Н
Наумова Жанна оценил 08.05.2010
Оценка:
Очень довольна работой магазина !Немного пугало заказывать через интернет-магазин,но провинтелировав вопрос цены в разных магазинах,пришла к выводу,что стоит рискнуть,так-как и выбор здесь достаточно богат и цены приятные.Заказала 2 оверлока(себе и подруге),предварительно проконсультировавшись по телефону. Несмотря на праздничные дни доставили уже через 4 дня!Опасалась,как будут настроены машины-зря ! Прочитала инструкцию,села,подключила и застрочила-всё прекрасно настроено !Огромное спасибо сотрудникам магазина за супер-сервис !
М
Михаил Потапов оценил 03.05.2010
Оценка:
Покупка в интернет магазине всегда основывается не на личном(тактильном) общении с продавцом, а на информированности о выполнении твоего заказа! Рекомендую всем , отличный магазин! Заказ, счет, оплата, отправка - СИСТЕМА 'точно вовремя' + ни одного лишнего вопроса! Просто СУПЕР, ребята! Процветания Вам!
А
Аноним оценил 24.04.2010
Оценка:
Мой первый заказ в регион через интернет. От момента оформления заказа на Merrylock 007 на сайте до получения товара - 14 дней. Благодарю за подробную информационную работу по эл. почте, возможность выбора транспортной компании и, конечно, получение мной желаемого товара по оптимальной стоимости.
Г
Гречана Дарья оценил 20.04.2010
Оценка:
Первый раз делала покупку через интернет-магазин.Осталась очень довольна!!!Оформлять просто,быстро.Оплатила всё в день заказа,через 3 дня машинка была в Петрозаводске.Я осталась очень довольна!
na
natelita-g оценил 08.04.2010
Оценка:
Покупку в этом магазине сделала уже во второй раз.Купила оверлок, уже зараннее определившись с моделью,только уточнила место сборки. Ответили. Заказала. Оплатила счет. Ровно через 2 недели забрала оверлок в транспортной компании. Всем рекомендую этот магазин. Спасибо!
А
Арковская наталья оценил 29.03.2010
Оценка:
Прекрасный магазин! Сначала боялась покупать машинку через интернет магазин, но потом позвонила, мне рассказали что можно забрать в магазине, помогли выбрать и в этот же день я поехала и купила машинку! Очень довольна как меня проконсультировали по телефону, а в магазине все рассказали и показали. Молодцы, машинка супер, огромное спасибо!
А
Аноним оценил 25.03.2010
Оценка:
Давно хотела купить швейную машинку. Определилась с моделью (New Home 1612), но в магазинах нашего города закончились машинки к тому моменту когда у меня появилась нужная сумма денег. Это подтолкнуло меня к покупке через интернет магазин. В итоге я получила машинку на 2000 руб. дешевле, чем ожидала. Покупкой осталась довольна. Быстро обработали заказ, быстро отправили, вообще просто МОЛОДЦЫ! Спасибо огромное!!!
Mi
Mitchell Mitch оценил 22.03.2010
Оценка:
Магазин хороший, абсолютно согласен с предыдущими мнениями. Жена давно хотела оверлок. После недолгих поисков нашел этот магазин, в основном смотрел на цены. Оставил заказ на сайте, отзвонились достаточно быстры, рассказали про выбранный оверлок, нам все подошло. Доставили бесплатно на следующий день как и обещали. В итоге купили классную вещь по низкой цене. Особо отмечу грамотную техническую консультацию и слаженную работу магазина.
Ж
Желдубовская Надежда оценил 09.03.2010
Оценка:
Заказывала PFAFF hobby 1132.Очень довольна и предварительными консультациями по телефону и исполнением заказа.24.02.2010- заказала,27.02.2010-оплатила счёт,9.03.2010-получила на складе 'Автотрейдинг' в Костроме.Отличный подарок на 8 марта,немного с опозданием! Но всё удачно и выбранная модель, и цена, и доставка.Рекомендую!
У
Устинкина Елена оценил 01.03.2010
Оценка:
первый раз заказывала через интернет, жутко боялась, но опасения были напрасными. после заказа отзвонились в течении 15 мин. , забронировали машинку в ближайшем магазине на энгельса 30.продавец там очень хороший, все рассказал, показал. в общем все остались довольны. Спасибо магазину за таких сотрудников!
