Сайдекс

Я вменяемый человек и понимаю, что Москва, дороги, пробки, логистика и пр. и пр. Но почему никто не отслеживал заказ, не позвонили, не сказали, что есть проблемы. И уж совсем неприятно удивило - даже не извинились!

Планирую ещё делать покупки в этом магазине.

Сплошной обман

09/02/15 г. оформлен заказ на сайте, получено подтверждение на mail + позвонили подтвердили наличие и сам заказ -'...ожидайте через 6-8 дней доставим'. В итоге 25.02. звоню сам: 'Где???', в ответ- 'А мы вам еще 09/02 SMS отправили, что товара нет'. В телефоне пусто, на почте пусто....Не теряйте времени. И уж тем более не оплачивайте товар сразу.

Дизайн

Покупал внешний аккумулятор Nokia DC-19, который оказался дешевле чем в официальном интернет-магазине. Впервые получал товар через постомат. Забирал в ТЦ 'Окей' в Екатеринбурге на ул. Бабушкина. Исправьте местоположение постомата на своём сайте: находится слева от выхода с эскалатора. Общие впечатления положительные, только сроки комплектации вместе с доставкой мигом бы быть меньше, учитывая, что заказ был оплачен заранее. Общее время ожидания - 9 дней. Спасибо!

В принципе доволен.

все не понравилось

Ничего

Срочно была нужна оперативная память клиенту в компьютер. Обещал помочь купить. Сделал заказ на, имеющийся по данным на сайте магазина, товар. Мне через некоторое время отзвонился менеджер и сказал, что товар будет на 3 дня позже обещаных на станицах сайта сроков. Я с сожалением согласился, времени искать уже не было. Стал ждать... За день до достаки мне отзвонился менеджер и сказал что товара нет и не будет.... Очень недобросовестный магазин. Обыкновенные жулики. Стало понятно, что никакого товара у них изначально нет. Просто пока вас мурыжат со сроками они ищут товар подешевле и если не находят, то через почти неделю перезванивают(хотя бы перпезванивают) и говорят облом. Плохой магазин.

В остальном все ОК

В целом работа магазина хорошая. Большой выбор товаров, множество различных акций. Я попала на акцию - бесплатная доставка. Все было организовано достаточно удобно. Да и цены средние, не особо отличаются от других магазинов, а некоторые товары даже дешевле.

Заказывал доставку в Хакасию, два раза, по факту прихода товара пришло оповещение, нареканий к работе никаких не возникло

Мб мне так не повезло , но в остальном хороший интернет магазин

Приобрели в данном магазине планшет. Покупали для ребенка. По отзывам нашли хорошую модель, но в силу своей не опытности, оказалось,что данный планшет большеват для ребенка, к тому же нет разъема под карту памяти (хотя нам впарили карту памяти на 32 Гб за 1.190 руб и сказали что разъем имеется). Хотели поменять на планшет с меньшей диагональю и с разъемом под данную карту памяти в 32 Гб, на что нам сказали, что данный товар надлежащего качества (исправный) НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

--

стоимость некоторых позиций

Персонал очень вежливый, ждать ответа не долго (максимум я 4 минуты ждала 1 раз из 6 (примерно) звонков) да и мелодия на ожидании мне только настроение повышала, а когда она такая громкая очень удобно - положил телефон на стол и занимаешься своими делами, пока не наступит тишина- значит трубку взял оператор)))

Сделал заказ на SSD Samsung позвонила менеджер сообщила что товар в наличии оформила доставку в пункт самовыоза в Воронеже пришла СМС с подтверждение заказа посмотрел заказ в личном кабинете все оформили. Через полчаса звонит какой то человек говорит товара нет заказ отменен. При том что товар висит на сайте в наличии но уже по новой цене. Звоню менеджеру говорит товар есть. Переключает на другого менеджера говорит сейчас разберемся перезвоним. Когда перезванивают говорят товара нет. Прошу связать с начальством говорит заказывайте по новой цене, товар тут пропадает с сайта и товара говорят нет. При том что есть скрины заказа и изменившейся потом цены и наличия товара, а уже потом исчезновения товара с сайта и заказа вместе с ним. Обман покупателей чистой воды.

Курьер. Вежливый, все сам заполнил, все объяснил.

НЕТ

Купил батарею для смартфона. На сайте говорится, что она оригинальная, а прислали довольно качественную китайскую подделку. После звонка в магазин предложили возврат денег, после того, как товар будет отправлен обратно. При этом менеджеры уверены, что товар у них оригинальный, то есть эти товарищи как ни в чем ни бывало и дальше буду дурачить народ. Наверное, батарею оставлю (все же она рабочая), так как не хочется тратить время на пересылку и ожидание возврата денег. Не покупайте у них ничего. Раз уж по мелочам дурачат, то могут обмануть и по-крупному!