Н
Надежда Пехова оценил 26.11.2011
Оценка:
Приобрели телефон. Порадовали менеджеры по продажам. Квалифицированно и доступным языком ответили на все вопросы. Помогли с определением в выборе модели. Доставка была осуществлена оперативно и своевременно. Если будет необходимость в дальнейших приобретениях товаров связи, непременно обратимся в этот магазин.
А
Аноним оценил 25.11.2011
Оценка:
Трижды делал покупки в этом интернет-магазине и каждый раз отмечал внимательное,профессиональное отношение со стороны сотрудников магазина при подборе и отпуске товара.В этом магазине не пытаются обмануть покупателя, всучить 'серый' товар. Особенно благодарю работников офиса на Зубовском,13 Артёма и Евгения.
Б
Брагина Екатерина оценил 25.11.2011
Оценка:
Уже не первый раз покупаем телефон в этом магазине, нравится система скидок по накопленным бонусам. Отдельное спасибо менеджеру Артему на Зубовском, за проявленное терпение и профессиональное обслуживание. Рекомендую.
Б
Быков Михаил оценил 24.11.2011
Оценка:
Мне очень понравился магазин: быстрота, точность, вежливость персонала. Вечером 21 ноября 2011 г. заказал электронную книгу Digma самовывозом с Зубовского бул. Заказ N 82898, Утром позвонила сотрудница и предложила забрать в этот же день, подробно указав как найти салон и в какие часы. В салоне товар опробовали, дали необходимые пояснения.
Ш
Шмакова Екатерина оценил 24.11.2011
Оценка:
2 раза покупала мобильные телефоны Nokia в этом магазине: в июле и октябре. Забирала оба раза самовывозом: 1-й раз из точки на м.Парк культуры, 2-й раз - м.Юго-Западная, потому что так мне было удобно. Данный магазин клиентоориентирован на 100%. Сайт удобный, перезванивают моментально, СМС обо всех операциях присылают. Вообщем придраться не к чему. В обеих точках самовывоза приятные и квалифицированные менеджеры по продажам. Рекомендую данный магазин как надежный.
и
иванов александр оценил 22.11.2011
Оценка:
Хороший магазин,покупал Lg optimus one, работает до 8, что очень хорошо, можно забрать в удобное время,есть спец. комната для осмотра товара и пару кресел, если нужно подождать. Телефону уже 3-4 недели, нареканий нет.
А
Аноним оценил 19.11.2011
Оценка:
Привет всем!Оформила вчера вечером заказ на тел.Nokia c2-03 Golden White на сайте Алвер.RU, минут через 10 мне уже перезвонил менеджер, подтвердил мой заказ и сказал что завтра я могу забрать его по выбранному мной адресу(м.Парк Культуры)в указанное время.Кстати, магазин действительно имеет очень удобное расположение в паре минут от метро!Приехала за своим телефончиком и он меня только и ждал))Меня обслуживал менеджер Артем, быстро и грамотно продемонстрировал как работает телефон, дал возможность все проверить и...даже сделал мне скидку(я набрала еще ридер под карту памяти и чехол сразу взяла), пусть немного но все же приятно!Телефоном кстати осталась довольна, пока все работает на отл. Так что..Единственное, что могло подпортить настроение так это погода, но..несмотря на мокрый снег и ветер в лицо, - настроение супер, потому что это моя первая интернет-покупка и она прошла на все 100!!!Спасибо Алвер.RU за низкие цены, высокое качество товара и обслуживания и конечно, экономию времени!
К
Кубасов Максим оценил 19.11.2011
Оценка:
Заказал HTC Desire HD с самовывозом на Парке культуры. Менеджер магазина была приветлива, охотно отвечала на все вопросы, ей пятерка за работу. Приехали туда с женой в субботу. Чтобы не списывали комментарий на конкурентов - заказ N 82199. Консультант нам приветливым совершенно не показался. Смотрел куда-то в пол постоянно, отвечал нехотя урывками и был явно чем-то недоволен и раздражен. Коробку вскрыли при мне. Взял телефон в руки и увидел скол на экране... Бросался в глаза, нельзя было не увидеть его. Отдал телефон, вышел. Жена в коридоре начала говорить, что я слишком придираюсь. Вернулись. Взял телефон, начал снова его рассматривать. В итоге нашел еще 2 битых пикселя красного цвета, которые прекрасно видны на белом фоне. Сколько тряпочкой его не натирал - не помогло. На все мои вопросы консультант ответил одно - 'Не нравится не бери', что мне и супруге очень не понравилось. Никакого участия в проблеме. От телефона отказался естественно. В итоге осталось очень противное ощущение о магазине. Жаль потраченного времени на поездку туда. P.S. Дописываю отзыв. На следующий день после инцидента (после написания нелестного комментария) мне позвонил Александр, руководитель отдела по работе с клиентами. Извинился за бракованный телефон и предложил подвезти мне замену бесплатно курьером. Я отказался, т.к. телефон уже приобрел. Претензий к магазину я не имею, аппарат распаковывался при мне, брак был заводской. Но! после звонка Александра, мне позвонил следом тот консультант, которого я выше упомянул и хамски в форме предъявления претензии отрезал: 'Чо те не понравилось-то, а-а?, мне начальство выяснить сказало.' На что я разозлился и попросил больше никогда не звонить на мой номер. Плохое настроение нужно оставлять дома. Магазин хороший + консультант отвратительный = средняя оценка. Просеивайте ряды, гниете изнутри.