А
Аноним оценил 19.02.2010
Оценка:
Покупал швейную машину через интернет с доставкой в Омск. Хронология: заказ заполнил на сайте - 1.02, выставлен счет на оплату - 4.02, оплачен счет - 5.02, подтверждение оплаты (по электронной почте пришлось запрашивать) - 9.02, подтверждение отправки (не указали номер отправления, поэтому объективно дата отправки неизвестна, кроме того невозможно отслеживать движения посылки (ЕМС Почта России)) - 10.02, Получение посылки - 14.02. Что понравилось: все-таки получил ту машинку, что хотел в приемлемые сроки (2 недели), предложили более выгодный по деньгам способ доставки (Автотрейдинг вместо ЕМС ПР). Что не понравилось - цена в счете немного отличалась от заявленной на сайте (5354 против 5182), долго выставляли счет и не дали номер отправления. Кроме того всю информацию необходимо было запрашивать самому, что несколько нервировало после оплаты:)))
Н
Никифорова оксана оценил 18.02.2010
Оценка:
Ужасное обслуживание!!! В магазине на Ленсовета 22,очень грубая продавец.Хотела сегодня приобрести там машинку,прождала 40 минут на морозе открытия,продавец опоздала.После она начала мести лесенку,на вопрос 'когда откроетесь? в грубой форме ответила 'Вы что не соображаете? когда законьчу..' Мы стояли ждали,когда она законьчила мести то сказала 'пока трактор не расчистит площадку возле магазина не открою.Причём здесь магазин,не понимаю.Пришлось развернуться и уехать.Первый раз сталкнулась с таким хамством в такой солидной фирме.
А
Аноним оценил 12.02.2010
Оценка:
Осталась очень довольна обслуживанием в филиале на В.О. в г.Санкт-Петербурге.После заявки прошло не более 10 минут и мне перезвонили,сообщив где я могу забрать самовывозом заказанное(так мне было удобнее),а грамотный консультант Елена Васильевна показала все возможности купленной мною швейной машины.
А
Аноним оценил 08.02.2010
Оценка:
Замечательный магазин. Заказала машинку - через полчаса отзвонились, и в тот же день уже можно было получать. В магазине - несмотря на последние 10 минут рабочего дня - продавец все показал, рассказал и никуда не торопил. Спасибо большое, с вами приятно иметь дело! Машинки покупаю нечасто, но буду советовать знакомым.
К
Козлова Ирина оценил 08.02.2010
Оценка:
Очень понравится специализированный отдел в городе Колпино, ассортимент впечатляет и цены очень доступные, внимательный и профессиональный консультант.
К
Кириллова Татьяна оценил 05.02.2010
Оценка:
Вчера целый день искал швейную машину Brother LS-2125 в нете, нашел за 2500руб, а потом на этом сайте увидел надпись “Если Вам предложат товар дешевле, чем у нас, сообщите по телефону (812) 610-93-14 адрес сайта, где можно реально купить дешевле и мы предоставим Вам скидку до 35% от цены нашего прайс-листа”. Я позвонил, но скидку не получил, сказали – купите за 2500руб на sewprice.ru, что я и сделал. Однако обманывают…
П
Пользователь удален оценил 05.02.2010
Оценка:
Покупкой в магазине очень доволен. Заказал VERITAS Rubina 20, друзья уже давно этой машинкой пользуются. Позвонили мне быстро, операторы грамотные и вежливые. На следующий день привезли. Цены, общение, сервис всё на «отлично». Спасибо.
А
Аноним оценил 30.12.2009
Оценка:
Быстро отзвонились, проконсультировали, предложили варианты. Забрал товар в тот же день из точки самовывоза рядом с домом.
r.
r.el2010 оценил 14.12.2009
Оценка:
Заказывала швейную машину JANOME My Excel W23U с доставкой в другой город. Выслали в день получения денег, как и указано на сайте. Комплектацию предварительно уточняла. Прислали всё, в т.ч. документы, машина исправна.
f.
f.natasha12068 оценил 14.12.2009
Оценка:
Прочитав предыдущий отзыв от lady-utro, не смогла удержаться от своей оценки работы этого магазина. Я тоже покупала у них машинку и так же нашла место, где мне предложили меньшую цену. Операторы магазина внимательно отнеслись к моей заявке о снижении цены, всё рассказали о свойствах машины, которую я выбрала. Меня нисколько не обидело, что при определении скидки интересовались, где находится магазин. Они ведь продают мне машинку здесь и сейчас, а я могла найти эту машинку на краю света. Во, что она тогда мне обойдется в Питере? Конечно, каждый хочет заплатить, как можно меньше, а получить, как можно больше. Но должна ведь быть хоть какая-то логика. Если люди держат цены на уровне самых низких цен в Петербурге, понятно, что у них наценка минимальная и рассчитывать сразу на максимальную скидку просто наивно. В итоге я получила свою скидку, чем осталась, очень довольна. Общением с операторами и продавцом в магазине, где мне проверяли машинку, тоже довольна. Всё предельно вежливо и профессионально. Ещё мне очень понравилось, что можно было забрать машинку, через 15 минут после заказа, в магазине, где мне показали, как она работает и как ей пользоваться. И кстати, про бесплатную доставку домой, у них на сайте об этом всё написано.
