М
Макарцева Светлана оценил 10.02.2014
Оценка:
Заказанный товар был доставлен уже на следующий день после заказа.
Искала парогенератор с активной доской чтоб нагревалась, был наддув и всасывание. Остановила свой выбор на Singer SB 2040 по цене 28000 руб. Сделали скидку 5% по дисконтной карточке, что очень приятно и взамен дали другую уже на 10%. Доставку гладильной системы произвели сразу на следующий день после заказа, в шесть вечера, что было очень приятно.
ar
art-mir.radost оценил 08.02.2014
Оценка:
kn
knit.ru оценил 05.02.2014
Оценка:
А
Аноним оценил 02.02.2014
Оценка:
Покупала коверлок в Швейном мире на 1905 года. Консультантам ставлю 10!))) была в воскресенье, покупателей было немного. Со мной провозились часа два. Все показали, объяснили, разрешили попробовать самой на своих тканях. При этом в другом швейном магазине Швейная техника на ул. Народного ополчения мне отказались показывать больше двух швов. Дома у меня не получилось сделать шов с верхним застилом. Я позвонила в магазин на 1905 года и спросила можно ли приехать и проконсультироваться, мне любезно предложили это сделать. Часа через три я приехала, у них уже стоял заряженный под этот шов коверлок. Я привезла свой, настроили и мой тоже. Консультанты - настоящие профессионалы, умеющие шить и, главное, понимающие что и как должно быть. Это не жующий мальчик из Швейной техники, который умеет строчить только на одном сорте машинок и очень горд этим.
Не увидела
Швейный мир на 1905 года очень рекомендую!
pe
peckin peckin оценил 12.01.2014
Оценка:
Б
Бессонова Ира оценил 05.01.2014
Оценка:
Очень хороший магазин. Хороший товар и очень довольна сотрудниками магазина.
Отсутствуют.
Очень хороший магазин. Хороший товар и очень довольна сотрудниками магазина.
А
Аноним оценил 23.11.2013
Оценка:
нет
Спасибо, заказ доставили через два дня после заказа на сайте, доставка была на дом. Курьер Арсен, очень вежливый доставил заказ после согласования по телефону в удобное для меня время( после 21:00) На следующий день позвонили из магазина узнать как прошла доставка, всем ли я довольна. Ставлю оценку 5 т.к. в данном интернет-магазине все для клиента.
А
Аноним оценил 12.11.2013
Оценка:
Можете быть уверены, что получите товары в срок и в надлежащем качестве
не существенный недостаток - на сайте не отражено наличие товара (аксессуары к швейным машинам) и некоторые товары, как оказалось отсутствуют на сайте, а в наличии есть.
Можете быть уверены, что получите товары в срок и в надлежащем качестве
В
Владимировна Екатерина оценил 31.10.2013
Оценка:
быстрая доставка
26 сентября купила швейную машинку Brother QS-960 в интернет-магазине. Привезли в тот же день вечером. Однако, при первой же проверке в ней обнаружился брак: не работает регулятор скорости на декоративных строчках и сами строчки не отвечают заявленному рисунку, получаются кривые. Позвонила в магазин, сказали - привозите, все решим. Привезли 7 октября, то есть в течении 14 дней со дня покупки, самостоятельно (хотя по закону, в соответствии с п.7 ст. 18 ЗоЗПП 'Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврата их потребителю осуществляются силами и за счет продавца'), . Продавцы проверили машинку, но пытались убедить, что это нормально, регулятор и не должен работать! А то, что рисунок не совпадает, так это ткань не та, и нитки не подходят! После того, как я сказала, что у моей знакомой аналогичная модель, но все прекрасно работает, стали говорить, что Вы нашли что купить, это же Бразер, Китай, они все некачественные! Ладно, не качественные так не качественные. Попросила либо заменить товар на исправную машинку либо вернуть деньги, так как, опять же, ссылаясь на закон, в случае выявления недостатка в течении 15-ти дней с момента передачи товара в технически сложном товаре я имею право как на обмен так и на возврат денег (ст.18 ЗоЗПП) Кроме того, это указано у них на сайте: 'Если Вы обнаружите неисправность в приобретенной машине, в течение 14 дней со дня покупки обратитесь к нам, и мы заменим машину или вернем деньги. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также кассовый чек.' То есть, даже полностью исправную машинку я могла бы вернуть, судя по информации на сайте. На деле все оказалось не так: управляющая Наталья отказалась совершить обмен или возвращать деньги, предлагала только ремонт. Попытаюсь урегулировать вопрос мирным путем, если в ближайшее время это не получится, и мне не вернут деньги, буду вынуждена подать в суд.
