space97.ru

10.12.2014 г. заказал на сайте телевизор телевизор Sony KDL24W605A White (в белом корпусе) стоил примерно 14 тыс. На следующий день мне поступил звонок во время совещания, я попросил менеджера перезвонить через 15 минут, но в течении часа никто не перезвонил. Сам перезвонил. Менеджер согласовал цену, дату самовывоза на 14.12.2014 г. из магазина на ул. Вайнера (т.к. я проживаю не в Екатеринбурге). 14.12.2014 г я приехал в Екатеринбург за 120 км., а там оказалось, что телевизора нет, причем нет не только в офисе, но и нет на складе!!! и его не было на складе на дату подтверждения заказа!!! Менеджер Константин сообщил мне также, что в них программе отмечено, что до меня НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ!!! На все мои вопросы как так получилось соответственно менеджер ничего пояснить не смог. Т.к. заказ подтверждался в устной форме по телефону, то установить кто именно подтвердил заказ не представилось возможным. Попросил менеджера связаться с директором, но она отказалась со мной общаться. Предложили купить такой же, только в черном корпусе за 17200 руб.!!! Даже не принесли извинения, а я понес затраты на трансопорт!!! Только после когда я дозвонился на следующий день до директора, то она была вынуждена в беседе по телефону принести извинения, но ничего конструктивного предложить не смогла. Сам больше никогда ни буду пользоваться услугами данного магазина и советовать другим не стану.