space97.ru

покупала утюг в этом магазине, он оказался плохого качества, не нагревался до нужной температуры, поэтому я его вернула через день. деньги мне вернуть отказались, сказав, что должны отправить товар на экспертизу, хотя при покупке мне заявляли, что я имею право вернуть его в течение 14 дней. в итоге перепалок сказали, что вернут мне деньги - а это всего 1300 рублей через три дня, но по окончанию трех дней никто не позвонил, звонила сама, на что мне ответили, что начальство будет решать МОЮ проблему в течение теперь уже 10 дней. пришлось подключить знакомого юриста, который тоже звонил им несколько раз, объясняя им права потребителя. потраченные нервы и время, ненужная беготня, доказывание того, что и доказывать не надо. никакого обслуживания и попытки наладить контакт и взаимопонимание со стороны сотрудников. настоятельно не рекомендую!