В
Виктория Живогляд (Бердникова) оценил 10.09.2013
Оценка:
Покупал жене машинку Janome 603 DC. Понравилось ВСЕ: сотрудничество с работниками магазина, заказ пришел на день раньше намеченного срока, машинка без каких-либо повреждений, полный комплект, прислали также лоскуток ткани с образцами строчек, с документами также все в порядке - товарный чек, гарантия, инструкция. Машинкой довольны, стильная, удобная, легкая в обращении, много вещей можно познать без прочтения инструкции.
Не обнаружено
Хороший магазин, ставлю твердую пятерочку, всем рекомендую.
В
Васильева Татьяна оценил 06.09.2013
Оценка:
Заказала швейную машинку Husqvarna Viking E20 в интернет - магазине поздно вечером в четверг. На следующий день с утра позвонил курьер и спросил когда мне удобно? в строго оговоренное время Дмитрий - так звали курьера- доставил товар. Очень доходчиво и терпеливо объяснил и главное показал как пользоваться этим чудом техники..., попутно проверив почти половину типов стежков. Продемонстрировал как на ней шить, заправив ниткой и объяснил как, когда и где ее необходимо смазать. В общем даже не ожидала такого сервиса... Осталась на столько довольна, что впервые написала отзыв. Обычно я время на это жалею...
Не проявились в моем случае...
Заказала швейную машинку Husqvarna Viking E20 в интернет - магазине поздно вечером в четверг. На следующий день с утра позвонил курьер и спросил когда мне удобно? в строго оговоренное время Дмитрий - так звали курьера- доставил товар. Очень доходчиво и терпеливо объяснил и главное показал как пользоваться этим чудом техники..., попутно проверив почти половину типов стежков. Продемонстрировал как на ней шить, заправив ниткой и объяснил как, когда и где ее необходимо смазать. В общем даже не ожидала такого сервиса... Осталась на столько довольна, что впервые написала отзыв. Обычно я время на это жалею...
с
степанычева надежда оценил 25.08.2013
Оценка:
Очень понравился сам магазин,очень богатый выбор всего для рукоделия!А более всего мне понравилась продавец -консультант,очень жалею,что не узнала ее имени!Я покупала у них машину Pfaff ambition1.5 и продавец так была ко мне внимательна и терпелива,все мне показала и продемонстрировала,кучу времени на меня потратила, при этом была очень доброжелательна,да и с днем рождения меня поздравила, что мне захотелось как-то ее поблагодарить!Спасибо большое!Было очень приятно общаться с таким сотрудником магазина!
Не нашла!
Рекомендую всем,кому что-то нужно для рукоделия,тем более,что в этом магазине сейчас акция,можно купить товар значительно дешевле!
С
Старичкова Светлана оценил 11.07.2013
Оценка:
Отличный магазин! Заранее позвонил курьер, приехал в точно отведенный промежуток времени, не только продемонстрировал внешний вид товара и комплектацию, но и рассказал, что к чему подсоединяется, где что должно храниться. Подробно остановился на гарантийном талоне - все необходимые поля заполнены. Сервис на высоте!
К счастью, не обнаружены.
Желаю и другим магазинам работников такого уровня!
А
Аноним оценил 09.07.2013
Оценка:
Удобно, быстро, с доставкой на дом
затрудняюсь найти.
Удобно, быстро, с доставкой на дом
И
Илюшина Мария оценил 23.06.2013
Оценка:
Отличный магазин с хорошим выбором и думающий о своем клиенте
Возможно некоторые сложности в коммуникации между магазинами и отсутствующий товар в интернет-магазине я без каких-либо сложностей нашла в другом магазине, а могли бы этим заняться менеджеры и найти нужный товар
Отличный магазин с хорошим выбором и думающий о своем клиенте
Г
Гордеева Лариса оценил 23.06.2013
Оценка:
отличный магазин, доставили оперативно
отличный магазин, доставили оперативно
п
пронина татьяна оценил 10.06.2013
Оценка:
Отличный магазин
Сегодня заказала швейную машинку, через 2 часа привезли. Курьер проверил со мной комплектацию..
А
Аноним оценил 16.04.2013
Оценка:
Цены на аксессуары как обычно завышены. Но это ладно. А вот хитрыq курьер или менеджер по работе с клиентfvb, точно не знаю кто это был. Жаль не спросила имени. Приехал не сказав, что половины заказанного нет. Выпрашивал чаевые. А потом просил соврать работодателям. В общем одни неприятные ощущения остались после покупке в интернет-магазине sewing-wolrd.ru. Не советую.
