shop.stolplit.ru

Здравствуйте! Вот скажите, сколько мне необходимо писать жалобных писем, чтобы меня и мой номер оставили в покое от вашей рассылки! Причем я не давала согласие на эту рассылку, - нет же, - вы отправляете всем без исключения независимо от того, есть разрешение клиента на эту рассылку или нет, по телефону говорите, что номер исключите из спам-рассылки, пишете, что проблема устранена, и, однако, мне снова(!!!) приходит ваш спам! Вам все равно на претензии покупателей??

Заказывали кухонный гарнитур для дачи, все привезли предупредили что лучше проверить в ближайшие дни, что бы понять если есть брак, то поменять без проблему, все проверили брака не где не было. Собирали правда сами, по схеме все понятно. Были приятно удивлены, что даже все шурупы и болты были с запасом.

Заказывал в этом интернет-магазине обеденный стол на кухню. Отлично подошел под мой гарнитур и обои. Доставили через несколько дней после оформления заказа в разобранном виде, но собрал самостоятельно по инструкции - никаких проблем не возникало. Отличная покупка, недорогой и удобный столик отхватил!

Очень хотелось бы принять участие в акции, когда при доставке новой мебели утилизируют старую. Или даже можно разработать отдельный сервис - очень востребовано!

Покупала на этом сайте журнальный столик в гостинную. Попался случайно мне на сайте этот симпатичный и дешевый столик и решила его заказать. Очень оперативно приняли и оформили мой заказа, через несколько дней уже привезли и он стоял на месте. Отличный интернет-магазин, буду часто теперь здесь делать покупки, мне понравилось очень.

Заказывали стенку *Денвер* 15.09.2014г. через интернет-магазин. Сотрудники внимательные, вежливые, перезванивали несколько раз, чтобы уточнить модель,срок и адрес доставки. Всё привезли вовремя, подняли в квартиру, сборка не требовалась - сами с мужем собрали быстро!!! НО... один мелкий нюанс хотелось бы отметить - огорчило несоответствие на одной полочке просверленных дырок под саморезы и деревянные чёпики и не хватило двух саморезов. Лево- право перепутали! Но пересверлили и успокоились! Стенка предназначалась для дедушки, он и маленькая дочка ( 6 лет ) занимают небольшую комнату 12 кв.м. Ему бы хотелось повыше... Это наш третий заказ в *Столплите*. В 2008г. заказывали большую модульную угловую стенку *Вива* вишня , элементы, секции набирала сама. И в тот раз девочки- операторы звонили, уточняли комплектацию, сроки доставки...и т.д. Ещё была прихожая *Эльт* !!! года два назад! Спасибо огромное всем работникам и фабрики и интернет-магазина! Будьте чуть внимательнее при упаковке... Но это ерунда! Всего Вам хорошего. Развивайтесь и радуйте нас новыми моделями! В следующем году планируем приобретать для дочери кровать-чердак.Ещё раз спасибо! С уважением - Куренкова Наталья.

Всегда хорошо обслуживают, следят за актуальностью и интересом клиентов. Поставка новой мебели регулярная. Я практически все всегда покупаю здесь, от стульев до крупной мебели, и диван брал и шкаф брал. Всегда оставался доволен. Советую.

Делал заказ в интернет-магазине в начале недели, перезвонил менеджер и доставку согласовали на ближайшую субботу, как наиболее удобное для меня время. Заказывал небольшой комод. Собирал сам, так что оценить работу сборщиков не могу.

Хороший магазин с достаточно большим ассортиментом и невысокими, по сравнению с другими магазинами, ценами. Удобный сервис доставки и сборки, все подвезли и собрали в срок. Также большой плюс — вежливые операторы и работники магазина.

