Отзывы покупателей про smartphoto.ru

Тархова Виктория оценил 02.09.2013

Оценка:

Сделала заказ, быстро ответили, во время привезли.

нет

Покупала Cowon iAudio 9 8GB Цифровой плеер. Курьер помог разобраться с меню. Спасибо, все понравилось.

Комментарии (0)

Галина Гордеева оценил 01.09.2013

Оценка:

отличный сервис, цены

нет

заказывали телевизор в пятницу (с удаленного склада), т.к. мы уезжали нам надо было очень срочно. нам пошли на встречу и привезли не в понедельник, а в субботу. дома была только бабушка, поэтому еще помогли проверить, подключить и настроить. большое спасибо магазину.

Комментарии (0)

Соловьева Ольга оценил 30.08.2013

Оценка:

Все прошло без проблем - размещение заказа, подтверждение, доставка

Не замечено

Все прошло без проблем - размещение заказа, подтверждение, доставка

Комментарии (0)

Crash Andrey оценил 30.08.2013

Оценка:

быстро и четко

нет

быстро и четко

Комментарии (0)

Кузнецов Дмитрий оценил 30.08.2013

Оценка:

Удобный понятный сайт, уведомления о статусе заказа на почту приходят подробные и сразу, без задержек. Привезли вовремя, курьер толковый.

Покупал всего один раз - калибратор для монитора. Недостатков не заметил

Комментарии (0)

Меркишин Александр оценил 29.08.2013

Оценка:

самовывоз, без проблем! оплата картой

Комментарии (0)

Коновальцев Дмитрий оценил 28.08.2013

Оценка:

к сожалению их нет...может разве что цена...

нежелание работать

сделал заказ через сайт.оплатил доставку. прошло 4 дня. никто не звонит.. не пишет..Позвонил сам. ответили, что скоро отправим. спустя два дня отправили в транспортную компанию 'PickPoint'( 22.08) вот до сих пор жду. с момента заказа прошло 11 дней... в описании везде написано что с момента заказа и доставки максимум 5 дней.. ну и где же они???

Комментарии (0)

Nikk Николай оценил 27.08.2013

Оценка:

цена, быстро, самовывоз

рабочий порядок в офисе

сделал уже три покупки, вернусь еще

Комментарии (0)

Donova Olga оценил 27.08.2013

Оценка:

Сделала заказ через сайт. На следующий день забрала товар (самовывозом). Без каких-либо проблем.

Комментарии (0)

Аноним оценил 24.08.2013

Оценка:

Долгая бронь, 2 дня, самовывоз, цены не меняют на сл. день, принимают банк.карты!

Эмоциональный продавец...

Ну есть такая беда у Нокии, фиоЛЕДом называется, искажает оттенки серого. По телефону предупредил, что буду проверять, сказали что есть несколько аппаратов. Приехал, проверил первый, фиолед, далее какое-то неадекватное поведение продавца, типа обида (при этом когда я проверял аппарат хихикал почему-то), второй приносить отказался, хотя деньги карман жгли, пофиг, нет и все... Детский сад, короче, либо ложь и наличие только одного аппарата в реале.

Комментарии (0)

сазонов павел оценил 24.08.2013

Оценка:

Отлично

Нет четкой рекламы у входа в здание офиса

Купил сабвуфер. Мне понравилось), главное что бы техника работала.

Комментарии (0)

Плотников Валентин оценил 22.08.2013

Оценка:

Товар в хорошем качесстве

К сожалению, мы были вынуждены отменить ваш заказ. Оператор указал причину закрытия: 'Просрочен'.

Приехал на Алексеевскую, вскрыли, проверили, убедились что все норм, все бумаги выдали и я уехал счастливый.

Комментарии (0)

Точилин Кирилл оценил 22.08.2013

Оценка:

НЕТ

Вся забота о покупателе(в моём случае),проявлялась до момента оплаты товара банковской картой.19.08.13 заказал и оплатил Нокиа Люмия 920 с доставкой в Н.Новгород,сам перезвонил в магазин,менеджер подтвердил получение предоплаты и заверил в том,что 20.08 телефон будет отправлен,по-условиям доставки,размещённым на сайте магазина,доставка в пункт самовывоза составляет 1-2 дня.22.08 решил поинтересоваться состоянием заказа,снова сам позвонив в магазин,итог-заказ не собран,будет собран завтра-послезавтра,(ответ очень уставшего ,видимо.от таких звонков,менеджера магазина).Значит,указанной модели в наличии нет,но,Вас уверяют в обратном,только вносите100% предоплату и ждите.

