Сайдекс

заявлена низкая цена по сравнению с конкурентами в СПб

В разгаре была 'черная пятница'. Я нашел в интернете то, что очень хотел приобрести и все оказалось на сайте данного магазина. если в корзину добавляется - значит оно есть? Я расценил это так. Все оформил, плюс порадовала акция магазина 'доставка бесплатная при заказе 2 вещей'. Заказал 3. Быстро обработали мой заказ, Сообщили что за МКАД не поедут, хотя, за МКАДом (представляете! тоже есть районы Москвы, на которые акция должна была распространяться). Я сообщил, что готов понести расходы, которые мне заявили, от МКАДа до моего дома, стоящего в 3 км от кольцевой. Мне сообщили что перезвонят и перезвонили, сообщив что то, чегоя ждал больше всего - отсутствует. О прогнозах появления в наличии воздержались. Не хотел идти на пункт самовывоза, ибо смысл терялся из 3 получить 1 заказ. Бесит полное отсутствие выбора и альтернативности товара, которого не найти взамен на этом же сайте. Плюс гнетет осознание, что 'черная пятница' с ее скидками уже позади, а время я на этом сайте потратил получается впустую и такой возможности что то заказать со скидкой я уже не найду. Лучше бы ушел в другое место.

Заказал планшет Lenovo Yoga Tablet 2 10.1, привлекла цена ниже чем в большинстве других магазинов, удобная доставка. Оператор по телефону приняла заказ, выбрали пункт доставки, всё ОК... Когда стал оплачивать, оказаось, что цена будет на 600 примерно рублей больше, так как за оплату картой берётся какая-то плата за обслуживание. Удивился, но оплатил. На следующий день мне позвонили из магазина, сообщили что товара в наличии нет, попросили скачать и заполнить бланк заявления о возврате товара (как бы я его уже купил, получается???) и прислать сканы с заявления и с паспорта. (Сначала я не понял что за бланк, потом скачал его и удивился.) Утром я глянул на сайт - товар и правду исчез из продажи. но уже днём товар опять появился! Вечером я позвонил чтобы узнать, можно ли восстановить заказ. Мне сказали, что не уверены в наличии, попросили позвонить завтра. Завтра товара снова не оказалось. Зато я выяснил, что можно всё же не заполнять этот бланк, возврат сделают и так. Через несколько дней деньги мне вернули, но без той самой 'наценки' на оплату картой. Я пытался выяснять этот вопрос с менеджером по возврату, она сказала, что эту сумму никак вернуть невозможно. Правда, реальная потеря составила не 600 рублей, а 368 (похоже, сумма 'обслуживания' разбита на две части - одна отражается в заказе и возвращается, другая нет, в общем, бухгалтерия очень непонятная).

Ситуация, каких полно, судя по отзывам. Искал телефон, который уже почти нигде не продается. Нашел здесь. Заказал - уточнил по телефону, если в наличии - оплатил - заказ получил 'статус 18' - позвонил - оказалось, такого нет. Есть другого цвета, но за 18+ тысяч (это при том, что заказанный стоил 14500, а в нормальном розничном магазине (не в Сайдексе!) за две недели до того был по 12500). Заменить телефон в заказе на белый без моей доплаты почему-то отказались. Теперь еще зачем-то я должен писать заявление на возврат денег - не понимаю, причем тут я и зачем заявление, я же не товар возвращаю, это ведь магазин взял мои деньги и не смог обеспечить мой заказ. Первый раз столкнулся с этим магазином - и уже потерял и время, и деньги.

Милости просим, если хотите кучу проблем!

В целом работой магазина и курьера довольна. За исключением того, что доставили через 2 дня после оформления заказа, иных нареканий нет.

Побольше бы выбор аксесуаров для iPhone и желательно оригинал!

Сделал заказ, сразу перезвонили, подтвердили наличии, так же при покупке получил дисконтную карту.

