Писала, отзыв сразу как получила посылку и опробовала машину, но почему то не увидела его на сайте...может не так что сделала. Пишу еще раз совместно со вторым отзывом. Заказала для себя швейную машину 18 июня (сб), сразу ответили по электронке, что машина в наличии, но чтоб выставить счет нужно ее взвесить. Счет выставили 20-го во второй половине дня. 21-го оплатила, 24-го деньги пришли и машину сразу выслали ООО «EMS Russian Post» в г. Златоуст, уведомили письмом. В пн 27-го машина, в обед, была у меня дома. Итого 7 дней с момента оплаты. Экономия почти 4 тыс. рублей. Кусочек ткани с пробами строчек и петли прилагался и подпись проверившего на паспорте машины. Радует. Машина отличная. Вторую машинку заказала для бабушки 20 июля, 21 пришел счет и был оплачен безналом. 22 июля мне сообщили по почте, что в 14.30 машинку мне выслали, как я и просила, ООО «EMS Russian Post» в г. Златоуст. 26-го в 14.00 машинка на дом была доставлена. Так же, как и с первой техникой, прилагался кусочек со строчками,паспорт машины с подписью проверившего. Бабушка рада)))) Отличный магазин! Советую очень. На счет общения только по почте - мне такой вариант подходит больше, т.к. не всегда могу ответить по телефону из-за работы, а так сотовый вякнул, что пришло письмо, зашла на почту как смогла и прочла, удобно. Огромное спасибо!