Долгое время ожидания звонка оператора после поступления заказа (причина - отсутствует на складе, долгое ожидание и т.д.). По факту, выяснили, что мой заказ продает партнер, а не сам Столплит, то есть, по сути, Столплит занимается в том числе сбором заказов и передачей их другим партнерам. Самое обидное - то, что после ожидания своего заказа в течение почти 3-х недель (а это всего лишь 2 кухонных стула за 5600 р.), мне доставили не те стулья, которые я заказал. Вместо стульев Пекин привезли стулья Лотос. К сожалению, я сразу не увидел то, что доставлен был не тот товар (после периода столь длительного ожидания), поэтому его принял. Теперь ожидаю звонка от фабрики-производителя для урегулирования ситуации. В Столплите пообещали передать мою претензию партнеру.
Долгое время ожидания звонка оператора после поступления заказа (причина - отсутствует на складе, долгое ожидание и т.д.). По факту, выяснили, что мой заказ продает партнер, а не сам Столплит, то есть, по сути, Столплит занимается в том числе сбором заказов и передачей их другим партнерам. Самое обидное - то, что после ожидания своего заказа в течение почти 3-х недель (а это всего лишь 2 кухонных стула за 5600 р.), мне доставили не те стулья, которые я заказал. Вместо стульев Пекин привезли стулья Лотос. К сожалению, я сразу не увидел то, что доставлен был не тот товар (после периода столь длительного ожидания), поэтому его принял. Теперь ожидаю звонка от фабрики-производителя для урегулирования ситуации. В Столплите пообещали передать мою претензию партнеру.