А
Аноним оценил 19.08.2016
Оценка:
Невысокая цена от импортера Оперативный сервис (включая ответы по почте, что редкость) Вежливые менеджеры
Д
Дощанников Олег оценил 09.02.2016
Оценка:
Выполнили не гарантийный ремонт усилителя бесплатно
Выполнили не гарантийный ремонт усилителя бесплатно
З
Закуцкий Андрей оценил 18.11.2015
Оценка:
Заказывал динамики, вечером сделал заказ, утром привезли!
Заказывал динамики, вечером сделал заказ, утром привезли!
bu
buv dimon оценил 26.06.2015
Оценка:
Быстро ответили на заказ, при получении денег оперативно доставили в транспортную компанию,только положительные впечатления.
нет
Быстро ответили на заказ, при получении денег оперативно доставили в транспортную компанию,только положительные впечатления.
jf
jfecit оценил 18.05.2015
Оценка:
быстр, как вжик! на упаковке 'обращаться бережно'! о как)
на инструкциях разных производителей надпись 'Sh...' от руки, одной, и той же. о как:[
Е
Елисеев Роман оценил 30.11.2014
Оценка:
Вежливые сотрудники,удобный сайт,пунктуальная доставка,товар в наличии.
Не выявил
Добрый день! Хотел поблагодарить сотрудников компании 'Чернов Аудио' за высокий профессионализм при оказании услуг. Особо хотел отметить работу сотрудника службы доставки,к сожалению забыл как его зовут (он приехал на машине Ford S-max или Galaxy) за пунктуальность,внимание и дружелюбие.Не часто встретишь такой серьезный подход к работе в сфере продаж и доставки через интернет.Буду советовать ваш сайт своим знакомым.Желаю роста объемов продаж и хороших клиентов.Спасибо! Заказ номер 0000724 от 26.11.2014
М
Матохин Роман оценил 26.11.2013
Оценка:
Отличный сервис, все четко, грамотно и оперативно!
Не обнаружено
Обращался в данный магазин впервые по вопросу аксессуаров для автомобильной акустики (вышел банальным поиском в Яндексе). Очень приятно удивила работа персонала. Большое спасибо!
Р
Рахманов Роман оценил 14.11.2013
Оценка:
Очень вежливый персонал, граматные менеджеры, приятный в общении курьер. Доставили вовремя.
ОТСУТСТВУЮТ!
Покупал сабвуфер EBX F20.5 Hertz, очень доволен, все объяснили, дали накладные, продемонстрировали товар. Особенно понравилось что несмотря на то, что забыл телефон (что в общем то мой 'косяк') товар привезли, никаких замечаний! Обязательно буду далее работать с данным магазином!
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка:
Отличный магазин!!!
нет
Грамотные менеджеры по автозвука, спросили что уже есть и чего хочу получить после инстилляции, подобрали уточнили по наличию и срокам поставки доставили все вовремя '+- день к этому надо относиться с пониманием качественный звук собирается не за 5 минут, кто собирал тот знает что я имею введу'
С
Свобода Евгений оценил 10.09.2013
Оценка:
Оперативная работа, Вежливость (выдержать спокойствие при общении с таким клиентом как я - редкость), отличная работа как менеджера, так и службы поддержки.
Жаль, что на выходных не работает...
Оперативная работа, Вежливость (выдержать спокойствие при общении с таким клиентом как я - редкость), отличная работа как менеджера, так и службы поддержки.
А
Аноним оценил 17.06.2013
Оценка:
ассортимет, быстрая отправка, качественная продукция
ассортимет, быстрая отправка, качественная продукция
А
Аноним оценил 21.05.2013
Оценка:
Надежно, быстро, качественно
нет
Очень надежная компания
Д
Денис Абашев оценил 13.05.2013
Оценка:
Забирал самовывозом, т.к. нужны были срочно. По телефону все оч вежливо и корректно, на место приехал раньше назначенного времени более, чем на час, через 15 мин уже все оплачивал.
Не обнаружил
Советую данный магазинчик
К
Краюшкин Андрей оценил 25.03.2013
Оценка:
Заказывал пару комплектов акустики. Отзвонились почти сразу, сказали только пришла машина с акустикой, заказ куда-то там отправлен, в течении пары дней курьер позвонит и колонки доставят. Примерно через неделю на телефон пришла смс от их заведения: 'заказ выполнен'. Интересно как это он без меня выполнен? Странно, с этими колонками это уже второй магазин, который так обманывает
А
Аноним оценил 18.03.2013
Оценка:
отличная компания,вовремя оповещает о наличии товара либо елси его нет в наличии или он снят с производства. Предлагают в этом случае более лучшие варианты. Доставка выполняется в срок без задержек.
З
Загарев Данил оценил 31.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. Если написано, что есть в наличии, то значит что все есть, в отличие от других интернет магазинов. Все быстро, отчет о каждом этапе по е-почте, не нужно никого 'напрягять' и сам не 'напрягаешься'. Цены гуманные, несмотря на уровень и вренды которыми занимается магазин, а в некоторых случаях лучше чуть доплатить, но быть уверенным в том, что получишь товар официально ввезеный в Россию и с гарантией производителя. Удобно на сайте интернет магазина есть список 'порядочных' и 'непорядочных' интернет магазинов. Почитайте...
