А
АСМ Александр оценил 21.03.2015
Оценка:
цена товара
сроки доставки до пункта самовывоза
Повелся на обещание доставить заказ в постомат через 1-2 дня... В действительности, только через двое суток заказ был передан для отправки. Заказ был оплачен 17 марта, передан перевозчику вечером 19. Сегодня 21 кончается и тишина. (180 км. от Москвы)
i@
i@omega-style.com оценил 21.03.2015
Оценка:
Xe
Xenonov Halogen оценил 21.03.2015
Оценка:
An
Andreev Fedor оценил 21.03.2015
Оценка:
П
Петров Александр оценил 20.03.2015
Оценка:
Ничего
Общение с операторами
Ничего
Д
Долженко Анатолий оценил 20.03.2015
Оценка:
Прежде всего привлекла цена товара-она была нижи всех остальных.
Очень недоволен обработкой заказа и его доставкой. Два дня подряд переносили доставку на следующий день.
Ощущение того, что не очень то и нужны продажи магазину.
А
Аноним оценил 20.03.2015
Оценка:
Хороший выбор, приемлемые цены, возможность доставки в другие города.
Возникли проблемы с доставкой по вине EMS экспресс.
Менеджеры не контролируют работу компании занимающейся доставкой.
С
Солейг Ирина оценил 20.03.2015
Оценка:
Оперативность, вежливость сотрудников, близость магазина самовывоза к метро
с удовольствием буду обращаться в этот магазин при необходимости
К
Кудряков Илья оценил 20.03.2015
Оценка:
Отличный магазин.
М
Мананников Витек оценил 20.03.2015
Оценка:
Оформлено всё как положено и нормально!Всё Чётко и понятно!
пока не наблюдал
Пока всё понравилось и устроило!
С
Симченко Илья оценил 20.03.2015
Оценка:
Пункты самовывоза удобно расположены, хорошее обслуживание, предупреждают если заказ задерживается
Информация на сайте не соответствует действительности, сроки гарантии в частности не прописаны вообще нигде, на сайте год, пришел в магазин- на бумажке которую выдали 15 дней написано, в процессе заказа на сайте было написано что товар доставят в понедельник, потом звоню менеджеру, говорит во вторник, потом позвонили сказали что в среду, по факту поступила смс, что в 19 в среду все таки пришло
дают бумажные скидочные карты на 2%, 2 уже потерял) или стерлись в хлам, в других магазинах пластик, не проще ли заносить в базу скидки клиента?
А
Абрамов Дмитрий оценил 20.03.2015
Оценка:
Не смог оценить
отношение
Пытался заказать кофемашину Delonghi ECAM 23.460. Менеджер связался оперативно, подтвердил цену и наличие, сказал отослать реквизиты для выставления счёта(что было сделано сразу) и на этом всё закончилось. Через три часа тот же менеджер позвонил и сказал что кофемашин оказывается нету. Пока ждал счёт от этих обманщиков, в другом магазине ушла кофемашина по более дорогой, но всё же адекватной цене.
Iv
Ivchenkov Sergey оценил 20.03.2015
Оценка:
eq
eqwee weee оценил 20.03.2015
Оценка:
Ш
Ширкин Сергей оценил 19.03.2015
Оценка:
Цены достаточно интересные, наличии представительств в городе
Покупать не стал. Много несостыковок и неопределенностей.
Т
Тушутян Филипп оценил 19.03.2015
Оценка:
Качество сервиса, быстро удобно комфортно
Нет
Все во время, хорошие цены, буду там заказывать
А
Аноним оценил 19.03.2015
Оценка:
В наличие есть то, чего нет в других магазинах.
Завышенная цена.
В наличие есть то, чего нет в других магазинах.
Sh
Shvedov Aleksej оценил 19.03.2015
Оценка:
С
Суслов Фёдор оценил 18.03.2015
Оценка:
Опиративно доставили заказ из Москвы, очень вкусный ценник :-)
Недостатком назвать сложно, но защитной бумаги явно пожелели, но заказ не разбился так что все ок)
Заказывал тачскрин на Nokia 820, остался доволен.
А
Афанасенко Роман оценил 18.03.2015
Оценка:
Простота в оформлении заказа.
Нет
Очень быстрая доставка
И
Иванов Михаил оценил 18.03.2015
Оценка:
Лояльность к клиентам, положительное решение спорных вопросов
Отсутствие товара (редко)
26 декабря оформил заказ 612658 и оплатил его картой. Товара в наличие не оказалось. Но тогда резко изменился курс и многие интернет-магазины столкнулись с данной проблемой. За товар деньги вернули, однако за комиссию платежной системы нет. Оказалось, что со своей стороны сотрудники магазина комиссию не видели. После предоставления сканов документов из банка о совершенных операциях - мне вернули комиссию 293 рубля. И даже обнулили доставку на следующий заказ в качестве извинения. Поэтому ставлю оценку пять. Сначала отзыв был плохой, но магазин решил мою проблему и я изменил мнение. Особая благодарность менеджеру по возврату, прошу прощения если при общении по телефону я был груб)
А
Аноним оценил 18.03.2015
Оценка:
цена вне конкуренции
Обман! Сразу же сказали, что товар исключительно в москве, доставка из москвы +1300р. На сайте он был в моём городе. Это не всё! В счёте - обязательная доставка 300р, при этом самовывоз.
