В
Ветров Алексей оценил 01.07.2015
Оценка:
Только цена
Долгие сроки доставки
Заказал стенку и кухню Столплит у нас в Орле 22 марта 2015 года. Сейчас уже 1 июля 2015 года, а мой заказ все еще не привезли. Удовлетворение низкой ценой полностью испортило разочарование от долгого ожидания товара
Al
Alena Terleskaya оценил 01.07.2015
Оценка:
для любителей ожидания супермагазин
после доставки, замена битых деталей - ждите ответа...
ни в коем случае не оставляйте им свой номер телефона, завалят спамом, ну просто достали
М
Марухина Екатерина оценил 01.07.2015
Оценка:
их нет
Заказывали мебель по одной цене, а привезли по другой, гораздо дороже.
С данной проблемой, почему цена выше оговоренной, даже никто не стал разбираться. Операторы говорят что-то невнятное. Вроде и компания на рынке уже давно, а такой гадюшник развели. Я разочарована.
ks
kss serg оценил 29.06.2015
Оценка:
Доставили как договаривались, только забыли столешницу, но потом перезвонили и довезли. Кухню еще не собирали но надеюсь с ней все нормально.
Доставили как договаривались, только забыли столешницу, но потом перезвонили и довезли. Кухню еще не собирали но надеюсь с ней все нормально.
И
Иванов Платон оценил 26.06.2015
Оценка:
Доступные цены
Не держат гарантийные обязательства, привезли некомплект и отказались произвести замену.
Ужасное обслуживание, постоянно кормят завтраками, никогда не отзваниваются приходится звонить самим, никакой гарантии. Если оплатили деньги больше ничего не ждите.
А
Аноним оценил 25.06.2015
Оценка:
Цена, оформление заказа.
Качество 'хромает', все доп.услуги платные: доставка, подъем и занос в квартиру (последнее очень удивило)
Купили спальню Амалия: кровать, 2 тумбы и комод. Плюс ортопедическое основание, без которого нельзя использовать кровать. Сборку делали сами. Заказ подтвердили быстро, привезли на той же недели, когда и был заказ. Претензий нет. Осматривали каждую деревяшечку, потом отдавали деньги. В результате - заводские дырки в комоде под направляющие кривыеи косые, ящики не вставляются. Сами новые сверлили, выравнивали. Одна ножка у ортопедического основания сварена очень криво, установить не смогли, отдали переваривать знакомому, чтобы из-за этого нервы в магазине не мотать. Качество соответствует цене, но выглядит очень неплохо.
А
Аноним оценил 24.06.2015
Оценка:
Привезли во время (обещали до обеда и привезли примерно в 12 часов). Сборщик мебели тоже прибыл своевременно. Конкретно его работу оценил бы на '5' - собрал мебель быстро. качественно, видно, что профессионал.
1 (конкретно угловой шкаф) из 4 предметов привезли битым. Заметно, что разбили углы стенок при погрузке-разгрузке (в общем, в процессе доставки). сборщиком мебели была составлена рекламация. В отделе претензий магазина сказали, что в течение 3-7 дней детали будут заменены. Однако при звонке в отдел гарантий сроки уже изменились - там оператор Юлия сказала, что новые детали будут готовы через 10 дней и только потом они со мной свяжутся насчет доставки. На мою просьбу вывезти пока некондиционную мебель (у нас однокомнатная квартира и хранить испорченную грузчиками компании мебель не где) ответила категорическим отказом - обмен они произведут только при готовности новой мебели, так как компания не готова нести дополнительные издержки за свою некачественную работу. Это, по мнению оператора Юлии, дело самих клиентов. Ну что ж, будем ждать 10 дней. Посмотрим, что будет дальше...
Не ждите от Столплита качественного сервиса. Мебель в целом неплохая, но качество обслуживания - твёрдая двойка. Хотели у них ещё кухню чуть позже взять, но теперь точно не будем. пусть больше заплатим, но нервы и здоровье сбережём.
П
Пименов Александр оценил 23.06.2015
Оценка:
Быстро подтвердили заказ, достаточно быстро привезли.
Делал 1 заказ, который был разбит на 2 в связи с другим поставщиком.
Достаточно низкие цены, большой выбор, оперативность обслуживания, имя которое долго на рынке, чувствуется надежность.
И
Израилевич Сигизмунд оценил 17.06.2015
Оценка:
Не обнаружено
Заказ не выполнен
Заказ был сделан 6 мая, прошло уже больше месяца 3 матраца, тумбу для обуви и кровать мы так и не получили. Кормят завтраками, то у них каникулы и завод не работает, то размер матраца нестандартный - долго изготавливать.
Д
Дронова Евгения оценил 17.06.2015
Оценка:
нет
в комментарии
нет
ki
kirillanv оценил 17.06.2015
Оценка:
Ранее при покупке другой мебели серии ГРЕТТА в данном магазине подобных проблем не возникало.
Ранее при покупке другой мебели серии ГРЕТТА в данном магазине подобных проблем не возникало.
Г
Георгий Клязника оценил 11.06.2015
Оценка:
Нет
Чудовищное общение по телефону, сплошное враньё
Нет
ч
чижова ольга оценил 11.06.2015
Оценка:
ОБЫЧНО, так как я не один раз заказывала в этом магазине,все было замечательно!!
