shop77.ru

Куплены шикарные инструменты в этом магазине, фирмы Ryobi дрель,болгарка,и вибрационная шлифмашина. По очень выгодной цене отличный инструмент,советую всем . спасибо магазину.

Доставили в тот же день, хотя заказал после 14 часов. Респект. Сайт и интерфейс неахти.

Тут удобно мелочёвку брать, хотя и настораживает что цены в баксах (хоть оплата исключительно в рублях). Делал заказ вечером (под закрытие), сказали привезут через день (обычная практика) На следующий день звонил до 10 часов, решил сделать дозаказ. Уже сказали что 'из-за дозаказа доставка перенесётся ещё на день' Пришлось отказаться, хотя дозаказ по сумме как сам заказ, могли бы и впрячься за профит. К тому же я забыл ещё один телефон сказать, перезванивал через 5 минут по добавочному, а тот категорически отрицал что мне только что звонил, циркач... В профиле 2 номера указано, сразу видно что на второй поленился позвонить (первый оказался заблокировал), ибо связывался ПО ПОЧТЕ. Короче не мазаг а одни приколы, надеюсь по гарантии с ними не попаду. Народ пишет что по 1,5 месяца обмен/ возврат делается

Приобрел авторегистратор и в акурат через месяц он у меня подох! Звонок в инет магазин меня удивил!! Меня не послали ,а грамотно объяснили мои дальнейшие действия, четко следуя инструкции за не долгое время мне вернули деньги!!!!!! Ребята спасибо! Даже и не расчитывал(из опыта общения с подобными покупками по инету)!!!!! Особенная благодарнасть менедж. Вадиму, терпеливый,грамотно излогающий свои мысли товарищь! Опять рою Ваш Сайт в поиске регистратора!!!!

Пользовался услугами этого магазина лет 5. Все хорошо - доставка бесплатно и, в общем-то быстро, цены средние по Москве. Но!!! Уважаемые потенциальные покупатели! Если Вам не повезет и привезут бракованный или изначально не работающий товар - Вы НЕСКОРО его поменяете или вернете за него деньги! Заказывал 26 ноября коммутатор Trendnet и кабель DVI. Привез курьер - милая женщина. Включаю коммутатор в сеть - никаких признаков жизни. Даже лампочка питания не загорается. Хочу заметить - на рабочем месте подключена куча техники - так что проблем с электричеством нет :) Соединяю кабелем DVI монитор с системным блоком - по экрану снег (кстати, пожизненная гарантия на кабель). Перезвонил в магазин, рассказал обо всем. Прислали курьера, который забрал товар и оставил 'сохранную записку'. Сегодня 20 января - товар не обменяли, деньги не вернули. Вопросом 'занимается' менеджер Дима (добавочный номер телефона 109) - 2 месяца просит перезвонить позже. Понятие позже - от 15 минут (через которые его уже нет на рабочем месте) до 'на следующей неделе'. Как Вы понимаете я уже давно купил и другой свитч и другой кабель. Деньги из shop77.ru я могу выбить только через суд. Вот только возни за 3000 рэ много... Посему еще раз предостерегу потенциальных покупателей - этот магазин лотерея. Повезет - все будет нормально. Мне 5 лет везло :) Не повезет - или проститесь с деньгами или ждите долго-долго. P.S. Продолжение истории. Сегодня 03.02.2011 мне позвонил менеджер Дмитрий и предложил либо деньги либо обмен на другой товар. Выбрал деньги, т.к. я уже давно купил и другой свитч и другой кабель. Завтра должны привезти. Радует то что не кинули и не затеяли волокиту с судами. И на этом спасибо... P.S. За кабель деньги не вернули - привезли другой кабель. И нафига он мне теперь...

,причем нашел только в этом магазине.Это конечно подкупило и еще цена,которая выгодно отличалась от других.Привезли в срок,пока никаких нареканий на его работу.

Магазинчик действительно ужасный, ну может был ещё нормальный году в 2005... но не сейчас. Все, кто пишут, что нормальный магазин... ну это до первой проблемы с обменом товара или возвратом денег. Сам с ними бодался, деньги вернули, но только после того, как я пообещал пожаловаться на них и сам съездил на заключение о неремонтопригодности в Сервисный центр, причём, у них этот товар находился в категории 'без гарантии', хотя две недели на возврат любого товара у покупателя есть по Закону. Самое смешное, что возврат денег происходит через курьера, приездов покупателей в свой офис они опасаются и адресов куда подъехать не называют, это о многом говорит.

