Сайдекс

Хорошее начало сотрудничества,жду дальнейшего развития событий.

Решила порадовать мужа подарком, заказала в данном магазине электронную книжку и сразу ее оплатила, это было 25.01, 26.01 мне перезвонила девушка, сообщила, что данной книги нет и не будет, она давно снята с выпуска (вопрос почему она до сих пор доступна для заказа и оплаты?), предложила выбрать другой товар или вернуть деньги. Так как на многие товары цены завышены, я решила вернуть деньги, но как оказалось это очень не просто сделать. Для возврата им требуются все данные, БИК, номер счета карты, данные владельца, которые я должна получить в банке, на вопрос зачем, девушка ответила, что они не знают как я оплачивала, не видно у них (очень интересное требование, ни в одном другом магазине я с таким не сталкивалась, всегда без вопросов возвращают на карту, не требуя ни каких данных). 28.01 я отправила все данные, девушка перезвонила и сказала возврат будет через неделю, т.е. 4.02 я должна была получить деньги, но не тут то было. 04.02 я перезвонила, с вопросом. где собственно деньги? Ответ был: до пятницы (06.02) точно вернем. Но и в понедельник 09.02 воз и ныне был там. Кое-как дозвонившись до них 09.02, я узнаю, что оказывается девушка первый раз слышит о дате возврата, они со мной не разговаривала и ничего не обещала, и что в график возврата меня поставили только на 11.02. На вопрос записываются ли разговоры с операторами, был получен отрицательный ответ, т.е. ничего не доказать. На просьбу дать номер ее начальника, был ответ: 'в среду (11.02) скажу', как мне кажется это не разговор с подружкой, где можно так отвечать. Несколько раз потребовав номер начальства, я добилась лишь того, что она назвала адрес электронной почты, хотя вначале тоже была ее излюбленная фраза: 'в среду скажу'. Как итог, потраченные нервы, испорченный сюрприз, ладно хоть деньги все же вернули (11,02 вечером).

Заказал два аккумулятора. Один оказался не оригинальным. Возврат за свой счёт не актуален, из за цены заказа. Магазин не советую.

цены

Заказ шел долго, экраны для телефона болтались в коробке, это могло их повредить, но слава богу всё в норме.

Лучше заказывать в постоматы, привезут быстрее и выйдет дешевле.

Сделал заказ 09.02.2015, к концу следующего дня выясняется, что товара нет в наличии и предлагают замену на другой товар. Смысл это делать если я изначально выбрал конкретный товар с определенными характеристиками и ценой. Если предлагаете такие замены, то извольте хотя бы предлагать товар с аналогичными характеристиками и ценой, Почему нельзя сразу сказать есть товар в наличии или нет?

Заказал умные часы. Перезвонили. все уточнили. На 3 дня пропали. Перезвоните и сказали, что такого товара Нет! Минус 5 балов. Не советую. Потеря времени!!!

заказал крышку для телефона с доставкой, претензии возникли только после вскрытия конверта, на крышке не хватало декоративного элемента. Связаться по телефону с отделом претензий не удалось, отправил письмо по электронке. Жду ответа. Подробности сообщу позднее

Все нормально.выполнением своего заказа доволен.

В принципе магазин неплохой если доставка будет работать быстрее то вообще супер.

Ужасный магазин. Заказал не прочитав отзывы. Заказал товар, по телефону сказали что товар в наличии, после оплаты оказалось что его нет. Возврат денег жду уже вторую неделю. Больше ни одного заказа.

Заказал перфоратор BOSCH 2-28, получил подтверждение, оплатил 9895 с комиссией и доставкой и тут началось... сначала дата отправки перенеслась на пару дней, затем через пару дней позвонили и сказали, что поставить мне его не смогут и сроки поставки неопределены. Предложили вернуть деньги на ту же карту с которой платил. Как оказалось очередь на возврат у них + 7-10 дней на проведение платежа платежной системой. 29 января пришла смс об отмене платежа,НО... вернули не полную сумму, а только 2690 руб. Оплачивал через PAYMASTER, поэтому сделал им запрос относительно суммы возврата, пришло подтверждение, что сумма действительно возвращена на полностью! Господа где мои деньги? Дозвониться к специалисту по возврату не возможно, переключают в пустоту... Если проблема не будет решена в ближайшие 3 три дня, подам жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор! Таких продавцов нужно гнать с рынка!!!

первая и последняя покупка в этом магазине

29.12.2014 оплатил товар(Сигнализация Star Line Twage B94 CAN GSM Slave (2-way, ЖК, автозапуск) ) прямым переводом с карты на счёт,так же желая получить товар быстрее оплатил доставку ЕМС . На сайте указано что отправка в день получения денежных средств. Позвонил 30-31 ого -денег нет. Дошли они только числа в 13-14 ого января 2015г (но это со слов оператора,они же начали работу с 12-ого). Оператор подтвердил перевод.Однако товар остался висеть в обработке.17-ого числа снова звоню-сказали что закончился.19-ого отправил документы на возврат , третью неделю кормят 'завтраками'.Обратите Внимание!!! Товар опять на сайте в наличии (ссылка в начале письма), более того со скидкой более 30 % !!! Акция или развод???И это не смотря на то что цена и так дешевле был чем в других магазинах.О-о-о-очень медленная обработка платежей и покупок,персонал не заинтересован в повышении рейтинга магазина,дал бы пол звезды-но нет такой возможности. (№заказа 615288)

Нет

Все хорошо. Получал заказ в Электростали. Не хватает небольшой таблички на двери, что это пункт выдачи заказов SIDEX

Иногда появляется интересный товар

Ничего, кроме как закрыться поскорее и не смущать теоретических покупателей, я посоветовать Сайдексу не могу.

Если хотите быстро сделать покупку в интернете, то Сайдекс - хороший выбор.

Покупал тут метеостанцию, яндекс маркет показал тут самую низкую цену, причем разница с конкурентами была в районе 30-40%, Плюс заказав недорогой аксессуар получил бесплатную доставку, в общем в результате прилично сэкономил. Неплохой магазин, рекомендую.

Очень понравилась оперативность менеджера магазина и скорая доставка товара! Пользуюсь второй раз услугами этого магазина и планирую в будущем!