Лохотрон! При заказе на юр лицо просят перенаправить заказ на какой левый почтовый ящик, откуда уже ведут переписку. Элементарно не могут предоставить информацию по количеству товара.
Ga
Galthevskiy Simbioziz оценил 18.03.2015
Оценка:
К
Колесников Вадим оценил 17.03.2015
Оценка:
Задумано хорошо
Обманывают. Плохо общаются, если все таки ты до них смог дозвониться.
Обманывают, плохо объщаются, невозможно дозвониться. Потратил 3 дня, пытаясь купить у них детские автокресла. На сайте висит объявление, что доставка без предоплаты. Еще написано, что перезвонят в течении 15 минут - типа быстрая покупка. В первый день оставил заявку, так и не перезвонили. На второй день опять оставил заявку, перезвонил какой-то гадский тип, ничего не слышно, на 3 попытке, когда пытался у него выяснить условия доставки он пропал. На 3 день стал им звонить сам, с 50 попытки дозвонился, тут другой гадский говорит - чего звонишь, оформляте заказ на сайте. Ладно, оформил заказ, жду, что дальше будет. Через несколько часов мой телефон издал 2 гудка, потом пришло смс - типа не можем до вас дозвониться. Стал звонить в магазин сам, опять с 50 попытки дозвонился, говорят - ждите звонка, мы количество уточняем. Через несколько часов звонит еще один деятель и говорит - отправим товар вам только при предоплате, а доставка будет стоить более 2000 рублей за два кресла, шибко тяжелые оказались, такие тяжелые посылать без предоплаты никак не можно. Хотя на сайте была указаны варианты и 300 и 500 рублей за доставку одного. В итоге ничего у них не купил.
А
Аноним оценил 17.03.2015
Оценка:
Нет
На сайте товар есть, в наличии нет.
Решил купить мультиварку. Цена была неплохая. Заказ прошел, а на следующий день оказывается такого товара и нет.
В
Ведерников Илья оценил 17.03.2015
Оценка:
Ассортимент
Заказ сделал 10.03 (вторник) корпус для Nokia 5320 и Экран для Lenovo p 780. Заказ приняли быстро и обещали доставить в пятницу 13.10, на следующий день перезвонили и сказали что в пятницу не смогут привезут в понедельник 16.10, это меня расстроило но не сильно. Всё это время я даже не знал номера своего заказа т.к. на контактный телефон никаких сообщений не приходило. В итоге в понедельник ничего не привезли и даже не позвонили, привезли всё во вторник (17.03), курьер торопился и я не смог толком рассмотреть товар, а когда открыл то понял что корпус что я заказывал треснут, причем как его можно было расколоть вообще не понятно. На вопрос о возврате, сказали что не принимают, очень жаль...
Общее впечатление что про тебя забыли как про клиента, ни номер заказа ни статуса доставки. Хотя бы пару смс.
Т
Токарев Никита оценил 17.03.2015
Оценка:
Много пунктов выдачи товара
Проблемы со связью, приходится перезванивать, что жутко раздражает. Был даже случай такой что в руке телефон был и начал вибрировать смотрю номер какой хотел ответить (буквально т.е. там 2 гудка прошло) и опа сбросили, а через 5 минут смс типо мы вам звонили, но не смогли связаться, перезвоните пожалуйста для уточнения заказа.
Заказывал набор посуды для кухни, цены приемлимые, хотя и не самые дешевые. В праздники магазин не работал, что странно потому что именно в это время люди закупаються ... Забрал товар быстро и без проблем. В пункте выдаче ужасное освящение, нормально оценить товарный вид невозможно....
В
Волков Радик оценил 17.03.2015
Оценка:
нормальный магазин, товар пришел в целости и сохранности
нормальный магазин, товар пришел в целости и сохранности
К
Каменев Дмитрий оценил 16.03.2015
Оценка:
Хотели в компанию заказать картриджи для принтера. 16 марта наша сотрудница позвонила менеджеру (Сергею, кажется) и попросила его подсказать подходящий картридж для нашего принтера. Менеджер просто сказал, что ничего подсказывать не будет, сами выбирайте нужный вам картридж и попрощался. Вежливо и понятно. Спасибо. Надеюсь, кризис очистит рынок от подобных компаний/менеджеров.
Т
Терещенко Наталья оценил 16.03.2015
Оценка:
большой выбор
За все время использования не обнаружила
большой выбор