YU
YURY YURY оценил 17.11.2011
Оценка:
Купил телефон NOKIA 5228, по цене у этого магазина было самое выгодное предложение. Забирал самовывозом со ст.м. Парк Культуры. Магазин находится рядом с метро, в двух шагах, удобно. Заказывал ранним утром, около 8 утра, позвонили уже в 10 утра, сказали забрать после 6 вечера. Пришел раньше, телефон был уже там. Все понравилось, телефоном доволен)) Магазином тоже.
Mi
Minin Pavel оценил 16.11.2011
Оценка:
Покупал штатив, забирал самовывозом от пункта выдачи , что у м. Парк Культуры. Самая большая проблема - станция Парк Культуры кольцевая - на ремонте ! но к магаину это отношения никакого не имеет. С магазином все хорошо - пожалуй первый раз за всю практику покупок в инете, звонок от менеджера поступил ко мне через 10 секунд!!! после создания заказа. Когда забирал, все показали, распаковали, дали все покрутить и пощупать. Менеджер очень вежливый и доброжелательный. Магазину в целом - твердая ПЯТЕРКА . Рекомендую
М
Магдеева Лейла оценил 15.11.2011
Оценка:
Заказывала в магазине телефон Philips V816, заказ № 81996. Выбрала пункт самовывоза на Парке культуры. По телефону быстро оформили заказ, сказали, что уже после обеда можно его забрать с пункта выдачи. Оперативно! На карте все удобно нарисовано, как пройти от метро. Быстро нашла, пришла, вскрыли коробку, дали долго и внимательно ознакомиться, менеджер был терпелив и ответил на все мои вопросы, за что ему спасибо! Все оформили, дали кассовый чек! Долгой жизни моему телефону, также как и магазину.
Е
Евгений Кузнецов оценил 11.11.2011
Оценка:
Заказал по телефону Samsung Galaxy S 2, с самовывозом. Все красиво, приехал, при мне вскрыли коробку, дали потестить, не стояли над душей, спасибо, до свидания сказали. Приятно. Телефон я надеюсь будет такой же как магазин.)))
х
ходаков максим оценил 10.11.2011
Оценка:
утро заказал по телефону мобильный телефон fly e 190 wi-fi,сказали можно подьехать к 18 00 в магазин(брал на Зубовском бульваре), магазин нашел сразу, встретили вежливо,приветливо,телефон проверили,предложили аксессуары к нему,все грамотно,обратился впервые Магазин хороший!
К
Киселев Михаил оценил 08.11.2011
Оценка:
В этом магазине для членов своей семьи я приобретаю третий телефон. Раньше забирал сам на Юго-западной, теперь на Парке культуры. От метро очень близко, удобно. Во время заказа телефон SonyEricsson ST15i Xperia mini Black стоил на сайте 8890. На следующий день, когда я его забирал, цена на сайте выросла до 8990, но мне его продали за 8890. Приятно. До момента оплаты есть возможность не только проверить внешний вид и комплектацию. Менеджер терпеливо показывал мне куда нажимать, что при этом произойдет. Я вставил свою вторую симку и мы звонили друг другу, проверяя телефон. Я делал фотографии, снимал видео, слушал музыку и только потом, довольный, расплатился. Мало в каких магазинах с вами будут бесплатно няньчиться столько времени. А возможность вернуть товар в течение 7 дней без объяснения причины - вообще песня. Некоторые магазины явный брак отказываются принимать, а здесь такая акция! Спасибо Вам, отличный магазин.
