shina.ru

Огромное спасибо.Очень удобный магазин и цены и качество и быстрая доставка.Мы сами из пензы заказали вечеро через 3 дня привезли траспортной компании.Спасибо огромное очень довольны теперь советую друзьям )))))))))) А забыл нам сделали скидку 300 рублей мелочь а приятно. ИГОРЬ ПЕНЗА

Хороший магазин,вежливое обслуживание,заказ оформляла около часу ночи, в десять утра уже позвонили и спросили подтверждение заказа,и время доставки,все привезли во время ,курьер вежлив и нет проблем со сдачей, как в других интернет- магазинах.

Хороший магаз. сегодня забирал резину и диски.Огромный привет Александру! Всё на высшем уровне!

Не очень вежливые операторы, было противно заказывать товар=(

Заказ 36854. Не ожидал, что буду так быстро садиться за отзыв, и точно не ожидал, что он будет такого содержания. :( Звонил вечером по номеру 8-800-ХХХ, указанному на сайте шина.ру. Разместил заказ, выяснил цену(оказалась на самая дешевая, но важны были сроки), наличие, возможность доставки. ТК на следующий день вечером планировалась дальняя поездка, истребовал клятвенное обещание, что доставка будет на следующий день. Утром следующего дня мне перезвонил другой менеджер, сообщил, что доставка может быть только через два дня. на мои возмущения последовал ответ 'с кем вы договаривались - я не знаю, и вообще вы звонили в нерабочее время'. Разве такое возможно в нормальном, уважающем клиента магазине? Крайне не рекомендую, цены высокие, менеджеры - лжецы. я туда - ни ногой.

Оформил заказ на зимние шины nokian hkpl7 и диски реплика. на момент оформления заказа шины были в наличии, но утром позвонил менеджер и сообщил что в связи с огромным к-вом заказов и продаж информация на сайте о наличии товара не успевает обновляться и шин, которые я заказал уже нет. в качестве альтернативы предложили нешипованые шины Dunlop DS-3. Долго сомневался, т.к. не было опыта использование нешипованных шин (в интернете огромное к-во как положительных так и отрицательных отзывов) но в итоге, согласился. оплатил через Сбербанк, копию квитанции отправил по e-mail. на следующий день мне позвонили и сказали что в платежке, отправленной мною, есть ошибка, и деньги не поступили на счет магазина. поехал в сбербанк разбираться. в банке на меня посмотрели как на барана и сказали что они все сделали правильно и проблемы в магазине. позвонил в магазин. сотрудник интернет-магазина попросил передать трубку сотруднику банка. передал. в течении 10 минут сотрудница банка пыталась настаивать на том, что у них все сделано как нужно но, видимо менеджер магазина прокачан до 80-го левела :) в общении с такими людьми и он смог объяснить что же именно не так. (оказывается, в названии организации место 'шина.ру' было указано 'шина-ру', что в свою очередь является серьезной ошибкой). Вообщем оператор банка что-то куда-то отправил и на следующий день деньги поступили на счет интернет магазина, о чем мне сообщили по телефону и уточнили мои паспортные данные (они необходимы для того, чтобы груз смог получить только я). в связи с праздниками были какие-то проблемы с отправкой товара в мой город, но после праздников все получил. резиной доволен ! зима у нас холодная и очень снежная, но шины Dunlop оказались выше всяких похвал ! Спасибо !

Заказал ночью, с утра уже позвонили, а к 11-ти подвезли. Т.е. даже не оперативно, а очень оперативно :) В общем доволен. Заказ № 35735.

Вполне хороший магазин. 22.12.12 по телефону заказал себе шины ХАНКУК. Оказались в наличии в достаточным количестве. Менеджер забронировал их для меня. на следующий день я приехал (забирал самовывозом), быстро расплатился и забрал свои шины. Персонал очень адекватный, хорошо знающий товар. Из пожеланий можно сказать, чтобы наладили приём для оплаты по всем видам банковских карт (пока только visa и MasterCard). В остальном - отличный магазин.