в это раз были проблемы по сроку доставки, из-за недопонимания))
ОБЫЧНО, так как я не один раз заказывала в этом магазине,все было замечательно!!
З
Зверев Сергей оценил 07.06.2015
Оценка:
Заказали стенку по акции,без сборки. При вскрытии обнаружились сколы и трещины на мебели. Есть подозрение,что при заказе без сборки специально подсовывают брак,чтоб потом претензий не было. В договоре,который почему-то был скреплен с двух сторон по диагонали,прописано,что в случае обнаружения брака после получения,претензии не принимаются. Будьте внимательны.
Ma
Markov Vasiliy оценил 05.06.2015
Оценка:
Нет интервалов доставки. Очень обидно терять весь день.
Такой сегмент мебельных магазинов необходим в сегодняшней экономической ситуации.
А
Аноним оценил 05.06.2015
Оценка:
хорошее качество быстрая доставка отличный сервис сборки
очень крупный магазин в наличии от недорогих шкафов до кухонных гарнитуров премиум класса
Б
Бельницкая Наталья оценил 01.06.2015
Оценка:
Несколько раз получила подтверждение заказа. Бесплатная доставка. Достойное соотношение цена - качество.
Не смогла оформить заказ на сайте - 'глючит и зависает' страница интернет-магазина 'Корзина', пришлось оформляться по телефону.
Несколько раз получила подтверждение заказа. Бесплатная доставка. Достойное соотношение цена - качество.
Ш
Шибаев Андрей оценил 29.05.2015
Оценка:
низкие цены
Общее впечатление сложилось, что реально ничего не продают. Создан для привлечения внимания к товарам низкой ценой, однако большие сроки доставки заставляют искать другие варианты по реальной цене.
К
Каркавин Сергей оценил 27.05.2015
Оценка:
Быстрый заказ,хорошая цена и качество товаров
Не начисляются бонусы за акционный товар
Заказывали кровать 'Клео' и ортопедическое основание к кровати.Заказ привезли через 2 недели.Товар хорошего качества,интересный дизайн.Да еще и цена по акции очень приемлемая!
В
Василий Емеличев оценил 25.05.2015
Оценка:
Спальня до меня долго ехала, но менеджер об этом предупредил заранее, так что не буду писать это в графу недостатков. Но в целом все понравилось. Мебель очень красивая, крепкая.
И
Иванова Лера оценил 25.05.2015
Оценка:
нет
Все-все недостатки в комментариях
нет
Т
Тимонин Павел оценил 21.05.2015
Оценка:
Отличный магазин. Понравились менеджеры и качество мебели.
Работа по исправлению косяков, гарантийное обслуживание.
Отличный магазин. Понравились менеджеры и качество мебели.
Wa
Walter Zollars оценил 21.05.2015
Оценка:
Прекрасная мебель, в том числе и отечественного производства, почему нет, зачем платить больше, если качество ни капли не уступает европейским аналогам? Мы очень довольны нашей новой прихожей)
bu
buh@tekstr.ru оценил 19.05.2015
Оценка:
Качественная мебель по доступным ценам. Как человек со средним достатком (в провинциальном городке) обставила всю квартиру.
не заметила...................
Быстро, качественно, доступно.......
е
ерофеева ольга оценил 18.05.2015
Оценка:
Качество и цена мебели, обслуживание и доставка, решение спорного вопроса решилось в кратчайшие сроки без нервов, без хлопот.
Для меня из 5 заказов недостатки не обнаружились
Мое мнение что при таких ценах такого качества мебель и уровень обслуживания не найти.
il
ilmir-n оценил 17.05.2015
Оценка:
в целом покупкой доволен.
р
романюк рома оценил 17.05.2015
Оценка:
Все очень качественно
Нету
Приобретал в этом интернет-магазине отличный шкаф-купе в прихожую. Оперативно доставили и очень качественно собрали его в этот же день. Оформили официальную гарантию, остался очень рад этой покупке. Отличный интернет-магазин мебели!
Ja
Janise Hulsman оценил 17.05.2015
Оценка:
Мне доводилось здесь покупать стол и стулья. Очень понравились на сайте, я сразу позвонила, меня принял Владимир. Очень приятный голос, все изложил как есть, особенно неловко себя чувствовал по поводу доставки, но я согласилась, мне торопится некуда. Все оформили на мое имя и адрес, и сразу договорились на день доставки. Когда привезли я очень обрадовалась, все качественное как я и ожидала. Спасибо большое, радости нет границ.
Л
Лиана Балян оценил 17.05.2015
Оценка:
аасортимент, качество товара, обслуживание
немного смущают сроки доставки
Заказывала себе здесь белый шикарный спальный гарнитур. Около 6 месяцев не могла определиться с выбором и все таки остановилась на нем. И не пожалела. Вообще впечатление о магазине осталось хорошее. Консультанты- просто молодцы. Провозились со мной, наверное,с пол часа, детально меня консультируя по всем вопросам. Единственное, что немного расстроило, то что доставка производится в течении десяти дней.
Т
Танюшка Любчик оценил 15.05.2015
Оценка:
Очень расстроилась и главное так и не получила свой заказ!
Я надеюсь ,что сотрудники фирмы Столплит хотя бы тут прочитают и попытаются решить проблему с доставкой в срок которой уже месяц с 14 апреля