Я абсолютно не конфликтный человек, за всю жизнь ни с кем не ссорилась. Но компания 'Столплит' довела даже меня! Мы заказали доставку кухни в новостройку, в которой не работал лифт. Оговорили при заказе несколько раз, что доставка будет 100 рублей этаж. Нам сказали, что позвонят за полтора часа до доставки. В 9:40 нам позвонили и сказали, чтобы мы приезжали, т.к. в 11 часов, т.к.они привезут кухню. Супруг помчался в Томилино (где новостройка), был там в 10:50, в 11:40 нам позвонили и сказали, что они заблудились, но скоро будут, попутно сказав, что не будут за 100 рублей/этаж поднимать кухню и попросили с нас 2 тысячи. Я позвонила в Столплит, выяснить, что это за торг такой, дозванивалась я до них 40 минут, меня динамило 5 операторов, переключали, я ждала, ждала. В итоге мне сказали, что мол да, доставка может отказаться поднимать за 100 рублей этаж! Отличный ход! Привезти кухню и начать торговаться и выбивать деньги, зная, что клиент никуда не денется. После моего недоумения, они все ж долго думали и сказали, что побеседуют с доставкой по поводу старой цены. Далее еще лучше, супруг прождал их до 15:00, с 13:00 непрерывно им звонил, они просто не брали трубку. Я звонила в офис, меня переключали на всех кого угодно, в итоге переключили на руководителя отдела, который мне торжественно сообщил, что доставка задерживается, т.к. они каким то людям поднимают в новостройке кухню без лифта, а телефон у них в машине, и да поднимают они ее два часа (при этом назвал он мои данные - улицу и этаж), т.е. человек не понял, что это я же с подъемом звонила ранее и без зазрения совести врал. Мужу из офиса сказали тоже, что свяжутся с водителем и перезвонят. Но, так и не перезвонили. В 15 часов супруг просто уехал домой. В 16:00 ему начали названивать из компании 'Столплит', наверное кухню довезли все же, спустя 5 часов. Звонили упорно много раз. Но, кухня от этой компании нам уже бесплатно была не нужна. Ужасная компания, ужасные изворотливые и лживые сотрудники и никудышный сервис!

Покупал в этом интернет-магазине шкаф-купе в прихожую. Подобрал на сайте идеально подходящий готовый вариант. Получилось выиграть в цене почти в 2 раза по сравнению с вариантом изготовления на заказ. Доставили через неделю, собрал самостоятельно - оказалось совсем не сложно. Качество материала хорошее, думаю надолго хватит. Советую этот магазин мебели!

12 ноября оформили заказ на стенку Ибица, из интернет – магазина быстренько перезвонили, обговорили дату доставки 27 ноября. Привезли заказ действительно 27 ноября, но в 9 вечера. Мы конечно на такую позноту не рассчитывали, думали успеем сразу же собрать стенку.

отсутствуют

Заказывал диван в интернет-магазине 14.11.14 (номер заказа 204583), на почту пришло письмо: 'заказ на формировании'. Оператор так и не позвонил, через несколько дней диван пропал из заказа в личном кабинете на сайте. 26.11.14 повторно сделал заказ (номер 209652), позвонила оператор: 'диван есть в наличии, передаю в службу доставки, они позвонят и доставят в течение пяти дней'. Дальше тишина, диван снова пропал из заказа в личном кабинете. Но свой спам на электронную почту присылают почти каждый день. Получается я просто оставил свои личные данные (адрес, e-mail, телефон) для рассылки спама, не совершив покупки.

Заказали кухню. Доставщики привезли, оказалось без дверок (их уже неделю ждем когда довезут). Раковину вообще не привезли и на телефон не отвечают. Вместо трехкомфорочной варочной панели привезли двухкомфорочную. Сейчас просто просим или вернуть деньги за раковину, или привезти ее уже.

Диван Матрикс из экокожи мне так понравился, что я решил заказать его в офис, тем более стоит совсем недорого, а выглядит очень прилично. Нам давно нужен был новый диван в приемную. По работе магазина замечаний не возникло. Доставка в офис, подъём на нужный этаж, сборка, все хорошо организовано.

спасибо персоналу за добросовестную работу!

Нам приглянулся в этом магзине уголок Аленка. Обсудили всей семьей и не откладывая в долгий ящик заказали. Почти сразу после заказа с нами связались из интернет – магазина. Обсудили заказ, назначили дату доставки, ответили на все наши вопросы, как то подъем на этаж , сборка. При доставке из графика не выбились, привези точно. Магазин работает хорошо, кухонным уголком довольны.

Делали два заказа: кухня и шкафы в прихожую. Мебелью в целом довольны, работой девушек консультантов тоже, а вот доставка и сборщики это тихий ужас. Доставка хамовата и не даёт проверить количество доставленных мест, отодвигает плечом со словами 'щас я сам все посчиталю а то вы долго считать будете'. Сборщики халтурят. Первые собрали кухню так, что нижняя группа на 10 см выступает дальше верхней из-за чего в стенке скраю образовалась дыра, которую они прикрыли стоящим рядом шкафом, корнизы крепить не хотели обосновывая тем что 'вам они не нужны, пыль собирать будут', боковые металлические планки не прикрутили, и через неделю они поотваливались, проем между краем мебели и полом с одной стороны не закрыли, хотя и крепежи и планка остались, нашли, когда многочисленные коробки и упаковочных материал стали собирать и выбрасывать. При этом ныли как им тяжело, бегали каждые 15 минут курить, клянчили за все деньги 'это за отдельную плату то за отдельную плату', пришлось 4 раза в магазин званить пока собрали мебель. А в прихожей недокрутили фурнитуру, обнаружили, когда пыль протерать полезли, пришлось самим докручивать. Честно говоря желание покупать здесь ещё что-то пока пропало. Мебель бы заказали, а вот такая сборка нам точно не нужна, закажем, если сборку уберут из стоимости, лучше сами соберем.