Хороший магазин, с нормальными ценами (не то чтобы низкими или высокими, именно нормальными). Заказ полностью оформлял электронно, на сайте шины ру нашел интересующую модель шины (которой в Пензе не было не в одном магазине на тот момент), через чат списался с консультантом, тот подсказал нюансы и я оформил заказ, нажал добавить в корзину нужный товар и указал способ оплаты, я через яндекс деньги, у меня было на 3тыс.с копейками (я так понял если больше 10 тыс, то так уже не пойдет). По чату встроенному в сайт пояснили этапы покупки, 1. Заказываю - в корзину нужный товар, свои данные для транспортной компании по телефону, по чату или электронке, чтобы потом получить товар (предъявите паспорт) 2. Приходит письмо на электронку со ссылкой на оплату 3. оплачиваю (через яндекс деньги, счетом - тогда уже через банк только или у них кажется еще альфабанк карточкой) 4. жду письма подтверждения оплаты и могу потом посмотреть статус заказа 5. жду номер транспортной накладной 6. жду звонка от транспортной компании что товар привезли, еду забирать вот жалко что такого алгоритма не было у них на сайте, для тех кто первый раз, было бы яснее! у меня была проблема на этапе 5, мне так и не пришло письмо с номером транспортной накладной, а ведь зная её я могу зайти на сайт транспортной компании и посмотреть статус моего заказа, пришел он или еще в пути (хотя с транспортной все равно звонили). Я зашел на сайт написал во встроенный чат номер своего заказа (номер был в электронке) и мне сообщили номер транспортной накладной и удивились что не пришло письмо. Еще из плохих моментов было то что задержка доставки, но это из-за транспортной компании и погоды :), был снегопад и стояли долго дальнобойщики, так что товар свой получил на несколько дней позжее. резюмируя: в целом доволен, благодаря тому что на сайте по чату всегда отвечали, лишь нужно было немного подождать ответа оператора 5-15 мин., на все мои вопросы отвечали, остался доволен и обслуживанием и товаром.

Заказал шины через интернет через пять минут позвонил менеджер согласовал заказ, цена такая же как и на сайте!

Один из лучших интернет-магазинов, что мне довелось посетить. Менеджеры грамотны и предупредительны, логисты организовали доставку шин прямо на шиномонтаж в день заказа. Приятно наблюдать работу настоящих профи.

Отличный магазин, сделал заказ №33673 от 22.11.2012 шины Dunlop SP Winter ICE, сегодня 3 декабря пришли с накладной, оплачивал через онлайн. Посмотрел на вид, вроде все в порядке, на шинах наклейки, то что заказал, то и пришло. Доставка дорогая обошлась в г.Нижневартовск 2170 рублей, но в целом я доволен магазином. Осталось дело за малым, переобуть диски и опробовать шины в действии.

Заказал резину с доставкой. Звонить целый день пришлось самому - и целый день не могут найти на складе четвертое колесо (заказывал четыре, заказ подтвердили). В итоге - ищу еще одно аналогичное колесо по другим магазинам, шине.ру за поисковые алгоритмы и логистику твердый 'неуд.'.

Магазином не довольны! Заказали зимнюю резину с самовывозом из конкретного магазина. На сайте посмотрели, что в этом магазине шины в наличии. Как оказалось информация на сайте неактуальная, нам предложили подождать дня три или ехать в другой магазин. Сотрудник обещал узнать точно, где мы можем в тот же день забрать заказ, и перезвонить. Звонка так и не дождались. Пытались звонить сами через три часа - линия вечно занята! Итог: купили в другом магазине!

Шиномантаж на тореза, криворукие механики не смогли вернуть запасное колесо на место (у меня зафира, запаска не в багажнике, а под полом, прикручивается на один болт). Начали придумывать, всякую ерунду, резьба сорваная и.т.п просто выгнали меня сказав что мое время закончилось у них следующий клиент.

К сожалению магазин мягко говоря не порадовал. Опративность сильно отстаёт от заявленных на сайте сроков. Вежливость же сотрудников и даже адекватность заканчиваются с момента оплаты товара.

Заказывал шины 23-го октября, примерно в девять вечера. Оплата картой, доставка в регион. Звонок менеджера последовал минут через десять после заказа. Пообещали отправку 25-го октября, доставку только 29-го (из-за выходных, наверное). Сегодня ещё только 26-е, а шины уже получены! Чистые, с фабричными наклейками - как только что из магазина. Радуюсь! Сэкономил не менее 25%. И персонал, кстати говоря, по-питерски вежлив и отзывчив. Так держать, ребята! Очень даже рекомендую этот магазин.

