Сайдекс

Я постоянно слежу за новинками. Планирую в ближайшее время что-нибудь еще прикупить у Вас. Огромное спасибо!!!

Покупал видеокарту, на месте проверили внешний вид, все устроило. Чеки, гарантия все как положено. Да и цена была более, чем одекватна.

Быстро доставили в точку выдачи

Заказал, в тот же день можно забрать. Уведомление приходит по смс. Дали 20% скидки на следующую покупку.

Возможность самовывоза рядом с домом

Предложили аналогичный товар, но оказался дороже.

Сделал заказ доставкой почтой. Заказываю впервые. Купился на надпись: Закажите и мы сегодня же отправим. В итоге подтвердить заказ позвонили на 4 день, 3 дня его передовали с службу отпраки, 3 дня его упаковывали, 3 дня его отправляли почтой. Итого время обработки заказа 2 недели. Первый раз такое втретил, хотя пользуюсь многими интернет магазинами.

Информативность сайта

Товар в наличии, быстрая доставка, выгодная цена

заказ №314532, заказывал монитор и HDMI кабель, все работает как часы, битых пикселей нет)

Нормальный магазин.буду и дальше у них покупать.

Приехал в удобное время, и забрал из магазина в Бутово.Всё работает, тел. SONY

хорошее обслуживание,то есть быстро отвечают на оформленный заказ и доступно объясняют как пройти за заказом, и хорошая цена по сравнению с другими магазинами

Я живу в регионе и мне удобно оплачивать покупку банковской картой, но при проведении платежа берется процент. В случае дорогих товаров выходит заметная сумма. Хотелось бы оплачивать напрямую, картой, без%, а также включить в способы оплаты Qiwi кошелек.

приобрела у них сегодня универсальный держатель для автомобили inotec nano-pad за 790 рублей уплаченных в магазине, против 470 указанных на сайте при заказе в интернет-магазине, заметьте, в коробке не оказалось дополнительного коврика, который идет в комплекте. Муж открыл, проверил, но поскольку с инструкцией не ознакомился, не заметил отсутствие второго коврика. Возмутительно, что сотрудник и глазом не повел, вытаскивают для себя коврики.

Заказал у них сетевой адаптер. На сайте указано что доставка в пункт самовывоза на следующий день. В день доставки до пункта самовывоза мне никто не позвонил и смс о том что товар пришел не поступила. Позвонил в магазин.Менеджер ответил,что доставка обычно происходит с 17 до 18 часов,но до закрытия магазина товар так и не привезли. В общем, обычная лажа при работе с клиентом. Давно такого не встречал в интернет магазинах. Решил отказаться от заказа и дальнейшего сотрудничества с этой фирмой.

Отвратительное отношение к клиенту.

Заказывала ipad + аксессуары к нему. Оставила заказ на сайте, перезвонил оператор, стал принимать заказ. Разговор шел так, как будто это я ему ipad впариваю, а он ему не нужен. Тк я сайт выбрала только потому что брат до этого тут покупал, то решила не заметить такой подход. Вопросы были очень странные. Например, оператор спрашивал, нужна ли будет сдача с покупки. Оставив заказ, я потерзалась немного неприятным осадком, может у них и товары за 25-26 тыс. сотнями тысяч заказывают, им все равно - а я все таки свои отдаю. Решила заказать на сайте другой, более известной компании, но уже дороже на 2 тысячи. Позвонила в Сайдекс, чтобы отменить заказ (не хорошо все таки логистику напрягать несуществующими заказами). Сначала прождала минут 5 на линии, чтобы хоть кто-то ответил, а потом девушка с усталым голосом стала мне говорить, что без номера заказа отменить его не может. А мне никакой смс от них не пришло. В итоге, я просто положила трубку. Мне кажется это просто даже не красиво, когда ваш покупатель даже не будучи довольным вашим уровнем обслуживания, все таки решил позаботиться о вас и сэкономить вам немного на отмене ненужного заказа, менеджер не смог просто нормально выслушать и записать, что отменить (я предложила посмотреть по Фамилии и адресу, эту информацию у меня при заказе брал оператор). Я ведь тоже не виновата, что ваша смс мне не пришла. Кто-то скажет что это эмоции, а по-моему это уровень сервиса и отношения к клиенту.

Заказывал медиаплеер Dune и роутер Zyxel. На тот момент это был единственный магазин, дававший на плеер хорошую скидку. Заказ забрал на следующий день без каких-либо проблем. По телефону и в пункте выдачи настойчиво предлагали доп. услуги за доп. плату, но это, по-моему, сейчас повсеместно.

Нормальный магазин. Думаю это не последняя моя покупка в нем.