shop77.ru

Купила в этом магазине в ноябре 2007 года магнитолу. Курьер, старенький дедушка, не мог помочь при проверке работоспособности, зато усиленно вымогал чаевые и остался недоволен суммой. В процессе эксплуатации у магнитолы обнаружился заводской брак. На мои вопросы по эл.почте магазин не отвечал, по телефону послали в сервис-центр. В сервис-центре дали Акт о неремонтопригодности (через 3 месяца!!!). Из магазина прислали того же дедушку и магнитолу забрали для проверки. Прошёл ещё месяц. Сами не звонят, приходится пинать. Мой менеджер иногда часами отсутствует на рабочем месте. Результат: предлагают или заменить товар на другой (моей модели в продаже уже нет) или вернуть деньги за вычетом якобы стоимости доставки - 500 рублей! Это 1/3 от стоимости товара, причём при покупке утверждалось, что доставка бесплатная. Брать у них другую магнитолу боюсь - может, у них это такой способ заработать: продать брак, а потом принять его обратно, заработав на этом 500 рублей. Итог: я остаюсь в убытке, без магнитолы, без части денег и с моральным ущербом! 15.07.2008 г. Наконец удалось получить с магазина всю уплаченную мной сумму: помогла к месту процитированная статья 18 Закона о защите прав потребителей. Прямо-таки магическое действие оказала!

Долго ждали определенную модель ЖК-телевизора(3 месяца их не было нигде). В итоге среди первых магазинов предложение осуществил этот магазин, да еще по достаточно низкой цене!Заказали. Достаточно вежливые менеджеры Иван и Елена. Правда, привезли на второй день (в первый день курьер на машине попал в авариюи не отзвонился нам, за что менеджеры долго извинялись). Зато на второй день привезли точно в по времени, проверили (любезный курьер). Заказы в этом магазине делаю уже третий раз (начиная с 2005 года) и ни разу не было проблем, хотя с покупкой этого телевизора как только меня не 'кидали' (отзывы оставляла). Так что хороший магазин, один из немногих, кто ведет себя порядочно.Рекомендую.

Рекомендую, купил два мобильных телефона Samsung SGH-D880 DuoS, рад что привезли быстро, товар качественный!!!!!!!

Жалоб и вопросов не имею. Хочу сказать спасибо! Три года с вами. Гавань менять не собираюсь. Быстро, качественно, вежливо, надёжно, без лишней пыли и пены. Обслуживание - высший пилотаж. Респект вашим менеджерам по продажам консультантам

Заказал DVD-плеер Kenwood DVF-5400, на Маркете и на сайте указан в наличии. По факту - нет. Позвонили и сказали, что не продаётся и не известно когда будет.

Отличный магаз, доставка в тот же день в удобное для меня время. Заказывал mp3 плеер, доставили бесплатно и дешевле (на 1р.), но все равно приятно

Заказал сабвуфер, менеджер перезвонил, говорит сегодня после обеда привезем. Согласился. И тишина. На следующий день перезваниваю сам. Говорят, ваш менеджер серез 10минут вам позвонит. Через час звоню снова, тоже самое. Полдня прошло этом духе. Попросил соединить со старшим менеджером, отказали, говорят только письменно. Бред. Больше туда ни ногой

Люди, не покупайте в этом магазине, это чистый развод, они втюхивают бракованный товар. Купил ноут за 44 штуки, привезли с нерабочим CD-приводом, по заявлению курьер забрал на обмен, через несколько дней выяснилось, что они даже и не думают что то проверять, а он лежит у них на складе, видимо знали что бракованный, хотели сбагрить, предложили мне докупить привод внешний, чтобы получился 'работающий ноут'. На закон о защите прав им наплевать, товар не меняют, полный беспредел. У этого магазина разные названия КПД Электроникс, Техноком, shop77, поэтому я сразу кучи негативных отзывов не нашел. Будьте бдительны!

Сегодня (28.06.08) брал там ноутбук Benq - понравилось все!!!! 1. Самая низкая цена (на момент заказа). 2. После оформления заказа на сайте прошло меньше 2-х минут, как перезвонил менеджер Анастасия, чтобы обговорить доставку. 3. К ноуту претензий нет - комплектация соответствует заявленной на сайте, коробка не вскрывалась, никто его, так сказать, не 'проверял' (что оч. хорошо). Курьер приехал мне предложил вскрыть и проверить, но я отказался т.к. брал в подарок жене. В общем на покупку ушло не более 15 минут. что является отличным результатом! Советую. P.S. С самим ноутом проблем тоже нет никаких, но это скорее плюс производителю.

Вполне достойный магазин......заказал ( по телефону) CD проигрыватель Harman950 23.06.08.... на следующий день привезли.....доставка с 15-00 до 17-00( мне так удобно)....всё вовремя .....товаром не пользовался( т.к. он куплен в подарок) но он точно НОВЫЙ !! Прочитав много нелицеприятных отзывов об этом магазине все таки рискнул (из-за цены на этот товар) и мне возможно повезло ,)))

отвратительно на маркете стоит цена на товар а на самом деле товара нет конкретно iphone 16 gb за 19353! на мыло такиз вот продавцов

Ужаснейшее отношение к клиентам!Которых не ценят, просто по быстрому пытаются срубить бабки!Если возникают спорные вопросы - как в моем случае -то с руководством не связывают (можно общаться только с менеджерами,которые не хотят идти тебе навстречу)со всеми непонятками и разногласиями ждут письменных претензий и обращений в суд...Будьте внимательны и бдительны иначе решение ваших вопросов может разрешиться только судом!

