Заказала смесители через данный интернет-магазин, на следующий день списались, выставили счет, оплатила, отправили. Получила через транспортную компанию, но коробке, в которой был смеситель на раковину, была ошибка комплектации:сам смеситель без донного клапана , а комплектующие как с донным клапаном, хотя заказывали именно с донным клапаном. Видимо ошибка комплекции была сделана еще на заводе,т.к. упаковка была заводская и запечатанная.Связалась с менеджером, попросили фотографии, предложили заменить, причем все затраты на пересылку, обратно в магазин и снова ко мне, магазин взял на себя. Все было сделано в крайчайшие сроки. Было очень приятно, и очень радовало качество обслуживания,на все претензии и вопросы, менеджер отвечал быстро, без задержек и не тянул никакую резину.