А
Аноним оценил 23.10.2012
Оценка:
Заказывал через Интернет с доставкой в г. Оренбург. Все прошло быстро и оперативно, хотя заказ был и не очень дорогой. Огромное спасибо компании за сотрудничество.
А
Аноним оценил 19.09.2012
Оценка:
Заказал компонентную акустику в машину. Никаких кодов для товара на сайте нет, долго объясняешь по телефону, что нужно, они долго ищут в базе. Нашли, сказали завтра курьер позвонит и доставит. Сутки прошли -ни звонка, ни курьера! Наплевательское отношение к покупателю!
А
Аноним оценил 06.09.2012
Оценка:
Заказал, колонки в авто, оплатил, прошла неделя товар до сих пор не отгружен! Взяли телефон сказали перезвонят... Ни ответа ни привета! Не связывайтесь!
bl
blblblbl.blbl оценил 23.08.2012
Оценка:
Заказывал кожвинил. Доставили быстро, оплата по карте вообще супер=)))
С
Сидоров Игорь оценил 06.07.2012
Оценка:
Не утруждают себя ответами на вопросы!!!Спрашивал про размеры кроссовера(два раза),нет ответа.
ze
zerbino оценил 23.05.2012
Оценка:
У этих товарищей покупал не раз. Без вопросов меняют товар с доплатой или возвратом, если прошло не более 2х недель и упаковку не калечили. Заказывал сначала Herz 165, потом они не влезли в штатные двери, обменял на Focal 165VR. В эти 2 раза я приезжал. Ждал очень долго, при том, что 3 человека и я второй. Господа явно не торопятся. За такое сонное царство двоечка. Потом передумал и купил с доставкой 2 комплекта Audisson Voce 6 два комплекта и усилитель. Привезли без проблем, заставили проверить что всё ок. В итоге, если бы не логистика, была бы твёрдая пятёрка господам. Нравится, что утруждают себя говорить с клиентом уважительно, но то, что заставляют - не видно. Молодцы. Клиенты в виде меня довольны, а то такое правильное отношение к клиентам у нас далеко не всегда. Ребятам желаю удачи в делах.
Г
Горбачев Андрей оценил 01.03.2012
Оценка:
Номер заказа 0000001144. Заказ провод Cuprum Original One SC (15м). В личном кабинете общая цена была 2361.90 руб., в накладной цена стояла 2346.00 руб. Так и не понял с чем это связанно, но главное цена оказалась не больше первоначальной. Общение и обслуживание на высоком уровне. Меня устроило полностью (есть с чем сравнивать, не первый год заказываю через интернет). Отчёты о состоянии заказа оперативно приходят на e-mail. Оформил 28 фев в 7 вечера, на след. утро с менеджером обговорили время и день доставки. 1 марта получил товар. Курьер (а/м ситроен) пригласил сесть в машину (доставку оформил на работу, до здания), а не на холоде оставил стоять :) За что ему спасибо. Наговорили приятных слов (и менеджер и курьер). Видно, что клиенты им важны. Стараются! В будущем буду заказывать у них провода, а может и не только их.
С
Скоков Виталий оценил 31.01.2012
Оценка:
Крайний непрофессионализм отдела продаж: менеджеры не знают ассортимента, цены меняются 'на лету', полное незнание законов и правил торговли. При этом вежливое, приветливое обращение с покупателем, оперативная отправка заказанного товара (если сможете заказать).
А
Аноним оценил 27.12.2011
Оценка:
Удобная форма оплаты и оперативная обработка заказа. Вообще, прекрасное отношение к клиентам.
А
Аноним оценил 23.12.2011
Оценка:
Отличный магазин! заказывал там колонки Focal - доставили быстро,товар отменный,все очень удобно. Рекомендую!
Г
Головков Сергей оценил 21.12.2011
Оценка:
Заказывал Hertz ES 250.4 и фазоинвертор. Все достаточно быстро оформили, упаковали тоже хорошо. Единственный минус в том что работают только с одной транспортной компанией
З
Захаров Сергей оценил 06.12.2011
Оценка:
Привезли заказ оперативно, общались вежливо, цены чуть ли не самые низкие из возможного. Молодцы! Спасибо!
Т
Тетенов Евгений оценил 30.11.2011
Оценка:
Хороший интернет-магазин, отличный персонал и что особенно понравилось полная информация о действии статуса покупки на мыло. Быстрая доставка!
li
lightquery оценил 22.11.2011
Оценка:
Понравилась оперативность работы персонала магазина, сделал заказ на сайте вечером перезвонили уточнили что одной из интересующих меня позиции нет на складе, заказал другую. Через 5 дней заказ был у меня, все хорошо упаковано в 2 коробки. Отправили удобным для меня способом - ЖелДор экспедицией, да еще и часть доставки взяли на себя. Одной из причин почему выбрал именно ЧерновАудио это возможность оплатить банковской картой. В ходе переписки заказал еще не дорогих межблочников с угловым разъемом и не обратил внимание на точное название в личном кабинете на сайте, оплатил по карте, позже заметил что там были точно такие же но с прямыми тюльпанами...по почте сказали что придут какие мне надо...но пришли увы не те которые Я хотел - пусть это будет моей не внимательностью. Номер заказа 959