Покупал у них переносной жесткий диск A-Data 640 GB , в этот же день он у меня перестает работать !!! Звоню менеджеру , он типо отвечает : ' Замена товара или возврат не осуществляется ' А если что не нравиться то идите в суд !!! От такой дерзости со стороны менеджера был в шоке !!! Приехал всё таки за этим диском курьер и дал мне какую то 'Сохранную записку' в замен диска !!! Каждый раз когда им звоню и спрашиваю про судьбу моего товара, коротко и ясно дают знать что всё будет на следующей недели ....... Вот уже жду пятую неделю и ни как..... Из-за двух тысяч рублей идти в суд???, может быть и стоит !!! Так что обращение в этом магазине с покупателем хорошее ,ПОКА ВЫ НЕ ОТДАЛИ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР !!!!!!!!!!!!!

заказал ноутбук toshiba,заказ оформил по телефону,звонил около 12 доставку оформили с 18 до 21 до 18 мне позвонил курьер,уточнил адрес и сказал ,что выезжает.Ноутбук был у меня в 18.40 ноутбуком и магазином доволен

Отличный магазин.Заказывал материнку и видюху для компа.Отзвонились быстро,курьеры оба раза привезли точно в оговоренное время.Особая благодарность менеджеру Анастасии.

Нормальный магазин, вчера заказал, сегодня привезли, всё чётко и корректно, как должно быть. Заказывал и раньше, лет 5 назад, тоже всё ок.

Пытался заказать в этом магазине колонки MICROLAB SOLO-7C. Делал это дважды - первый раз менеджер пообещал, что колонки привезут домой не позже 20-00. В связи с этим мне пришлось раньше уехать с работы, чтобы быть дома к указанному времени. В 19-50 в момент когда я уже зашел в квартиру, мне позвонил менеджер и сказал, что к огромному моему сожалению доставку сегодня осуществить не могут (тут надо сделать лирическое отступление, и сказать, что в этот день был сильный снегопад), по причине того, что внезапно выпал снег. На мой вопрос неужели нельзя было раньше позвонить и предупредить, ведь снег начался не в 19-45, и даже не в 19-44))) менеджер не нашел что ответить и предложил перенести доставку на следующий день, на тоже время. Я любезно отказался, сославшись на то, что не могу каждый день уходить с работы и ждать чуда, а вдруг завтра произойдет еще какая природная аномалия). Заказ был снят. Через пару недель я вновь повторил попытку заказа. На этот раз выбрал выходной день в качестве даты Х для доставки. Утром в субботу раздался звонок, и человек из службы 'доставки счастья' сообщил, что к огромному его сожалению доставить мне колонки они не могут, по причине того, что упаковка помялась ))) и предложил мне выбрать другой день, к примеру понедельник. Я вновь снял заказ. Мне кажется логичным - если человек заказывает доставку на выходные, он делает это не просто так - значит другие дни ему никак не подходят. Многим я могу показаться занудой - но я с завидным упорством сделал еще одну попытку. Но на этот раз - при оформлении заказа - мне было сообщено, что магазин более не хочет работать с таким клиентом как я. От комментариев и разъяснений представитель магазина уклонился. Уважаемые знатоки - а теперь вопрос. Отчего магазин shop77.ru собственные 'косяки' вешает на покупателей? Почему люди не согласные на изменение условий и сроков доставки автоматически попадают в 'черный список'?

Сотрудничаю с shop77 уже лет 6-7 и доволен,особых претензий не было.Нет, я не оптовик,а ОБЫЧНЫЙ покупатель.Магазин люди знакомые посоветовали, причём раньше очень опасался интернет-магазинов,а точнее того, что при покупке товар толком не проверить и чтобы потом вернуть деньги или обменять товар уйдет много времени и нервов, но с shop77 всё не так .Главное знать точно что ты хочешь приобрести и четко формулировать при заказе свои требования.Везде ЛЮДИ работают и язык общения у нас в РФ вроде один-русский,просто стараться понимать друг друга надо и всегда помнить, что реально я и ты,мы...(покупатели телефонов,USB-накопителей,СВЧ-печек,шлеек и т.д. и т.п)не одни на белом свете и ТЕХНИКА тоже требует нормального обращения. Три личных примера: 1) DVD ' Xoro' куплен в shop77 2004 году и газовая плита 'De LUXE' (2008 год)работают без проблем!, 2) купил в 2008 году 4 шт. СВЧ-печки 'ДЭУ' ,одну себе на дачу,три на объекты отвез, людям еду разогревать удобно в них очень,так та которую себе оставил и ещё 2 шт. которыми люди аккуратные пользуются, работают себе,а в одной печи как начали (неграмотные или темные по жизни) сторожа в металлической посуде пищу греть, так она месяц не протянула, 3)приятелю в автомобиль магнитолу MP3 купил,подарил,проверили вместе - работает отлично,цена радует...Устанавливать он сам решил,перепутал провода 'музыка' сгорела.Кто виноват ? Магазин? Ха-ха.. P.S. Сейчас вот купил снова в shop 77 ноутбук 'Samsung'(с ним всё Ок !!!) в подарок жене на Новый Год), опасаюсь одного : как бы жена с подружками,во время праздника на него шампанское или пиво (что хуже) с радости не пролила,а прольет ещё купим, благо недорого в shop 77 вся эта нужная и радующая нас техника пока есть,,,,))))Всех с Наступающим, всех благ!!!

