shop.mts.ru

Заказал смартфон ARK M505, далее всё по знакомому сценарию SMS - ки, потом звонок из Москвы где я выбрал салон, в котором есть такой смартфон - Ставропольская 189/1. Приходит SMS - заказ ждёт вас, приезжаю в салон , но это всего лишь шутка. У них некомплектный смартфон - отсутствует батарея питания. Позвонил на горячую линию - предложили наступить на те же грабли, то есть. поискать другой салон. Не думаю, что такое только в Краснодаре, МТС неисправим.....

Вежливые консультанты

Все просто замечательно, так держать.

Быстро и не дорого рекомендую

достойные обслуживание и консультации....успехов в Новом Году!)

оперативно очень. Только по акции обещали в подарок симку мтс. и не дали. обидно. сразу вставил в телефон и начал бы пользоваться. а так остался на теле-2.

Доступные цены на чехлы.

Квитанция о приёме телефона в магазин на диагностику на руках, в ней указано, что телефон принят с мелкими царапинами, потёртостями (БУ), телефон был куплен в августе, а сдан в ремонт 15 октября, никаких потёртостей и царапин не было, но продавец, принимающий товар, сказал, что это стандартная фраза при заполнении формы сервисного ремонта... На данный момент при написании претензии в магазин на имя генерального директора АО РТК в ответ приходит стандартный ответ, отказ в гарантийном обслуживании в связи с механическим повреждением... Даже есть отказ, присланный по моей претензии, но на имя другого человека, что для меня подтвердило, что в компании даже не читают суть претензии, а просто 'копипастят' с других претензий и отправляют далеко и на долго, в действительности не решая мою проблему, да и судя по всему и других покупателей не многое решается(((

4.01.2017 я проживаю в Москве, заказал товар 3954579 и его оплатил, после чего мне поступило соответствующие подтверждение о доставке курьером по указанному адрессу. Позже мне позвонили и сообщили о том что доставку осуществляют только для граждан РФ. Так как у меня паспорт Казахстана доставку осуществить не могут и просят забрать товар в салоне. Я крайне возмущен данным отношением к клиенту, после чего попросил анулировать данный заказ и вернуть мне деньги! Очень удивлен таким отношением!

Быстрая работа магазина, смс-оповещения о статусе заказа

опеоативность, цена.

Отличные продавцы в Азове, Ленина 83

Оперативность и компетентность

Хорошие цены на товары.

Быстро, просто

нету

Самое приятное впечатление.

Вежливые,доходчиво объяснили и пояснили,я остался доволен

Все четко, быстро! Молодцы!

Молодцы ребята так держать

Приятный дизайн, Слот под sd карту/ вторую симку, Соотношение цены и качества, Android 6 Marshmallow, Яркий экран, Хорошая камера,

рекомендую

Заказал и через минут 10 пришло подтверждение. Заехал в магазин, забрал. Все хорошо.

Сформировал онлайн заказ, девушка позвонила, подтвердил его, попросила подождать день-два. Перезваниваю через 2 дня, мне говорят - выполнить не можем, товар закончился в той точке, где вы заказали. Акция теперь уже тоже закончилась, с приветом! Наплевательское отношение к клиентам, а ведь я не первый раз у них заказывал. Теперь обходить буду его стороной.

Сделал заказ, пришло СМС, информирующее о том, что заказ принят в обработку. Через некоторое время поступило еще одно сообщение, предлагающее забрать товар в выбранном салоне. Прихожу в магазин, а там мне заявляют, что данный товар некомплектный (у телефона отсутствовал аккумулятор). Это как вообще возможно? Почему меня пригласили забрать такой товар? Может рассчитывали, что я полный идиот и куплю телефон без батареи? В общем, зря потратил личное время, которое мне никто не вернет. Никому не советую связываться с этой конторкой.

Профессионализм продавцов

31 декабря, с радостью все объяснили и показали! Очень грамотные , вежливые продавцы консультанты!

Быстро, чётко, с оповещениями на каждом этапе выполнения заказа.

Сотрудники занимаются СВОИМ ДЕЛОМ!!!Знают чем и как помочь,огромное спасибо!

Все хорошо, оперативно и вовремя!