Д
Девятайкин Ким оценил 07.11.2011
Оценка:
Покупал Iphone 4 16 gb black, телефон реально РСТ. Менеджеры отнеслись ко мне очень внимательно, т.к. с яблочной компанией я до этого дела не имел, о чем ребят честно предупредил. На все интересующие меня вопросы ответили вежливо и достаточно информативно. Что еще понравилось, так это то, что нет навязчивого сервиса. Предлагают, но как-то не так, как на Горбушке, где ходить то стало противно, продавцы пристают на каждом шагу, как цыгане. Большое спасибо магазину.
Pa
Patokin Dmitry оценил 07.11.2011
Оценка:
Заказывал телефон Nokia x1-01, самовывозом с Парка Культуры. Цена - на 15% ниже, чем в салонах связи, думал, какой-то подвох. Через 15 минут после заказа перезвонил менеджер, в тот же день забрал телефон в пункте выдачи. При выдаче телефон распаковали, проверили. Телефон оригинальный, в полной комплектации, никаких косяков, работает отлично, выдали чек и гарантию. Остался максимально доволен магазином и уровнем сервиса.
ko
koshemirr оценил 06.11.2011
Оценка:
на неделе заказал телефон для племянницы samsung wawe 525, забрал самовывозом, очень удобный пункт выдачи на метро парк культуры. квалифицированный сотрудник рассказал все про телефон, ответил на все вопросы. телефон 'белый', кстати, очень понравился племяннице=) спасибо! номер заказа: 81386
И
Иванов Андрей оценил 04.11.2011
Оценка:
Заказывал в подарок bluetooth-гарнитуру Jabra BT530 самовывозом, за 2450р. Приехал в офис на м.Парк культуры, кстати, от метро 1-2 мин. пешком. На месте выяснилось, что гарнитура, которую им привезли со склада, была BT530 , но с приставкой 'EXTREME'. Мне сообщили, что такая гарнитура у них в магазине стоит 2990р., но мне её предложили купить за 2450р. На что я и согласился. Правда дома, когда я посмотрел их сайт, оказалось, что у них 2990р. стоит Jabra Extreme for PC, а там другая комплектация (ориентирована на общение через компьютер по скайпу и присутствует специальный адаптер). Гарнитура же, которую продали мне, на маркете стоит от 2277р., а та, за какой я ехал изначально, от 2500р. (хотя сначала значилось от 2450р, собственно, в их магазине.) Ещё трубку не берут очень долго (или мне так «везло»?), когда звонил уточнить о наличии товара, ждал около 3-х минут. В целом, магазин вполне нормальный, продавцы вежливые, понравилась возможность сдать товар, в течение недели без объяснения причин. Думаю, это была не последняя моя покупка в этом магазине.
Н
Незванова Наталья оценил 02.11.2011
Оценка:
Сделалала заказ через сайт с самовывозом на Юго-Западной.Быстро,качественно и удобно.Моментальная реакция менеджеров на заказ в виде SMS и звонка на указанный номер.Товар в наличии,забрать предложили через день после заказа.Если у Вас большое количество,наличие выясняется сразу или в течение часа.Найти пункт самовывоза очень просто,т.к.на сайте есть схема и подробное описание.Отличный сервис.Рекомендую всем, кому дорого время и соответствие цена-качество.
С
Самойленко Юрий оценил 31.10.2011
Оценка:
Очень долго искал где купить HTC Sensation,обзвонил очень много магазинов и оказалось что многие врут с информацией о производителе или вообще её не предлогают.Менеджер 'СалонСвязи.ру' всё граматно и подробно рассказал,ответил на все мои вопросы и я сделал заказ!!! Через 30 минут позвонил курьер и мы договорились о встречи.Курьер приехал раньше на 30 минут,супер!Я очень дотошный покупатель и поэтому проверка заняла около 30 минут,курьер был терпилив,уважуха ему за это.Вобщем мне всё понравилось,если мне ещё что то надо будет,то обязательно зайду на сайт 'СалонСвязи.ру'
В
Воронов Максим оценил 31.10.2011
Оценка:
Весной купил телефон, в августе сломался (перестал включаться). Сдал телефон в СЦ, в котором после 45 дней получил заключение о невозможности ремонта в связи с отсутствием запасных частей. С заключением обратился в магазин с законным требованием вернуть деньги за некачественный товар. Магазин возвращать деньги отказался. Написал претензию, дождусь результата, в случае отказа в возврате денежных средств буду обращаться в суд UPD: Потратив большое кол-во времени и нервов, получил деньги за бракованный телефон.
