Сайдекс

Хотел заказать у них навигатор, ценой 6 т.р. После уточнения номера моего контактного телефона, адреса доставки и имени (кстати, оператор не представился), в самом конце нашего разговора, выясняется что оплата по безналу у них возможна для покупок с суммой заказа от 20000р. Ставлю единицу, поскольку: - потерял время на бесполезный разговор - оператор уточняет мое имя, но сам не представляется - полное не уважение ко мне, как к покупателю, со мной и моим навигатором за 6 т.р они возиться не хотят.

Ужасный магазин!!!! Дозвониться вообще не возможно. Говорят ждите минуту, а сами заставляют ждать 5 мин,а потом звонок прерывается. Дозвонилась до оператора, она бросила трубку. Обслуживание полный отстой!!!!!!!!

Мне даже одну звезду ставить было жалко. Просто отвратительная организация. Оставила заказ с подвозом на Новокузнецкую, заказ был принят в обработку, на что пришло письменное уведомление на ящик. Звонка нет. Позвонила сама - сказали. что обязательно позвонят в понедельник, как только товар прибудет. Однако звонка не дождалась, позвонила сама -товара нет, сослались на косяки поставщиков, сказали, что перезвонят на следующий день, однако на следующий день опять молчание. На n-ый мой звонок мне наконец ответили с тем, чтобы сказать, что мой заказ не может быть выполнен, так как товара на складе нет вообще и можно не ждать. Послевкусие после общения ужасное, причем менеджер ничуть не смутился провалу, и бодро сказал, что ничего, кроме его извинений он не предоставить не может. Вот и думайте после этого, а стоит ли с ними связываться....

Вчера оформила в данном магазине заказ на флешку GoodDrive Fresh 16GB, польстившись на низкую цену и возможность самовывоза(номер заказа 151432). Специально перезвонила и уточнила, прошел ли мой заказ и есть ли товар в наличии(надо было уже по 'вежливости' голоса девушки-оператора насторожиться) - меня успокоили, пообещали сегодня подвезти заказ в пункт самовывоза, вместо этого перезвонили и промямлили, что товар закончился у поставщика - мой совет, не связывайтесь с этим магазином, не тратьте время. Им абсолютно плевать на своих клиентов.

Сделал заказ 19.12. 2011 утром. Подтверждение на почту получил спустя два с лишним часа. ??? Через сутки дозвонился по телефону указанному на сайте магазина и поинтересовался судьбой заказа. Девушка -оператор сказала. что мой заказ стоит в новых заказах и мне уже звонили и я не отвечал.???? Я пояснил оператору, что не получал звонка из SIDEXа и неотвеченных, пропущенных ИТП звонков у меня нет. На мой вопрос , 'Когда мне ждать выполнения заказа?' Девушка ответила, что МНЕ УЖЕ ЗВОНИЛИ..... Дальше мы не продвинулись. Я попросил снять заказ с исполнения. Когда сроки не определены, а перспективы туманны, другие варианты как то не просматриваются. Жаль . Дважды делал покупки в этом магазине. Не скажу , что сервис фантастический, но по крайней мере проблем не возникало. Одним словом, вычёркиваем. Буду делать покупки в другом месте.

Отличный магазин. Особо понравилась доставка, спасибо курьеру.

Вчера днем (11-12 часов) заказал ASUS RT-N16 (заказ №144811). Интересовала доставка именно в этот день! Менеджер разговаривал вежливо и грамотно. Когда я спросил можно ли доставить сегодня попросил подождать несколько минут для уточнения. Выяснилось что можно (с18-23) и я сделал заказ. Курьер перезвонил через пару часов после заказа и уточнил пару деталей, я попросил его приехать после 19,00 он сказал что не проблема. Приехал около 20,30 извинился что так поздно, рассказал про товар, дал карту на скидку и в общем был очень вежливый и учтивый. Я покупаю много всего в интернете и редко попадается такой хороший сервис как в этом магазине.

В прошлую пятницу заказывал навигатор Navitel, медиаплеер Asus Play Mini и жёсткий диск к нему. Заказ сделал в обед и ожидал доставку только в начале этой недели, однако почти сразу же со мной связался менеджер и предложил доставить товар в тот же день. Был этому очень рад и уже на выходных разбирался с Windows CE 6.0 и Blu Ray образами. Всем рекомендую данный магазин. Хороша не только цена но и качество. Заказ № 148220.