Сама в раньше работала в мебельном, поэтому к выбору отношусь с умом. Эта мебель меня вполне устроила, посмотрели у друзей и тоже с мужем выбрали себе прихожую Афина, вариант, где шкаф с зеркальными дверцами. Заказали в интернет – магазине, перезвонили быстро, заказ подтвердили, нам хотелось, чтобы привезли в определенный день, так нам и записали доставку. Привезли тот день с утра, через два часа уже муж прихожую собрал. Могу с уверенностью сказать, за эту цену мебель хорошая.

Недавно сделали заказ на угловой диван. С оформление заказа никаких трудностей не возникло. Когда менеджер из магазина перезвонила, то сразу предложила на выбор день доставки. Я выбрала ближайшую субботу. И действительно привезли заказ в этот день, я даже не ожидала. Весь пакет необходимых документов (договор, товарный и кассовый чек, гарантию) привезли вместе с диваном. Мне понравилось, как работает Столплит.

Нашла ваш магазин через интернет, когда искала кухню для покупки. Выбор мебели конечно у вас очень шикарный, цены недорогие. Нашла подходящий для себя вариант, цена очень устроила и по размерам все подходило. Заказ оформила через менеджера по телефону, также заказало доставку, подъем и сборку. Осталась довольна абсолютно всем, собрали очень быстро и качественно. Мебель отличного состояния.

Выбрал подходящий шкаф – купе у вас в магазине, приятно, что цены умеренные и можно выбрать любую понравившуюся модель. Заказ оформил самостоятельно через корзину, потом только менеджер со мной связался для подтверждения заказа и я сразу выяснил некоторые детали по оплате и доставке. Привезли через 4 дня мою покупку + заказал подъем до квартиры и сборку.

Покупал в Столплите мебель несколько раз, и, вероятно, буду делать это впредь.

Детский комод без запаха, что удивило. Качественно сделан и не дорого. Остались очень довольны!

удобство оформления заказов

заказывал себе у них кухню, прихожую и потом отдельно обувницу , все делали вовремя и думаю буду у них еще заказывать, не дорогие цены с приемлемым качеством . заказ № 179601

Заказывала кухню. Срок доставки через 2 недели в субботу. В четверг позвонили и сказали встретить в пятницу, т.к. машина едет в мою сторону в пятницу. Я, конечно, объяснила, что в пятницу никто их ждать не будет. Вопрос решили, привезли, как и договаривались, в субботу. Принимать сказали по количеству коробов. Пришли сборщики и не обнаружили пристеночного профиля. Это не коробка, а 3,5 метра уголок. Я далека от всех деталей. И не знаю, что как должно выглядеть, но точно знаю, что цельного уголка длиной 3,5 метра не было. Обратилась в Столплит. Позвонили, отказали в довозе, т.к. на накладной подпись. Будущие покупатели, не слушайте, что вам говорят, проверяйте ВСЁ, что указано в накладной попозиционно! Конечно, профиль я куплю и из-за 500 рублей судиться не буду. Но ситуация неприятна: из-за недопоставки мне придётся самой его покупать и прикручивать+неприятно, когда тебя считают обманщиком. Хотела заказать еще шкаф-купе. Обращусь в другой магазин.

Хамское отношение в службе доставке. Доставка была оформлена на 18.11.2014, заказ не привезли,т.к. водитель якобы не успел. доставку перенесли на несколько дней, опять же гарантий о том что заказ будет поставлен в указанные сроки ни кто не дает. Быстрые сроки доставки были основной причиной выбора данной компании. По итогам данного ' блуждающего' по складам моего заказа, может быть только один вывод о некомпетентности и не выполнении заявленных обязательств со стороны сотрудников компании.

В кредит взяли молодежный набор мебели, доставили через пару дней с курьером, собрали за короткий срок, достаточно чисто провели работу. Понравились цены и то что можно взять в кредит. Если бы не такая возможность, так мы бы в жизни не накопили на новую мебель. В скором времени планирум еще обновить и кухню, и тоже в кредит. Магазин надежный и работать с ним можно ничего не боясь.