хорошо работают,спасибо!

Решили заказать диски с доставкой в Тамбов. Почему на ШИНА.Ру в Питере? Даже и не знаю. Это первый опыт покупки в интернете. По телефонным переговорам притензий никаких - все объясняют доходчиво, грамотно. Все детали покупки уточнили легко и быстро. В этот же день пришел счет. На следующий день оплатили через банк. Сказали, что деньги переведут завтра, но они пришли лишь на шестой день или их эти шесть дней 'не видели'. В дальнейшем никаких недоразумений не возникало - деньги пришли - товар отправили - товар получили. В итоге вся операция длилась 10 дней, из них 3 дня ушло на доставку из Питера в Тамбов. Диски в заводской паковке, не поцарапаны, не побиты. Отдельное спасибо транспортной компании. Всё.

Впечатление от сотрудничества с этой фирмой остались самые положительные! Заказал литые диски, менеджер связался со мной через минут 10, уточнил условия доставки и сбросил на мыло счёт с вариантами оплаты. Я оплатил картой, деньги зачислились мгновенно и на их сайте сразу отобразился статус оплаты. Короче, в субботу оплатил, в пнд товар уже отправили, а в пятницу уже позвонили, чтоб забрал со склада в Оренбурге! Приятно работать с такими людьми!

Понравился магазин. Заказал у них зимнюю резину с доставкой. В четверг заказал, доставку оформили на пятницу. Оператор и водитель вежливые. Доставку осуществили в срок. Оплатил все картой водителю через мобильный терминал. Дали 15% скидку на шиномонтаж.

Пытался заказать комплект шин и дисков. Выбрал, звоню, шины есть, а дисков нет. Менеджер, по моей просьбе позвонил на склад, уточнил цену шин, совпало с ценой на сайте. Выбрал другие диски, звоню, другой менеджер подтверждает наличие и цену дисков, она тоже совпадает с сайтом. Прошу оформить заказ, менеджер просит подождать дабы проверить цену на шины, тут выясняется что шины за 10 минут подорожали на 400 рублей. На такую цену я не согласился. Менеджер стал уговаривать предлагать скидку лично от него и даже продать по цене как на сайте. От такого предложения я отказался. Купил в другом интернет-магазине такой же точно комплект на 3600 рублей дешевле. С такими ловкачами иметь дела никому не советую.

Заказал зимнюю резину и диски,первый раз пользуясь интернет-магазином.После уточнения возможности оплаты у оператора и перевода денег в недельный срок получил заказ.Показалось очень просто и без проблем.СПАСИБО!!!.

Заказал на сайте, через час перезвонил менеджер, перепроверил детали заказа, культурно и грамотно, на следующий день отправили курьерской службой и через 2 дня заказ уже был в Ульяновске. Остались только положительные эмоции от работы с этим магазином. Молодцы!

Заказывал диски. После доставки возникли мелкие проблемы, но все доходчиво объяснили и быстро все разрешили. Думаю еще не раз воспользуюсь данным магазином. Особено доволен, оперативной работой менеджеров, не забывают своих клиентов :)

плохой магазин, цены не соответствуют. на сайте заявлена цена в 4500, при заказе вырастает до 5500.

Магазин оставил лучшие впечатления,оплачивал по карте-быстро и не надо 'дарить' проценты за перевод, доставка в регионы (Архангельск) к дому 'Деловыми линиями' с учетом выходных и майских праздников составила 6 дней.

Заказ № 20073. Заказывал диски TechLine TL523. В Москве их не оказалось. Перезвонили из Питера. Подтвердил заказ. Неделя и диски у меня! Вот это сервис! Доставка обошлась 600 рублей из Питера до Москвы и 180 рублей из Москвы до Балашихи. Оплата на месте картой водителю. Отношение к клиенту такое, что хочется обращаться в эту компанию снова и снова. Процветания фирме Шина.RU!!!

Очень хороший магазиню Искал летний контик(5)185/65/R15.Нашел на шина.ру. Понравились приемлимые цены,множество способов оплаты,оперативность сотрудников магазина. Огромное спасибо,всем советую

Заказывал литые диски, очень понравилась работа менеджеров.Спасибо.