А
Анна Анна оценил 12.12.2009
Оценка:
04.12.09 pаказывала через сайт швейную машинку Janome My Excel W23U. От оператора Елены, кот.принимала заказ остались только отрицательные впечатления.Решила воспользоваться акцией, предложенной на сайте: 'Если найдете цену на другом сайте дешевле чем у нас, вам будет сделана скидка до 35%'. Нашла товар дешевле на другом сайте и позвонила в SHVEI-MASH.RU. Было ощущение, что девушка, кот. ответила по телефону эту обещанную скидку дает из своего кармана. Сначала она гробовым голосом стала выпытывать не в Москве ли случайно находится магазин, в кот. цена дешевле.Хотя на сайте не указано никаких условий(условие одно, укажите сайт, где цена меньше).Ну ладно, я сказала, что сайт Питерский.Она явно расстроилась и начала спрашивать, а может там именно на этот товар какие то особые условия и меня заставят платить за доставку,хотя на сайте явно написано, что доставка бесплатно.В общем девушка делала все возможное, чтоб заставить меня отказаться от скидки(Законной и ими же предложенной!!).В итоге сказала, что еще раз все уточнит и перезвонит.Перезвонила минут через сорок печально огласив скидку в 100-150рублей(ни о каких 35% и речи не было естественно).Далее быстро спросила меня в каком магазине я буду забирать машинку, даже не упомянув о том что у них есть бесплатная доставка по Питеру.Ну я даже не стала ее об этом спрашивать, просто поехала в магазин,благо живу совсем рядом.Кстати продавец в самом магазине, была гораздо более приветливой, все показала и рассказала.Очень профессионально. В общем советую руководству обратить внимание на то, как их телефонные диспетчера общаются с клиентам.Девушка Елена ,кот. попалась мне сделала все, чтоб я ушла покупать в другое место либо никогда больше не обратилась к ним.Спасибо
О
Овчинников Алексей оценил 03.12.2009
Оценка:
Просто хороший магазин. Работают отлично. Быстро и качественно. Заказал 21.11 (суббота) во второй половине дня. Через 2 часа пришел счет на E-mail. Оплатил 24.11. Отгрузили 26.11 после поступления денег. Вообщем 02.12 машинка в Перми. Никаких лишних движений. Все предельно просто и в то же время надежно.
З
Захаренков Вячеслав оценил 19.11.2009
Оценка:
Магазин супер, от цены до обслуживания!!! работа налажена чётко и качественно.Вежливые операторы на телефоне обьяснили условия и возможные варианты доставки машинки на дом или возможность забрать из магазина, не далеко от места проживания. Давно не встречал такого сервиса,хотя заказывать приходится через инет довольно часто. Молодцы.Руководству предлагаю выдать своим сотрудникам премию, хорошая команда.Удачи вам в работе.
А
Аноним оценил 07.11.2009
Оценка:
Магазин хороший (с очень низкими ценами и вежливым обслуживанием по телефону), но нерасторопный, как мне показалось. Вот хронология моей покупки Janome 509: 19.10.09 - я оплатил счет в Сбербанке, 20.10.09 - утром выслал копию квитанции об оплате, 23.10.09 - прошло зачисление денег на р/с продавца, 26.10.09 - обещали уже отправить заказ из Питера, 28.10.09 - состоялась фактическая отгрузка товара, 03.11.09 - вечером узнал о прибытии в Екатеринбург, 04.11.09 - был праздник-выходной, 05.11.09 - я получил заказ на складе Грузовозофф. Таким образом, с даты оплаты до получения товара прошло 16 дней. На момент зачисления денег заказ не был готов к отгрузке, поэтому мне пришлось ждать лишние 5 дней! В целом я остался доволен :) Лучше поздно, чем не вовремя. Рекомендую покупать в этом магазине.
П
Петрова Анна оценил 05.10.2009
Оценка:
Заказала машинку в субботу вечером, в воскресенье утром мне перезвонили из магазина, забронировали машинку в магазине по удобному мне адресу (забирала самовывозом, т.к. доставка по будням, а мне уж очень не терпелось) и в воскресенье вечером машинка уже была у меня дома.
А
Аноним оценил 16.09.2009
Оценка:
Магазином довольна. Заказала швейную машинку, перезвонили минут через 20-30, я решила забирать машинку в магазине, мне ее забронировали, в этот же день вечером я уже была с машинкой. В магазине мне ее проверили, показали все операции. Все быстро, вежливо.
С
Садовская Екатерина оценил 08.08.2009
Оценка:
магазин понравился, после заказа сразу отзвонились, товар был на складе, предварительно сразу обговорили дату и место доставки. Порадовало, что доставка по Спб бесплатная. Доставили быстро и без задержек, отдали все документы. Я очень довольна сервисом, и цена в магазине ОЧЕНЬ приемлемая.