А
Алекс Юстасу оценил 31.10.2011
Оценка:
Заказал для дочки самсунг 5230 ла флёр. При заказе через телефон подсказали вариант по-дешевле (телефон+ карта). Доставка на следующий день, при чем суббота. Без проблем. Сама доставка тоже на уровне. Курьер всё рассказал, показал, проверил. Всё с улыбкой, без просьб. Вывод: твёрдая 5!
se
sergeianatoljevich2012 оценил 29.10.2011
Оценка:
Здравствуйте! Персонал не владеет информацией, много слов о чем угодно, только не по заданному вопросу. Хотел приобрести телефон SonyEricsson LT18i Xperia Arc S, но менеджеры по телефону даже не смогли внятно объяснить что входит в комплектацию...??? так ничего не выяснив, стал искать другой магазин.
К
Крапивина Юлия оценил 27.10.2011
Оценка:
Магазин приличный Рядом с метро. Заказала смартфон. Оперативно перезвонили, подтвердили заказ. Все мои пожелания учли, без тени раздражения в голосе. Забирала самовывозом. Опаздывала, звонила под закрытие, просила подождать минут 5-10, не отказали. А могли бы послать, сославшись на график и прочее... Тогда бы я плюнула, отложив покупку на неопределённый срок, ибо времени нет совсем. Приятно, когда клиентам идут на встречу. Всё культурно и вежливо. Без очередей. Сотрудник, со мной работавший, оказался компетентным. И я не имею никакого отношения к этому предприятию. Просто хотелось бы салону связи ru на Зубовском бульваре 13 процветания и благополучия.
Д
Дядя Сэм оценил 27.10.2011
Оценка:
Приобрела 2 телефона Nokia 5228 и карту памяти. Самовывоз. Менеджер отзвонился через 5 мин после отправки заказа, подтвердил наличие товара и время самовывоза. Салон на Парке культуры расположен исключительно удобно и близко от метро. Сотрудники вежливы, компетентны, ненавязчивы. Резюме – цивилизованная торговля по разумным ценам. Рекомендую.
К
Ким Елена оценил 26.10.2011
Оценка:
Приобрела в СалонеСвязи смартфончик Nokia E72, работой магазина полностью довольна: отзвонились в течение часа, курьер предупредил о своем приезде за два часа, как и было обещано,при мне вскрыл абсолютно новую и запечатанную голографической наклейкой Nokia коробку, включил телефон, настроил язык, заполнил гарантийный талон. Телефон сделан в Венгрии, Ростест, все ок. Магазин можно смело рекомендовать.
Н
Нюкеева Ольга оценил 25.10.2011
Оценка:
Спасибо большое! Очень внимательные и грамотные сотрудники работают. Покупали телефон (13 октября), были проблемы с выбором модели. В результате нам отложили две модели и предложили выбрать при покупке. Телефон забирали самовывозом из офиса на Парке культуры. Ребята помогли сделать выбор, все проверили и настроили. Еще раз спасибо!
З
Зорин Константин оценил 25.10.2011
Оценка:
Магазин хороший. Быстро перезвонили, договорились об условиях самовывоза. Товар получил тот, который заказывал (два телефона, сертифицированные для России). Персонал грамотный. Сегодня могу добавить - отличный магазин! На одном из телефонов (не по вине магазина) была наклейка о комплектации картой памяти на 8гб, а в аппарате обнаружилась (уже дома, после покупки) карта на 2гб. Практически ни на что хорошее не надеясь, написал в магазин. На сл день карту поменяли. Отдельное спасибо руководителю службы возвратов и рекламаций Александру!
Г
Герасимов Александр оценил 25.10.2011
Оценка:
Приобрёл телефон SonyEricsson MT15i (Xperia) Neo Silver и samsung champ gt-c3300i номер заказа (80500 и 80511) 19.10.2011. Оставил заказ 18-то вечером на их сайте, в 9-ть утра 19-того перезвонила девушка с приятным голосом, сказав что, заказ мой можно забрать(самовывоз), после обеда. Телефоны действительно РОСТЕСТ! очень приятные молодые люди работают в пункте выдачи (Зубовский б-р, д.13), там Антон помойму всё обьяснил, показал, так как я с андройдом некогда дело не имел, Не торопили с проверкой телефона, не просили уходить быстрее (так как делаю во многих магазинах), не корчили лица типо сам дурак, Давно я не был на фирмах где работают профессионалы, и бизнес простоен очень грамотно, Спасибо руководству и удачи в бизносе вам! Быстро четко оперативно! незнаю что добавить, молодцы!
Ф
Фомин Владислав оценил 24.10.2011
Оценка:
Один из лучших магазинов где делал заказы доставку произвели в срок, облазил весь интернет тут нашел самую низкую цену купил Samsung galaxy fit White качество превосходное ))))Советую брать здесь дешевле и качественнее все равно нигде не найдете))