заказала во вторник плеер и ухи, на сайте стоит примерное время доставки в этот же день во второй половине дня. через час после оформления заказа перезвонил менеджер и сказал, что в тот же день доставить не могут и попросили на следующий. через час еще звонок, мол, с плеерами (! во множественном числе) у них проблемы и привезут их только завтра очень-очень поздно, поэтому доставить смогут только в пятницу с 15 до 18. в 17-20 позвонили и спросили до какого времени я буду на месте, ессно, говорю, до 18. тогда доставка будет в понедельник. Не покупайте там. Поберегите нервы. Цены можно и дешевле найти.

Отвратительный магазин!!!! Заказала телефон в среду,сказали, что привезут в пятницу, в четверг, во второй половине дня перезванивают и сообщают, что по той цене, что я заказала, будут в понедельник!!! а если хочу в срок, то доплатить еще 200 рублей!!!! Хамство и вымогательство!!!!

общался с Еленой, привезли то что нужно и когда нужно (через 4 часа после заказа). Цена самая низкая в сети. Я в восторге.

заказала напольные весы динамили 3 дня, в конце сказали, что их не привезли, хотя они были,но уже по другой цене.

Заказывал колонки Canton Cd 200 black , заявленная цена - 12900 . Перезванивает тетечка и сообщает , что цена указана за одну колонку , а по одной они не продают , только по две , и цена , соответственно , в 2 раза выше . Очень негативное впечатление ..

При попытки купить за означенную сумму айфон - сказали, что это цена неразлоченного, а их сейчас в наличии нет, есть разлоченные - но они дороже. Плохо так поступать!

Ужасный магазин!!! Заказала водонагреватель, связались быстро, сказали, что товар есть и обещали доставить через 2 дня. А в день доставки позвонили и сообщили, что товара нет, и будет только через месяц. А в других магазинах этого доюра навалом! Зачем людям голову морочить?

Сначала не поверил всем этим негативным отзывам, пока меня самого не киданули. Заказал большой ЖК телевизор, сразу перезвонили, сказали, что на следующий вечер доставят... И конечно же на следующий день перезвонили ( тот же голос - по-моему это один человек и делает все) и сказал, что этого товара и подобного ему а таких моделе в линейке 3-4 - на складе уже нет... типа пардон и пока. Только время с ними терять.Уроды

Заказала в магазине чайник. Привезли на следующий день, как и договаривалась. При этом цена на этот чайник в магазине уже поднялась, но мне доставили по прежней цене, еще и доставка бесплатная. В общем магазином довольна, а чайник - работает)))))

Уже несколько лет пользуюсь услугами данного магазина. Ни разу не подвели. Хороший ассортимент, адекватные цены, бесплатная доставка - что еще нужно от интернет-магазина?

На статус 'товар есть на складе' внимания можно не обращать. Ничего у них нет на самом деле. Только время потеряете. Отдельная трогательная история - 'бесплатная доставка'. Когда перезванивают, выясняется и схема этой бесплатной доставки. 'У нас', - говорят, 'платный подъем на этаж'. У меня этаж первый, на секундочку, и покупка - варочная панель на две конфорки. Пытались при таких параметрах слупить 150 рублей. По евро за ступеньку. Я б таким грузчиком и сам бы поработал...

Порадовало то, что цена на сайте на момент доставки увеличилась, но комбайн привезли по цене на момент заказа.

сделал несколько покупок в этом магазине и все удачно...заказы делал чераз менеджера Елену ... весьма доволен ее работой.... Игорь

Киданули с заказом! В день заказа все было ок. В день доставки к концу дня сказали, что уже нет на складе. Правда конечно извинились, но все равно очень неприятно.

Отвратительный магазин! Заказывала у них ЖК-телевизор Panasonic, к нему кронштейн на стену и еще один для меньшего телеизора. Как мне объяснили, все кронштейны универсальные, зависит все только от диагонали. Так вот. Это не правда! Доставили-то нам все в срок. НО ... оба кронштейна оказались не подходящими. Больший, который покупался у них же под их же телевизор ВООБЩЕ не подходил к этой модели. Ну никак!!! Ну а меньший не предназначался для крепежа к гипсокартону. Сумма 2 кроншейнов составила около 2500 рублей. Жалко денег-то! На мой звонок с просьбой забрать товар. Мне сказали что по Закону !!!! их товар обмену не подлежит и бросили трубку. На мой повторный звонок повторили тоже и опять бросили трубку. На мой следующий звонок с ором - предложили написать письмо. По закону мне как раз обязаны были вернуть деньги. Вывод: работают не профессионалы., им лишь бы 'впарить' товар, ну и хамы конечно! Телевизором я тоже не довольна, качество изображения оооочень сомнительное. А ведь это Panasonic!!!

Цена соответствовала заявленной, бесплатная доставка, привезли в срок. В общем все ОК. Рекомендую!

Очень плохой магазин. Привезли не во время, курьер отказался подниматься. Говорит спускайтесь и на улице забирайте.Потом оказалось что не тот цвет привезли. Позвонил объяснить ситуацию. Просто бросили трубку

Имею большой опыт покупок через интернет,посмотрите мой ник,с какого года я в сети.покупал не давно у них плазму 50'.Спасибо девушке Веронике,очень хорошо всё объяснила с ценой ,доставкой,гарантией.доставили вовремя,приятный курьер.не торопили с проверкой.а будущим покупателям:не надо везтись на меньшую цену магазина без отзывов реальных покупателей.тока время потеряете.спасибо магазину!всем удачи!