет магазина отправляют в корпоративный отдел, через сайт просто сформировать счёт на оплату невозможно, ответы на запросы жду долго. Сегодня хотел купить у них ноут, сказали: 'У нас безнал не работает'.

На сайте указана бесплатная доставка большим банером! После того как со мной связался сотрудник магазина выяснилось что доставка стоит 300р.. из вариантов решения проблемы он предложил снять заказ! Хам, грубиян, не покупайте в этом интернет-магазине ничего! Надеюсь руководство свяжется со мной для устранения недопонимания!