выгодные цены (в отношении офисной канцелярии), быстрое обслуживание, качественная доставка

Удобный сайт, возможность оплаты с карты, оперативное выполнение заказа

Заказывала смартфон Samsung Galaxy S3 Duos, на сайте очень удобная навигация, хороший фильтр - сразу нашла то, что нужно. Понравилась работа менеджера - связались быстро, все объяснили толково и грамотно. Живу в Челябинске и привыкла, что из Москвы предлагают достаточно дорогую и длительную доставку, но в Сайдексе очень понравилось наличие большого количество пунктов самовывоза, забрала телефончик прямо возле своего дома через 4 дня, очень удобно, спасибо!

Доставка по России, широкий ассортимент, низкие цены

Понравилось информационное обеспечение прохождения заказа посредством смс сообщений.

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и успехов работникам магазина в совершенствовании своей работы.

Решила приобрести эпилятор , пошла в магазин, но выбор оказался не велик, да цены, не радовали. Решила поискать в интернете и нашла сайт Сайдекс. Выбор конечно порадовал, я выбрала себе эпилятор Rowenta EP9260. Цена оказалась ниже, да и количество насадок больше. Теперь довольна как удав!))

Все как всегда: заказал, перезвонили-подтвердили, привезли в указанный день. Не первый заказ в данном магазине. Всем остальным доставкам следует равняться на данный магазин!

Постоянно пользуюсь Сайдексом так как цены и доставка на высоте. Так держать.

нет

Заказывал кухонный комбайн Bosch, когда дома вскрыл упаковку верхняя крышка имеет скол и трещину! Упакован был очень плохо, ощущение, что он либо долго валялся на складе, либо с витрины!!! Обратной связи он-лайн с магазином просто не существует! Только через кол центр!!! А там динамят по черному!!! Очень не доволен и всем не рекомендую заказывать в этом магазине ни чего!!!

Сделал заказ в пятницу, 28.11.2014г. (номер заказа 581454). Перезвонили подтвердить заказ, сказали, что могут привезти в этот же день с 14:00 до 18:00, естественно я согласился и был приятно удивлен. Заказ был доставлен в 20:00, но сделал скидку на то, что товар доставлен день в день и как ни как - пятница))). При проверке товара, оказалось, что товар привезли не тот, хотя по накладной, было указанно именно то, что я заказал. В коментарии я написал, что заказ привезли не тот и жду заказ, который я сделал. В понедельник позвонил им для уточнения, что с моим заказом, мне сказали, что нужно делать все заново!!!!!, что сейчас узнают есть ли товар в наличии и перезвонят. Тишина...... Звоню во вторник, узнать, что же все-таки с моим заказом. После не однократных переговоров, мне сказали, что нужно делать заказ заново. Хорошо, мне не сложно, начал делать заказ и смотрю, что цены выросли, думаю не справедливо как-то, не по моей вине привезли не тот товар, который нужно перезаказывать, да еще дороже!!!! Позвонил в 33-й раз объяснил всю историю, сказали, что сейчас свяжут со специалистом, который занимается этим вопросом и прождав минут 5, раздались гудки, что занято. Подумал - хватит и решил написать отзыв.

Сделал заказ в четверг, позвонили сказили все есть, оплачивайте, оплатил, в пятницу пришла оплата типа все ок, звонят ближе к вечеру говорят ой извините вещи на складе не оказалось, я говорю ок, нахожу замену звоню, вишу на линии на межгороде минут 5, дозваниваюсь, обьесняю ситуацию, говорю товар которым хочу заменить тот, которого не оказалось, говорят ок, запрос отправили , перезвоним, не перезвонили, звоню я, говорят рабочий день закончился, звоните в понедельник, звоню в понедельник, обьесняю ситуацию, мне говорят да, информация по наличию товара все еще не пришла, но я отправила еще один запрос перезвоню через минут 15, не перезвонили, звоню сново я через час(в часов 6 пока рабочий день не закончился), говорю что звоню 3й раз обьесняю ситуацию, говорят что ответ о наличии товара все еще не пришел, типа ждите звонка. Выходит 5й день пытаюсь совершить покупку..

давно хотел смартфон Sony Xperia Z1. Телефоном доволен, все работает. Если бы не док-станция из комплекта, то за английскую вилку САЙДЕКСу поставил бы только одну звезду.