Прозвонил 400 рублей(бесплатной телефонной линии для регионов у магазина нет).Правда,деньги при обращении с претензией по-заказу вернулись моментально,ладно,хоть в этом молодцы,2 звезды именно за это.

Комментарии (0)

Канунников Олег оценил 21.08.2013

Оценка:

Пожалуй, самый лучший интернет-магазин электроники в Москве. Неоднократно покупал у них вещи - от мелочи вроде пленок на экран и флэшек до мобильного телефона и дорогих DJ-наушников. Всегда оставался доволен покупкой: персонал вежливый, ценники приятные и с техникой проблем не было.

Только один и очень индивидуальный - магазин переехал со станции метро Бауманская на Алексеевскую. Раньше доезжал до магазина за 13 минут, а теперь приходится ехать больше 30. Но оно того стоит :)

Всем очень советую!

Комментарии (0)

Kratvikchs Denis оценил 21.08.2013

Оценка:

Самовывоз. Рядом с метро (теперь рядом). Новый товар.

Не существенные: в день заказа не позвонил оператор, позвонил на след. день.

Самовывоз. Рядом с метро (теперь рядом). Новый товар.

Комментарии (0)

Sakharov Oleg оценил 20.08.2013

Оценка:

не замечены

обслуживание, схема работы

Заказал Nokia 808, сразу же оплатил, вместо положенных 1-3 дней прождал неделю и узнал (после 4 звонков), что товара не было в наличии, хоть и обещали отправить вовремя. Возврат денег произвели.

Комментарии (0)

Аноним оценил 20.08.2013

Оценка:

НЕТ

хамское отношение к клиенту!!! абсолютно отсутствуют временные рамки по срокам ожидания заказа!!!!

посмотрим какой товар еще привезут! пока оценка только такая!!!!

Комментарии (0)

Кузнецова Ника оценил 19.08.2013

Оценка:

нет

Никакой магазин

Сделала заказ через интернет, никто из менеджеров магазина мне на следующий день не перезвонил, дважды звонила сама хотела приехать забрать товар, один из менеджеров что то промямлил невнятное, обещал перезвонить в течении 2х часов, дать информацию по поступлению товара, никто так и не перезвонил, в итоге отменила заказ и осталась без подарка в день рождения. Ужасный магазин никогда туда больше не обращусь ...

Комментарии (0)

Vasya Merinov оценил 18.08.2013

Оценка:

Цены, прием кредитных карт без дополнительных процентов.

Не обменивают бракованный товар и не возвращают за него деньги, ни в течении 7 дней после продажи, ни после.

В январе купил у них МП3 плеейр Cowon. Довлол ьно крутая вещь кстати, стоит под 8 тыс руб. Через пару дней плеейр завис. Клавиша 'Ресет', затем снова зависание. Через 3 дня послу покупки был в магазине с просьбой вернуть деньги. Был послан. Оставил плеейр им для отправки в сервисный центр, оттуда получил его через месяц в таком же виде. Потом еще 2 раза ездил в сервисный центр ремонтировать. Последний раз начал проверять сразу в сервисном центре и опять зависание. В общем намучился. Смартфото продают только серые товары без фирменной гарантии. Если брак или что-то случится. ты вы намучаетесь. Не советую. Куплю лучше чуток подороже, но не у них.

Комментарии (0)

Малютина Дарья оценил 18.08.2013

Оценка:

Получила заказ в Ростове в офисе IM Logistics через 3 дня после оформления покупки! Очень быстро сработали. Фотоаппарат Sony NEX 6 + два объектива в оригинальной упаковке, с гарантиями, всё, как если бы брала в обычном магазине.

Через день после оформления заказа на сайте написала на почту магазина - быстро и чётко ответили, что всё уже в пути. Воспользуюсь услугами этого магазина ещё раз, когда что-то понадобится.

