shina.ru

Хороший магазин, с нормальными ценами (не то чтобы низкими или высокими, именно нормальными). Заказ полностью оформлял электронно, на сайте шины ру нашел интересующую модель шины (которой в Пензе не было не в одном магазине на тот момент), через чат списался с консультантом, тот подсказал нюансы и я оформил заказ, нажал добавить в корзину нужный товар и указал способ оплаты, я через яндекс деньги, у меня было на 3тыс.с копейками (я так понял если больше 10 тыс, то так уже не пойдет). По чату встроенному в сайт пояснили этапы покупки, 1. Заказываю - в корзину нужный товар, свои данные для транспортной компании по телефону, по чату или электронке, чтобы потом получить товар (предъявите паспорт) 2. Приходит письмо на электронку со ссылкой на оплату 3. оплачиваю (через яндекс деньги, счетом - тогда уже через банк только или у них кажется еще альфабанк карточкой) 4. жду письма подтверждения оплаты и могу потом посмотреть статус заказа 5. жду номер транспортной накладной 6. жду звонка от транспортной компании что товар привезли, еду забирать вот жалко что такого алгоритма не было у них на сайте, для тех кто первый раз, было бы яснее! у меня была проблема на этапе 5, мне так и не пришло письмо с номером транспортной накладной, а ведь зная её я могу зайти на сайт транспортной компании и посмотреть статус моего заказа, пришел он или еще в пути (хотя с транспортной все равно звонили). Я зашел на сайт написал во встроенный чат номер своего заказа (номер был в электронке) и мне сообщили номер транспортной накладной и удивились что не пришло письмо. Еще из плохих моментов было то что задержка доставки, но это из-за транспортной компании и погоды :), был снегопад и стояли долго дальнобойщики, так что товар свой получил на несколько дней позжее. резюмируя: в целом доволен, благодаря тому что на сайте по чату всегда отвечали, лишь нужно было немного подождать ответа оператора 5-15 мин., на все мои вопросы отвечали, остался доволен и обслуживанием и товаром.