Первый заказ прошел нормально
Нет контроля фактического наличия товара при заказе, тянут с возвратом денег
Заказываю на сайте, приходит подтверждение заказа, письмо с просьбой оплатить. Оплачиваю картой, сумма почти 11 тысяч. И только потом звонит девушка-оператор и говорит, что товар 'закончился'. То есть фактического контроля за наличием товара в момент заказа нет! Девушка предлагает заполнить заявление на возврат, что я в тот же день и делаю, отправляю как положено в магазин, прикрепляя скан в личном кабинете. Через 6 дней после даты фактической отправки там обновляется статус на 'документы получены'. То есть электронным способом заявление шло 6 дней! Оно пешком до Москвы шло? Далее, узнаю, что деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней. Что само по себе очень долго. Проходят эти 10 дней, денег нет. После почти ежедневного названивания в эту чудо-контору (ответ один: 'Документы в бухгалтерии, выплата в порядке очереди...'), деньги я получил только через месяц после подачи заявления! То есть, в моем случае, по вине магазина я его же прокредитовал на 1 месяц! Причем, по словам оператора, я был там такой не один. Делайте выводы, господа, я в этот бардак больше ни ногой.