Комментарии (0)

condom4iki оценил 16.08.2013

Оценка:

Отзывчивые менеджеры, быстрая доставка

Нет.

Доставили даже немного раньше срока.

Комментарии (0)

Мальгина Екатерина оценил 15.08.2013

Оценка:

все в срок!

нет

только положительные эмоции. Менеджеры вежливые, адекватные цены, доставка точно в срок! Что еще можно желать от интернет-магазина?! Спасибо!

Комментарии (0)

Vitaly Prudkov оценил 14.08.2013

Оценка:

Сделал заказ, быстро ответили, спокойно дождались оплаты (там выходные попали), быстро отправили.

Небыло

Всегда все брал в Фото.ру. В этот раз там не было нужного мне объектива, решил рискнуть, все-таки незнакомая контора... В данном случае, все обошлось вообще без проблем! Я доволен. Пришло все что нужно, в нормальном состоянии, из Москвы в Хакасию, Пони доставила за 5 дней. Моя благодарность всем, успехов в бизнесе!

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.08.2013

Оценка:

Доставка в регион любой транспортной компанией, оплата по Qiwi, низкие цены, отзывчивый сервис, заполненный гарантийный талон производителя с печатью именно этого магазина.

Не заметил.

Комментарии (0)

Сергеев сергей оценил 09.08.2013

Оценка:

быстро ,качественно

Заказывал картриджи,привезли на следующий день. Всё быстро и чётко, перезвонил курьер ,договорился о встече. Молодцы.

Комментарии (0)

Савоченко Иван оценил 09.08.2013

Оценка:

Удобный магазин, замечательная и быстрая доставка. Прислали качественный товар, снабжённый всеми положенными чеками и документами.

Магазином выбран сомнительный партнёр по переводу платежей (см. комментарий ниже).

Комментарии (0)

Климов Сергей оценил 09.08.2013

Оценка:

Привезли заказ в день обращения. Цена на телефон у них была самая низкая (рублей на 20).

То, что я приобрел у них телефон, исключительно заслуга курьера. Менеджеру было абсолютно без разницы, куплю я чего-нибудь, или нет.

Заказал телефон за 6155 р. На Яндекс-маркет у них стоит цена доставки 299 р. Т.к. живу в 3 км от МКАД ( Кожухово) менеджер объявил, что доставка обойдется в 599 р. Сразу снимаю заказ, говорю 'до свидания'. Спустя минут 5 перезванивает курьер и говорит, что он готов привезти за исходные 299 р. Молодец, заработал, ему не все-равно! Правда, ничего не показал, просто вручил коробку и сказал, что гарантия внутри...

Комментарии (0)

Alex Trask оценил 08.08.2013

Оценка:

Всё отлично! Скорость обработки, качество, цена, приличный выбор.

Это моя вторая покупка, и пока ещё не обнаружил недостатков.

Купил Sony Xperia E dual. Пришёл очень быстро, через 3 дня. Комплектация в порядке, всё хорошо. Но при распаковке, когда достал телефон, экран был прилично заляпан чьими-то пальцами, но то что телефон новый сомнений нет. Вероятно, перед отправкой его проверяли и не протёрли. Это конечно придирки, но могли бы и протереть (ну это если в идеале). А так, всё отлично, молодцом, ребята!

Комментарии (0)

Аноним оценил 07.08.2013

Оценка:

организованно, быстро, удобно.

нет

Я никогда не заказываю в интернет магазинах, но тут решила рискнуть , заказала телефон Nokia Lumia 620, заявку отправила вечером, уже на следующий день в первой половине дня отзвонился курьер. Привез в то время когда я и просила.Работа магазина мне понравилась!Единственное на телефоне была закаченная всякая китайская ерунда(т.к. он европейский - курьер меня сразу об этом предупредил), хоть и писали где-то, что на нокиях люмия не удаляются приложения, я их удалила очень легко и быстро.

Комментарии (0)

Plotnikov Denis оценил 07.08.2013

Оценка:

В срок, по стандартному пути: созвон по заказу, созвон курьера.

нет

В 8:00 сделал заказ. В 9:30 позвонил менеджер, обговорили детали. После обеда - звонок от курьера, а затем, его приезд в более-менее, с учетом пробок, обговоренное время. Все хорошо.

Комментарии (0)