Заказала микроволновую печь Rolsen MS2080SA\SA Silv на сайте Sidex.ru потому, что на других сайтах были только белые, а мне нужна была серебристая. Мне перезвонили, сказали, что в Екб нет этой модели, могут прислать из Москвы Транспортной компанией EMS (почтой), только после предоплаты (цена + стоимость перевозки). Оплатила 15 июля, получила - 23 июля. Приемлемые сроки, доставка до квартиры (до Первоуральска 1600 руб)
Упаковка товара - 3 слоя тонкой черной п/э пленки с торцов обмотана именным скотчем. Курьер попросила осмотреть упаковку, а за содержимое они не отвечают. Раз упаковка целая, я расписалась.Курьер ушла, я вскрыла посылку, открыла коробку и опешила. Хотя в названии модели указано - Silv и в комментарии к заказу я еще уточнила, что меня интересует только серебристая, прислали - БЕЛУЮ. Товарный чек, лежащий внутри упаковки, выписанный на другого покупателя на 3 лазерных ксерокса и еще что-то на сумму 53000 руб. Интересно, в каком состоянии был логист, занимающийся моим заказом. Кроме этого, пенопласт раскрошен, панель управления была явно оторвана от корпуса микроволновки.
Микроволновку я не решилась вытащить из коробки, побоялась, что обратно не сложить. Позвонила в Москву (230 руб), объяснила ситуацию. Спросила, можно ли сдать в один из пунктов в Екб. Нет! Высылать обратно в Москву за свой счет с актом с почты, товарным чеком и упаковкой, в которой прислали. Будут разбираться с ТК EMS. Поехала на почту, там сфотографировали поломку сверху, упаковку, коробку со всех сторон, вырезали бланк, приклеенный к упаковке и сказали, что акт будет готов примерно через месяц. На почте говорят что, если я вышлю за свой счет, то не увижу ни замену, ни денег. Надеюсь на порядочность и EMS, и Sidex. Когда и чем все закончится обязательно напишу.