Не связывайтесь с этим магазином! Не возможно произвести обмен некачественного товара или вернуть за него деньги. Обманывают, выкручиваются, пытаются все вину за плохое качество своего товара свалить на покупателя.

Я хотел купить телефон Samsung SGH-E210. На сайте товар якобы есть, заполняю форму заказа. А потом по телефону сообщают, что товара нет! До этого купил у них компьютерную видеокарту с TV-выходом (модель уже не помню). Она быстро пререстала работать - хорошо видно, что вспухла и потемнела одна микросхема. Так магазин отказался от замены видеокарты по причине 'теплового, химического и пр. воздействия'. Ясно, что видеокарта перестала работать из-за выхода из строя этой микросхемы из-за ее перегрева. Но перегрелась то она из-за чего? Я же ее специально не нагревал! Сейчас зашел на их сайт еще раз, читаю текст 'все товары ... из ассортимента магазина 'shop77.ru' не подлежат возврату или обмену'!

Магазин весьма своеобразный, 12 ноября 2008г. заказывал у них жесткий диск, сказали что доставка будет на 14 число. Курьер, звать его Михаил, перезвонил мне в 15.06, уточнил адрес, сказал что заказ у него, выезжает и до 17.00 будет точно, только заскочит еще по пути на Октябрьскую. Далее время идет ни ответа ни привета, меж тем время 18.24. Звоню менеджеру Владимиру Быкову. Он мне дает телефон моб. телефон курьера. Перезваниваю ему, он мне так не в значай говорит, мол я сейчас занят, заказ привезу завтра утром, финиш... Притом он находится совершенно в другом месте. На мой вопрос почему нельзя было перезвонить и предупредить о задержке курьер Михаил ничего внятного мне не ответил. Звоню с жалобой в их магазин, опять к менеджеру Владимиру Быкову. Он связывается с курьером, и тоже предлагает мне доставку на завтра, я говорю что завтра у меня нет времени сидеть ждать, и так сегодня весь день потерял из за нх, да еще и с работы пришлось отпрашиваться. Тогда он мне предложил доставку на 19.30, что для меня было уже не приемлемо, т.к. мне уже надо было ехать по своим делам. Вобщем подумав, я вообще решил отказаться от покупки в этом инетмагазине, после всей этой канители. Т.к. при таком неадекватном отношении к покупателям, меня уже стало брать сомнение о качестве их товара и последующем гарантийном обслуживании, если не дай бог, такое понадобится. В итоге имеем, впустую потраченый день, и нервы. Вобщем имейте ввиду, те кто решит у них что либо купить.

Покупала в этом магазине пылесос. Приехал курьер вовремя. Вежливый мальчик, открыл все сам, проверили, он показал что как работает. Заполненный ГТ вручил первым делом. В общем я очень довольна. Кстати это не первый заказ в этом магазине. Косяков за ними пока не заметила. =)

На вопрос о магнитоле сотрудник послал на центр поддержки Филипс. Даже не смог ответить работает ли она от батареек или нет. Внимания и заинтересованности в его голосе я не почувствовал. С таким отношением заказ чделать уже не хотелось.

Оставила заявку на чайник Ролсен ночью.Утром сразу же отзвонили и договорились о доставке.Заказала доставку на дом,так как они смогли бы только вечером.Привезли как и обещали мне в Южное бутово и даже бесплатно (чайник стоил всего 700 рублей).Молодцы.Вот это приятно...