Хороший магазин, все сделали быстро и качественно.

Отличный магазин, цены порадовали и сервис неплохой. Понравилось что есть самовывоз, а при заказе 2-х товаров доставка бесплатна. Заказ(N149159) привезли в срок. Надеюсь ничего не сломается.

Супер. Свой заказ (#149168) на HTC Wildfire S черный оставил на сайте далеко заполночь. В тот же день мне позвонил курьер и доставил телефон в середине дня. Все пожелания были учтены. Отличный пример отличного маркетинга. Так держать. Телефоном, кстати, тоже крайне доволен)

Я заказала цифровую рамку, заказ №148177. Очень быстро доставили, в тот же день когда сделала заказ. Предварительно созвонились. Привезли все вовремя. Очень довольна.

Отличный, прекрасный магазин.Заказала по телефону электронную книгу( в первый раз, поэтому была неуверенность в результате). Отзвонились несколько раз: сначала по сбору заказа, затем курьер с уточнением удобного времени доставки. Огромное спасибо курьеру за его терпение и желание пойти навстречу. Итог: доставили вовремя, в лучшем качестве. От заказа остались только самые положительные эмоции. И даже если что-то случится с электронной книгой (на сайтах разные отзывы,эффект случайности никто не отменял, а на этот случай оформлен гарантийный талон), работе магазина ставлю 5. Советую. №149426

Пользуюсь услугами этого магазина не первый раз ЗАКАЗ N 149166. Очень доволен качеством обслуживания, сроком доставки и доброжелательностью сотрудников магазина. Заявку оставил глубоко ночью, с указанием адреса и времени доставки товара. На следующий день товар был доставлен точно в срок. Все просто замечательно.

Молодцы. Все четко. Заказал Роутер ASUS WL-500. Курьер привезла прямо на работу. Качество товара отличное. Обслуживание максимально удобное и вежливое. Так держать! Вдвойне приятно после другого интернет-магазина, который якобы не дозвонился, да еще и сделал меня виноватым в том, что не дозвонились(читайте мой предыдущий отзыв на яндек-маркете).

Номер заказа: 147922 Asus RT-N16 цена 3735 р. Приятно удивлен и магазином и ценой. Позвонил в магазин днем, и уже часа через 4-5 у меня был курьер с моим асусом. И так, первый плюс конечно же в цене, разница с другими магазинами в среднем в 500 рублей, учитывая что в Sidex мой товар РСТ-шный, во многих других магазинах мне даже ответить толком не смогли сертифицирован он на РФ или нет. Второй плюс - услуги курьера. Доставляют не только в квартиры, но и по любому адресу. Некоторые магазины не принимают заказ, когда говоришь что пусть курьер позвонит когда будет около проходной на работе... Ко мне курьер приехал (в прямом смысле этого слова)в лес!!! В лесу находится база мин. обороны)) Спасибо отдельное курьеру (к сожалению нельзя указывать 'личные данные, ф.и.о. сотрудника магазина'). Третий плюс - товар запечатан! что лично для меня является положительным моментом. Значит товар явно не возвращался по гарантийному ремонту.... (а в другом магазине было и такое, привозили мне ремонтный товар под видом нового). В конверте с чеком лежат два купона со скидкой на след. покупку эл. бытовой техники, и на покупку парфюма (пустяк конечно, но приятно). Думаю что с магазином для покупки след. товара я определился на 100%. Теперь про минусы (без них нельзя:-)) просто не совсем хорошо писать только все идеальное)) Когда делал заказ, в телефоне у девушки все хрипело и трещало... поэтому процентов 30% сказанного ей я не понял совершенно)) просто на всё отвечал 'ДА', но это не помешало чтобы прошло все на отлично. Спишем это на магнитные бури, которые повлияли на связь)) Спасибо магазину, оператору и курьеру за хорошую работу. А вместо картонных визиток со скидками, можно было бы придумать пластиковую карту для покупателей, выдаваемую при втором заказе, и с накопительной системой скидок.