А
Анатольевна Юлия оценил 13.04.2013
Оценка:
Неплохой ассортимент, но дорогая доставка курьером по МО. Нужна была мелочь в виде нескольких специальных игл для разных тканей к швейной машине. К сожалению, у нас в городе их не нашла, а при заказе в Вашем магазине доставка оказалась практически равна стоимости товара. Отказ на стадии оформления.
К
Каилова Елена оценил 11.04.2013
Оценка:
В общем, доставили нормально, машиной довольна, только долго мучали меня с моделью - то этой нету в наличии, то той... Кароче, на твёрдую '4' сработали. Молодцы!
А
Аноним оценил 11.04.2013
Оценка:
привезли все во время, довольна
s2
s21102 оценил 11.04.2013
Оценка:
Н
Наталья Колчанова оценил 05.04.2013
Оценка:
Отличный магазин! Незадолго до новогодних праздников купила швейную машинку Pfaff hobby 1142. Довольна покупкой очень! Со мной своевременно согласовали время доставки. Курьер в дороге, как и положено, отзвонился. Приехав, сам распаковал машинку, проверил в моем присутствии комплектацию. Шью с удовольствием! Спасибо!
А
Аноним оценил 04.04.2013
Оценка:
Продавцы Швейного мира в Калуге самые ПЛОХИЕ и ГРУБЫЕ. Вообще удивляюсь как такие могут продать хоть одну машину. Два раз ходила в магазин и больше не пойду никогда не только за машинкой, даже катушку ниток купить там не хочется. По словам продавца все машинки у них просто отличные, разницы в них нет никакой, а если я буду покупать, тогда мне покажут как и что. А как выбрать, что покупать, если их даже трогать нельзя? И цены у них совсем не низкие!
Б
Беззабава Эврика оценил 04.04.2013
Оценка:
Сегодня приобрела швейную машинку в интернет-магазине 'Швейный мир' на Волгоградском проспекте.Осталась очень довольна вниманием менеджерами Дмитрием и Вячеславом.Заказ выполнили быстро,на все мои вопросы отвечали вежливо,даже несколько раз перезванивали,уточняли все нюансы.В самом магазине(самовывоз)все показали,объяснили,рассказали.Менеджеры супер.Всем огромное спасибо!!!
О
Оксана Хрусталева оценил 22.03.2013
Оценка:
Я приобрела швейную машинку марки Janome V14. Машинка очень понравилась. Тихая, удобная в применении, компактная. Сотрудники магазина очень квалифицировано рассказали о машинке, о ее преимуществах и достоинствах. Я осталась очень довольна.
А
Аноним оценил 14.03.2013
Оценка:
Совершила покупку в магазине на Волгоградском пр-те. Покупок было много и объемные (швейная машина, манекен, большая шкатулка). Продавец очень грамотный, компетентно ответила на все вопросы, предложила оформить доставку. Покупки оплатила, доставку обещали сделать на следующий день, курьер с утра должен был отзвониться и сказать в каком диапазоне времени ожидать доставку. На следующий день отзвонил курьер: поведал мне обо всех проблемах службы доставки, о том как много у него работы, как он сильно занят, переспрашивал адрес по несколько раз и просил объяснить как ему ехать на машине при этом был раздражен и всем недоволен и позволил себе хамить. Но главное в итоге он мне заявил, что доставка будет стоить не 300 рублей, а 500 руб.! И сегодня он на вряд ли сможет ее осуществить, на вопрос когда сможет в какой диапазон времени (находиться дома в течение дня и не понимать привезут сегодня заказ или нет, согласитесь, несколько странно и не каждый может такое себе позволить). Доставка работает отвратительно и курьеры вопиющие хамы!!!!!
Е
Ефремова Татьяна оценил 03.02.2013
Оценка:
Не первый раз пользуюсь услугами Вашего магазина и , к сожалению, в последний раз качество работы купленного шв.оборудования желает быть лучше.Очень жаль.
А
Аноним оценил 30.01.2013
Оценка:
Пользовался услугами магазина 3 раза и каждый раз оставался доволен. 1. Отличная поддержка операторов - консультация по оборудованию предоставляет исчерпывающую информацию. Помощь в подборе. 2. Оформление заказа занимает минимум времени. 3. Оперативная реакция не размещенный заказ (оператор перезванивает в течение 15 мин). 2. Доставка осуществляется быстро, точно и в срок. 3. Консультация по использованию оборудования при доставке - особенности, специфика использования и т.д.(из практики).
Ф
Федорова Оксана оценил 29.01.2013
Оценка:
В конце декабря купила шв.машину Viking Husqvarna. Магазин доставил на следующий день, быстро и удобно, оценка магазину 5