Увидел что в отзывах только отрицательные х-ки этого магазина, решил немного это разнообразить. Уже больше 10 раз заказывал различный товар в этом магазине, и ни разу не возникло никаких проблем. А сейчас даже есть постоянный менеджер, Алекс, с которым у нас отличные отношения и который меня никогда не подводит

Искал акустическую систему - цена на сайте данного магазина, и в Яндексе соответственно, была указана за 1(!) колонку

Очень удивил меня их сервис!!Оставил заявку на плиту ARDO в 21.20 в четверг .Перезвонили буквально через 5 минут и обговорили доставку.Вечером в пятницу привезли ,правда немного опоздали ,но думаю для москвы это нормально.Сначала возникла проблема с подъемом (5 этаж у меня без лифта), но их оказывается приехало 2 бойца -- затащили довольно лихо (сняли правда по тарифу с чаевыми за такой подъем).В общем супер!!Буду пробовать в следующий раз у них же что нибудь приобрести...

На прошлой неделе делала заказ в этом магазине (№ заказа 778738). Делала вечером, поэтому диспетчер перезвонила утром следующего дня. Доставку оформили на вечер след. дня (вечер пятницы) и вот тут начались проблемы. Первый раз позвонил экспедитор, все уточнил и сказал, что выезжает. Второй раз перезвонил через 5 минут с просьбой перенести доставку на субботу утро. Я отказалась и попросила привезти как ранее было обговорено. НО В ПЯТНИЦУ НИЧЕГО ТАК И НЕ ПРИВЕЗЛИ! Экспедитор больше не звонил! В субботу утром я им перезвонила с вопросом о несостоявшейся доставке, оказалось, что курьер решил не везти ничего, а сослаться на отказ клиента, хотя отказа не было. Хорошо, был свободный курьер и через несколько часов мне все же доставили заказанный товар, к нему притензий нет. А вот с доставкой у них действительно проблемы. Если уж их курьеры не готовы возить товар в пятницу вечером, то не стоит и оформлять на это время доставку!

Я в шоке. Привезли совершенно другой товар, стоящий меньшие деньги. А поскольку принимал секретарь - он не сверил все буковки в наименовании модели в товарном чеке и на коробке. http://img241.imageshack.us/img241/4044/89847113pw8.jpg Звонок менеджеру. Договорённость о возврате денег и тишина. Курьер приехал и хотел обменять покупку на какую-то бумажку под названием 'сохранное письмо'. Клялся что забирается для проверки в каком-то гарантийной мастерской. Что там проверять, если я коробку не открывал и не смотрел что они привезли я так и не понял. Курьер был послан. Коробка вскрыта и на устройстве обнаружены сохранные пломбы, которые надо срывать перед первым включением - теперь точно ясно что проверять в их гарантийной мастерской попросту НЕЛЬЗЯ. Теперь все попытки что либо выяснить по телефону приводят к абсолютно невнятному мычанию 'менеджеров' что мол ведущий ваш заказ специалист сейчас отъехал и будет через день. Одного не пойму какого фига эта контора до сих пор зарегистрирована на Яндекс.Маркете как магазин. Давно уже пора создавать список подобных шараг и предупреждать пользователей об заведомо известном обмане покупателей!

Покупал в этом магазине жк-телевизор. Пережде всего меня привлек этот магазин тем, что после того, как я сделал заказ на сайте, мне тут же сам позвонил менеджер. Уже вечером этого дня была сделана доставка. Большое спасибо! Всем рекомендую!

Рекламируют бесплатную доставку - а на самом деле доставка только до подъезда. И чтобы поднять телевизор на этаж - даже при наличии грузового лифта - берут 200 руб. Я предупредила, что телевизор для очень старенькой бабушки, и поэтому телевизор надо достать из коробки, поставить на место и проверить, что он работает. А они отказались - пусть 85летняя старушка сама вытаскивает телек из коробки и тащит из коридора в комнату! Ужас!

Заказал Внешний HDD Wester Digital WD3200ME на Yandex и сайте компании 3206 р., перезвонили, говорят все ОК только на сайте цена старая, только цена на 200 р. больше (( какие-то дешевые разводки

Спасибо большое за ваши услуги.Очень оперативно и удобно был доставлен товар.Вежливый курьер.Еще раз спасибо.

Покупал в магазине акустику 2.1 Defender Blaze 60. Заказал утром, через 15 минут перезвонил менеджер, договорились о времени доставки (после 8 вечера). Доставка бесплатная даже за пределами МКАД (Митино), что не может не радовать. Не обманули - привезли в тот же день, как и обещано на сайте! Нареканий к качеству товара пока никаких не имею.

Покупал SAMSUNG LE-32R81B. Был проездом в Москве - доставили во время и без проблем. Соотношение цена/качество хорошее. Всем рекомендую.